Рекламный номер.

Услуга «Рекламный номер» позволит абонентам просто и удобно создать собственную интерактивную систему обработки входящих звонков при помощи простого web-управления.

На одном номере может быть настроена работа автоматического секретаря, голосовое меню, реакция на действия абонентов и перевод звонков на группы номеров при помощи разнообразных видов переадресаций. Решение обеспечит даже небольшим компаниям и предпринимателям полный перечень бизнес-функций телефонной связи, который до сих пор был доступен лишь в крупных офисах.

Услуга «Рекламный номер» позволяет:

Также можно настроить кто из сотрудников будет первым принимать звонок и кто отвечает на звонки в праздники.

Линейка дополнительных услуг «Рекламный номер»

50

Предоставляется возможность переключение между услугами за 0 грн с НДС.

Услуга «Рекламный номер» доступна для подключения на всех коммерческих тарифных планах областной и районной нумераций.

Подключить услугу «Рекламный номер» можно одним из следующих способов:

∙в автоматической системе самообслуживания абонентов (АССА)

∙в отделе по работе с корпоративными клиентами

∙в Центрах обслуживания абонентов или дилерских точках продаж

∙с помощью sms на номер 0941117999 с текстом:

1 - для подключения услуги «Рекламный номер. Базовый»

2 - для подключения услуги «Рекламный номер. Стандарт»

3 - для подключения услуги «Рекламный номер. Премиум» NO - для отключения услуги.

Все настройки услуги производятся в АССА.

51

Тарификационные услуги

Конфиденциальный звонок.

Услуга, позволяющая самостоятельно руководить режимом запрета отображения номера на дисплее телефона вызываемого абонента.

Как заказать услугу « Конфиденциальный звонок».

Данная услуга доступна всем абонентам ООО “Интертелеком”, заказывать данную услугу в центре

обслуживания абонентов нет необходимости.

Как использовать услугу « Конфиденциальный звонок».

Для пользования услугой наберите *31+номер абонента (количество знаков не должно превышать 15).

Как тарифицируется услуга «Конфиденциальный звонок».

Ежемесячная абонентская плата во всех тарифных планах отсутствует.

Разовая плата за каждое использование услуги составляет 0,55 грн при условии создания соединения (вызываемый абонент ответил или сработало какое-либо устройство). В случае неотвеченного звонка плата за услугу не взимается (при этом у вызываемого абонента остался пропущенный неотвеченный звонок с неопределенным номером).

Внимание! Номер Вашего телефона будет отображаться в детализированном отчете звонков абонента, которому Вы звонили с использованием этой услуги, в случае поднятия трубки.

Работа услуги не гарантируется на звонки вне сети ООО “Интертелеком”.

Перевод денег.

Возможность воспользоваться услугой «Перевод денег» предоставляется физическим и юридическим лицам (за исключением юридических лиц - плательщиков НДС).

Стоимость услуги «Перевод денег» для абонентов прямой областной, прямой районной, мобильной и виртуальной нумераций - 0,00 грн с НДС. Перевод денежных средств осуществляется только с основного счета абонента и при условии, что после перевода на счету у абонента остается не менее 5 грн.

Ограничения по переводу денежных средств:

-сумма перевода денежных средств должна быть кратна 1 грн

-минимальная сумма перевода - 10 грн

-сумма перевода денежных средств за сутки не более 100 грн

-сумма перевода денежных средств за календарный месяц не более 1000 грн

Ограничения по получению денежных средств:

-сумма получения денежных средств за сутки не более 100 грн

-сумма получения денежных средств за месяц не более 1000 грн

Полученные денежные средства расходуются на любые услуги связи, в том числе на погашение абонентской платы.

Условия пользования услугой «Перевод денег»:

1.Полученные одним Абонентом от другого Абонента в рамках использования услуги «Перевод денег» средства не могут рассматриваться в качестве денежных средств получающим Абонентом, в пользу которого осуществлён перевод средств, а являются для получающего Абонента приобретённой для него передающим Абонентом возможностью потребить услуги связи стоимостью, равной номиналу осуществлённого перевода.

2.Получающий Абонент не может осуществить снятие перевода с лицевого счёта в наличной или безналичной форме. Для переводящего Абонента возможность приобретения для получающего Абонента право на потребление услуг связи на сумму, равную номиналу перевода, является услугой, стоимость которой равны номиналу переводу.

3.Полученные средства зачисляются на лицевой счет Абонента в виде бонусных средств и могут быть использованы на оплату любых предоставляемых услуг связи, включая абонентскую плату, (исключая услугу “Перевод денег”) в размере, равном номиналу перевода.

4.Оператор в рамках услуги «Перевод денег» не осуществляет денежные переводы, а лишь создаёт

52

бесплатно Абонентам техническую возможность перевода средств от переводящего Абонента получающему Абоненту. Инициатором запуска конкретной разовой услуги «Перевод денег» является переводящий Абонент.

Чтобы заказать услугу «Перевод денег» на перевод денежных средств:

Необходимо набрать на терминале *1113*[Абонентский номер]*[сумма] и нажать вызов.

Либо:

Отправить SMS на номер 0941111113 с текстом [Абонентский номер]*[сумма]

[Абонентский номер] - номер абонента с кодом города или мобильным кодом 94 без лидирующего "0".

∙yyххххххх для прямой нумерации (пример: 481234567);

∙94ххххххх для мобильной нумерации (пример: 941234567);

После обработки заказа абонент получит SMS с указанием: суммы, номера получателя и кода подтверждения

платежа или с ответом о невозможности оказания услуги:

Perekaz S hrn na nomer N. Kod pidtverdzhennia: XXXX

Pomylka: nevirnyi nomer telefonu Pomylka: vidpravnyk - platnyk PDV Pomylka: oderzhuvach - platnyk PDV Pomylka: nevirnyi format sms Pomylka: nedostatno koshtiv

Pomylka: suma perekazu menshe 10 hrn

Pomylka: perevyshcheno limit vidpravnyka za misiats (S+Z) Pomylka: perevyshcheno limit vidpravnyka za dobu (S+Z) Pomylka: perevyshcheno limit oderzhuvacha za misiats (S+Z) Pomylka: perevyshcheno limit oderzhuvacha za dobu (S+Z)

где S – сумма переводов за указанный период, Z – сумма перевода.

В случае удачной обработки заказа абоненту необходимо подтвердить перевод денежных средств:

Набрать на терминале *1113*[Код подтверждения] и нажать вызов.

Либо:

Отправить SMS на номер 0941111113 с текстом [Код подтверждения]

Подтверждение перевода денежных средств абонентом должно быть осуществлено в течение 10 минут. Если в течение 10 минут не будет произведено подтверждение платежа, заказ перевода средств будет аннулирован и при попытке использования будет отправлено SMS:

Pomylka: kod pidtverdzhennia anulovan

В случае удачного перевода будет отправлена SMS отправителю и получателю средств:

Chek #N. Perekaz S hrn z nomera X na nomer Y.

Для получения информации о лимитах перевода, абоненту необходимо отправить SMS на номер 0941111113

с текстом (?) или пустое сообщение. Ответное сообщение:

Potochni limity perekaziv: Х (doba), Y (misiats), Z (saldo), где X – остаток возможного перевода в сутки Y – остаток возможного перевода в месяц

Z – сумма на основном счету, допустимая к переводу

секунды.

53