- •Глава 2. История развития мобильной телефонии
- •Для внедрения сети с технологией EVDO используется нескольких несущих.
- •3G - третье поколение
- •4G - четвертое поколение
- •История ВНЕДРЕНИЯ стандартА связи CDMA
- •CDMA - Code Division Multiple Access - система множественного доступа с кодовым разделением сигнала.
- •система множественного доступа с
- •временным разделением канала.
- •На данной технологии основывается стандарт GSM,
- •Услуга “Кто звонил”
- •Услуга «SIP - многоканальность»
- •Подробные условия роуминг карты
- •Тарифные пакеты Dr.Web
- •Dr.Web Премиум
- •15 грн./месяц
- •Dr.Web Стандарт
- •14 грн./месяц
- •Dr.Web Классик
- •12 грн./месяц
- •70 грн./месяц
- •Антивирус Касперского
- •Доступные тарифные предложения
- •Активация услуги
- •100 минут на мобильные сети
- •Весь мир с Интертелеком – Россия
- •Звонки на Skype
- •Конвергентный номер
- •Мобильный хит
- •Услуга «Рекламный номер» позволяет:
- •Линейка дополнительных услуг «Рекламный номер»
- •Аудиотекс
- •Мои сообщения. Mail.Ru
- •Номер по выбору
- •Глава 7. Дилерская сеть
- •Глава 8. Способы Пополнение счёта
- •Пополнение скретч-картой ООО «Интертелеком»
- •«Детский 3G интернет» - коробочное решение безопасного мобильного 3G интернета для детей.
- •Коробочное решение «Мобильный Wi-Fi роутер»
- •«Мобильный WiFi роутер» - коробочное решение самого быстрого мобильного 3G интернета на скорости до 14,7 Мбит/с для использования одновременно на 8 устройствах с поддержкой технологии Wi-Fi.
- •Преимущества коробочного решения «Мобильный Wi-Fi роутер»
- •Глава15. Терминалы стандарта CDMA
- •Alcotel D920
- •HTC EVO View 4G
- •Основные характеристики
- •Процессор Qualcomm Snapdragon 1.5-ГГц
- •Дисплей: 7 -дюймовый 1024 х 600 пикселей емкостный сенсорный экран, поддерживает активное перо
- •Дополнительные возможности
- •-поддержка карт памяти microSD объёмом до 32 Гбайт Навигация: GPS
- •iPhone 4
- •Стационарные телефонные аппараты
- •Глава16 схема настройки интернет, SIP.
Информационные рассылки
Информационные рассылки - это рассылка оператором SMS-сообщений информационного и/или рекламного характера.
Номер |
Текст SMS |
Действие/информация |
0941111001 |
NO |
Отказаться от информационных рассылок |
0941111001 |
YES |
Подписаться на информационные рассылки |
Транслитерация SMS
Принудительная транслитерация – это действие со стороны SMS-центра, при котором SMS-сообщение, пришедшее в сеть оператора в кириллице, на терминал абонента доставляется предварительно переписанными латинскими буквами (Привет –> Privet).
Данная функциональность – единственное средство для терминалов без поддержки русского языка получить SMS с русским текстом, набранным кириллицей, иначе терминал кириллические символы заменяет либо на знаки вопроса, либо на точки с квадратиками, что, в равной степени, делает текст абсолютно нечитаемым.
Номер
0941111000
0941111000
Номер
0941111113
0941111113
0941111113
Текст SMS |
Действие/информация |
|
RUS |
Отключение принудительной транслитерации |
|
ENG |
Включение принудительной транслитерации |
|
|
Перевод денег |
|
Текст SMS |
Действие/информация |
|
[Абонентский |
Заказ на перевод денег и получение кода подтверждения |
|
номер]*[сумма] |
||
|
[Код подтверждения]
(?) или пустое сообщение
Подтверждение перевода денежных средств
Получение информации о лимитах перевода: Potochni limity perekaziv: Х (doba), Y (misiats), Z (saldo)
где X – остаток возможного перевода в сутки Y – остаток возможного перевода в месяц
Z – сумма на основном счету, допустимая к переводу
[Абонентский номер] - номер абонента с кодом города или мобильным кодом 94 без лидирующего "0"
∙yyххххххх для прямой нумерации (пример: 481234567);
∙94ххххххх для мобильной нумерации (пример: 941234567).
