Тема 3 Организация управления

Понятие и виды организации

Когда менеджмент выделился самостоятельно, то система организации стала структурой включив в себя права функции, все что необходимо для деятельности предприятия. Под деятелностью предприятия понимается – трудовые формирования

Организация это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения целей. Организация должна отвечать требованиям: это наличие не менее двух людей, наличие определенной цели, наличие членов группы и только тогда это будет организация.

Организация и ее жизненные циклы

Концепция жизненного цикла организации – она подобна жизни человека и будет состоять из нескольких фаз:

1.рождение организации ( она включает, для ннее характерно определение цели , заключающейся в выживании, основная фаза рождения – выход на рынок, организация труда, стремление к высшей прибыли)

2.детство и юность – (для этой фазы хар-но – укрепление и захват доли рынка, планирование прибыли, увеличение зарплаты, и главная идея этой фазы – это наивысшая прибыль при жестком руководстве

3.зрелость – это уже рост по разным направлениям, то есть завоевание рынка уже присутствует, разделение труда, прения за результативный труд. Главная цель этой фазы это сбалансированный рост и формирование имиджа. И эффект руководства на этой фазе будет достигаться за счет делегирования полномочий.

4.Старение – главная цель этой фазы сохранить достигнутые результаты организации – остаться на завоеванном пространстве. Основная задача обеспечить стабильность, свободный режим организации труда.

«Что бы организация двигалась вперед - вся суть состоит в мотивации. Ли Я Кок ».

5.Возрождение организации – цель этой фазы – обеспечение оживления всех функций и обеспечить рост за счет коллективизма – Главная задача этой фазы – омоложение, внедрение НОТ.

Все организации отличаются друг от друга, нет одинаковых. Но вместе с тем для всех характерны общие признаки:

1. ресурсы (наличие и преобразование для целей)

2. Разделение труда ( ВРТ и ГРТ)

3. Зависимость от внешней и внутренней среды

4. Подразделения

5. Необходимость управления

РЕСУРСЫ – основные ресурсы это люди, затем техника, информация, технология, оборотные, основные средства.

ЗАВИСИМОСТЬ ОТ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ (см материл Козлова) – и Внутренней СРЕДЫ – К внутренней организации относится : цели, организационная структура, задачи, технология, люди.

НЕОБХОДИМОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ – ЭТО ПОНЯТНО

Формальная организация создаваемая по воле руководства для достижения целей организации. Однако нужно учитывать что есть и неформальные организации

Неформальная – стихийно образовавшаяся группа людей, вступивших в регулярное взаимодействие для достижения определенных целей. Отношения в неформальных организациях строится на личных симпатиях друг к друг – они должны быть связаны общими интересами, взглядами, здесь нет списка членов коллектива. И эти теневые группы существуют в формальных организаций из отношений в формальной организации. Для всех формальных организаций важно, что бы неформальные организации доминировали над формальными.

Причины вступления людей в неформальные организации или причины побуждающие вступать людей в неформальные отношения.

1. Причина – Чувство принадлежности (это чувство удовлетворения потребностей, путем создания неофициальных контактов)

2. Взаимопомощь ( в формальной организаций не пойдешь к шэфу с проблемой)

3. Защита (сила в единстве – это осознанная потребность людей в защите)

4. Общение ( все хотят знать что вокруг нас происходит)

5. Симпатии ( друг вступил и я пошел, симпатии к другу, и с этим должны смириться руководители)

В этом случае организация должна в любом случае работать на нас, для этого нужно заставить неформальную организацию работать на нас:

1. нужно согласиться и принять факт существования

2.нужно понять, насколько эта организация может быть полезной для достижения общей цели организации

3.необходимо выявить неформальных лидеров, и управлять ими.

4.постараться объединить цели формальной и неформальной организации

5.менеджер должен понять и согласиться с тем, что неформальные организации были и будут существовать.

Характеристика неформальных организаций

1. Социальный контроль ( во всех неформальных организациях от выполняется , то есить приемлемые групповые нормы, которые надо соблюдать)

2. Сопротивление переменам. (тенденция сопротивлению переменам

3. Неформальные лидеры ( они не наделены полномочиями, являются сами по себе, они просто поддерживаются группой. И сфера влияния может выходить за административные рамки формальной организации.)

Функции неформальной организации:

1. поддерживает и укрепляет

2. помогает в достижении целей

Литература:

1. Блячман Л.С., Галенко В.П., Минкин А.В. Введение в менеджмент. Изд-во СПбУЭФ, 2003г.с.256.

2. Виханский О.С., Наумов А.И.(ред.). Менеджмент: век ХХ - век ХХI .М.: Экономистъ. 2004г.с. 318.

1.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. — Основы менеджмента: пер.с англ. — М.: “Дело ЛТД”, 1994 — 702 с.

2.Ильин Н. И., Лукманова И.Г. и др. — Управление проектами.—СПб.; “Два-Три”, 1996 - 610 с.