Литература

1. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. - М.: Дело, 1992.

2. Управление персоналом / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ, 2001.

3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - М.: Гардарики, 2001.

4. 4. Баркер А. Как еще лучше управлять людьми / Пер. с англ. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002

10. Оплата и стимулирование труда

В рыночных условиях основной формой мотивации труда остается заработная плана. Заработная плата – это определенная сумма денежных средств, компенсирующих затраты труда и обеспечивающих работнику определенный уровень удовлетворения личных потребностей, в том числе потребностей семьи. Ее размер устанавливается на рынке труда в соответствии с законами спроса и предложения на труд.

Заработная плата тесно связана с различиями в сложности выполняемой работы. Организация оплаты труда на предприятии складывается из нескольких элементов:

- техническое нормирование труда – устанавливает нормы затрат труда, которые необходимы для расчета расценок при сдельной форме оплаты труда,

-тарифная или безтарифная система – совокупность нормативов: тарифных ставок рабочих первого разряда, тарифных сеток, должностных окладов, тарифно-квалификационных справочников,

-формы и системы оплаты труда (повременная и сдельная) и системы премирования.

Повременная заработная плата включает в себя оплату труда на основе:

-реестра должностей работников государственных учреждений, определенного Правительством,

-базового должностного оклада, устанавливаемого ежегодно Правительством,

-коэффициентов, применяемых к базовому должностному окладу,

-доплат, надбавок и компенсаций, устанавливаемых в соответствии с законодательством, либо положениями предусмотренными в пределах фонда оплаты труда.

При сдельной форме оплаты труда размер заработной платы определяется объемом выполненной работы и величиной сдельной расценки. Сдельная заработная плата подразделяется на системы:

- прямую сдельную,

-сдельно-премиальную,

-сдельно-прогрессивную,

-косвенно-сдельную,

-аккордную.

Прямая сдельная оплата труда рассчитывается путем умножения сдельной расценки на единицу продукции на количество произведенной продукции или на выполненный объем работ.

Сдельно-прогрессивная используется при оплате труда вспомогательных рабочих-повременщиков, которые обслуживают основных рабочих сдельщиков.

Аккордная система предполагает оплату труда на выполнение всего объема работ.

Литература

1. P. Northouse. Leadership: Theory and Practice. Thousand Oaks: SAGE Publications, Inc., 2003.

2. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.

3. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2001.

4. Нарибаев К.Н., Джумамбаев С.К. Менеджмент. - Алматы: Қазақ университеті, 1998.

11. Управление производительностью

Управление производительностью является важнейшей составной частью управления организацией. Производительность является главным источником экономического роста предприятия.

Производительность есть отношение объема произведенной продукции или услуг, реализованных предприятием к затратам на их создание. Она отражает эффективное использование различных ресурсов в процессе производственно-хозяйственной деятельности.

Анализ и выявление путей повышения производительности осуществляется с помощью системы показателей, которые подразделяются на общие и частные. Производительность можно рассчитать:

Количество продукции

Производительность = Количество часов труда

Реализованная продукция

Производительность = Затраты производства и сбыт продукции

Количество продукции, реализованное по рыночной цене

Производительность = Стоимость труда + стоимость материалов + накладные расходы

На рост производительности влияют: капитал, технология, качество, людские ресурсы, разработка продукции, маркетинг, организация, менеджмент. Кроме вышеперечисленных необходимо учитывать и макроэкономические факторы:

-правительственная политика,

-экономическая и социальная стратегия,

-деловой цикл,

-международная конкуренция,

-географические и климатические особенности,

- структурные и социальные изменения.

Процесс управления производительностью состоит из следующих этапов:

-измерение и оценка производительности,

-контроль и планирование повышения производительности,

-реализация процесса повышения производительности,

-измерение и оценка результатов повышения производительности.

При измерении производительности различают статические и динамические коэффициенты. Статические есть отношение измерителя продукции к измерителю затрат за определенный период времени. Динамические – отношение статических коэффициентов за сравниваемые периоды времени.

Различают следующие показатели производительности: производительность труда, производительность материалов, производительность энергии, производительность капитала.

Литература:

1. Агапцов С. А, Мордвинцев А. И., Фомин П.А. Мотивация труда как фактор

повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятия. М. 2004. - 385 с.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. «Менеджмент»: учебник для ВУЗов ( Москва,

Издательство «Градарики», 2001. - 528 с.

3. Дряхлов Николай, Куприянов Евгений. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США. –– ITEM - технологии корпоративного управления.

М.: 2002.