Услуга “Кто звонил”
Позволяет получать SMS-оповещение, содержащее информацию о пропущенных звонках, когда:
∙терминал находился вне зоны покрытия сети
∙терминал оказался вне зоны покрытия после начала соединения (длинные гудки), но до ответа принимающей стороной терминал был отключен
∙терминал был отключен после начала соединения (длинные гудки), но до ответа принимающей стороной все входящие линии были заняты
35
∙звонок сброшен вызывающей стороной до нахождения принимающего терминала (до появления первого гудка на принимающем терминале)
Непропущенными звонками считаются (оповещение не будет доставляться):
∙отвеченные звонки
∙переадресованные звонки
∙звонки, попавшие на “Голосовую почту”
∙звонок сброшен принимающей стороной
∙звонок сброшен вызывающей стороной после нахождения принимающего терминала (после появления первого гудка на принимающем терминале)
Управление услугой
∙для активации услуги «Кто звонил» необходимо отправитьSMS на номер 0941110946 с текстом YES
∙для деактивации услуги необходимо отправить SMS на номер 0941110946 NO
∙активация/деактивация услуги возможна в АССА
Услуга «Снова на связи»
«Снова на связи» - SMS-информирование о появлении абонента в сети, который ранее был недоступен. SMS информирование произойдет в случае, если:
∙терминал находился вне зоны покрытия сети
∙терминал оказался вне зоны покрытия после начала соединения (длинные гудки), но до ответа принимающей стороной терминал был отключен
Как заказать и отключить услугу «Снова на связи».
Заказать данную услугу можно в АССА, в ЦИП, пройдя идентификацию, у дилеров или в ближайшем для Вас центре обслуживания абонентов, заполнив бланк заявления.
Также через отправку SMS с текстом YES на номер 094 111 0947 - заказ
- отправкой SMS с текстом NO на номер 094 111 0947 – отказ.
Как тарифицируется услуга «Снова на связи».
Ежемесячная абонентская плата – 0 грн.
SIP-номер
Предоставляет возможность общаться с друзьями и родственниками, деловыми партнерами и коллегами становится гораздо проще. Прямой городской номер выходит за пределы покрытия сети «Интертелеком». Для
использования услуг оператора Вам необходимо лишь иметь оборудование с возможностью подключения к сети Интернет и соответствующее программное обеспечение. Услуга позволяет - принимать входящие
звонки на городской номер телефона и совершать звонки по выгодным тарифам не зависимо от местоположения. При использовании услуги «Sip-номер» абонентский номер, который все знают, остается без изменения, что дает возможность принимать входящие звонки «как у себя дома» и «на работе».
Устройства
На данный момент по услуге возможна организация голосовой связи на различных устройствах. Абонент может получить голосовую связь с прямым городским номером на: ноутбуке и персональном компьютере, неттопе, нетбуке, планшетном компьютере, коммуникаторе (смартфоне) с подключенной
услугой передачи данных (независимости от стандарта) и различными операционными системами (Android, iOS, Symbian, Windows Molibe 5.0 - 6.5, Windows Mobile 7, Bada и другие), мультимедийном плеере с операционной системой (iOS или Android) с возможностью подключения к сети интернет по Wi-Fi или организацией передачи данных, а так же подключить SIP оборудование ведущих мировых производителей (от простого Sip-адаптера до офисных Ip-АТС).
Подключить услугу Sip-телефонии и оценить все преимущества предложения голосовых услуг возможно без телефона, работающего в стандарте CDMA. Для использования вам потребуется гарнитура либо микрофон с наушниками.
36
Как заказать услугу «SIP»
Заказать данную услугу можно в АССА, в ЦИП, пройдя идентификацию, у дилеров или в ближайшем для Вас центре обслуживания абонентов, заполнив бланк заявления.
Данная услуга включается в работу автоматически после ее заказа и оплаты
Стоимость услуги.
Стоимость активации услуги 5 грн.
Абонентская плата составляет 20 грн в месяц либо 1 грн в день использования.
Вы получаете полный пакет голосовых услуг доступных на вашем тарифном плане для использования по SIP-протоколу. Пример, если Вы абонент ТП «Все сети», то при подключенной услуге «SIP-номер» Вы сможете использовать пакетные минуты в размере 2500 минут в месяц, как на мобильном оборудование (телефон стандарта CDMA), так и по Sip протоколу. Тарификация всех голосовых услуг в тарифном плане, используемом по SIP-протоколу, остается неизменной согласно вашему тарифному плану, включая международное направление, звонки на номера мобильных операторов.
Для чего нужна переадресация на SIP?
При наличии/отсутствии передаресации на SIP абонент может совершать исходящие звонки как с программного телефона, так и с физического телефонного аппарата (если он есть).
Вслучае отсутствия перадресации на SIP и физического телефонного аппарата, при поступлении входящего звонка, звонящий услышит либо короткие гудки, либо фразу: «Номер відключений або не є дісний».
Вслучае отсутствия перадресации на SIP, но наличии физического телефонного аппарата входящий звонок поступит на физический телефонный аппарат.
Наличие переадресации на SIP по номеру абонента можно увидеть в биллинговой программе Models, запросив SUB-форму. Если передресация установлена, то в пункте «Переадресация», подпункт «все звонки» вы увидите: 99747946699084 (номер взят для примера).
Префикс «99747» используется для маршрутизации звонка на SIP - сервер.
Удобный программный телефон
На данный момент абоненту доступен большой выбор программного обеспечения для различных устройств, как платных, так и условно-бесплатных.
Оператор «Интертелеком» представляет совместную разработку с компанией Smile - программный телефон (софтфон) для персональных компьютеров и ноутбуков, работающих под управлением операционной системы Windows , который сможет обеспечить комфортное использование и предоставляет пользователю удобный интерфейс.
Для других устройств мы предлагаем Вам ознакомиться с возможными решениями для организации связи по протоколу SIP телефонии: fring
fring - программа для коммуникаторов (смартфонов), позволяющая общаться и обмениваться текстовыми сообщениями через сети 3G, GPRS, EDGE или Wi-Fi. Программа бесплатна, без абонентской платы.
Некоторые популярные программы SIP-телефонов:
SJphone (Windows XPsp2/2000sp4, Pocket PC, Linux, MAC OS X) eyeBeam (Windows 98SE/NT/2000/XP, MAC OS)
SIPPS (Windows 98SE/ME/2000/XP/2003)
Express Talk (Windows 98/ME/2000/XP/2003/Vista) Linphone (Linux, Windows, FreeBSD, OpenBSD)
Twinkle (Linux)
Простота доступа
Подключить услугу можно в системе самообслуживания, в Центре обслуживания абонентов или в дилерской точке продаж. Корпоративные абоненты смогут организовать услугу так же в отделе по работе с корпоративными абонентами.
Для работы услуги, после ее активации вам необходимы всего четыре параметра:
1)Ваш абонентский номер, который является логином для доступа. Номер вводится в формате (без лидирующего нуля)
2)Пароль. После активации услуги пароль для использования услуги Вы получите по SMS или можете
37
установить пароль в системе самообслуживания (АССА)
3)SIP сервер. Адрес SIP сервера - 195.128.182.62 или sip.intertelecom.ua
4)Для включения переадресации на «SIP-номер» Вам необходимо или отправить SMS с текстом YES на номер 0941111747 или в АССА .
Для выключения переадресации необходимо или отправить SMS с текстом NO на номер 0941111747 или в АССА.
Услуга «SIP - многоканальность»
Услуга «SIP - многоканальность» позволяет объединить все входящие и исходящие звонки на одном номере, создать от 2 до 20 линий, что позволяет осуществлять большее количество единовременных вызовов или
принять входящих звонков с одного номера.
Преимущества использования услуги «SIP - многоканальность» для корпоративных абонентов:
∙Выгодные тарифы для использования многоканальной корпоративной связи.
∙Всегда свободный телефонный номер.
∙Возможность вести одновременно несколько разговоров.
∙Сокращение ежемесячных расходов на связь
Стоимость активации услуги 99 грн с НДС
Количество линий Стоимость услуги в месяц
до 3 линий |
25,00 |
до 5 линий |
40,00 |
до 10 линий |
50,00 |
до 15 линий |
60,00 |
до 20 линий |
70,00 |
Услуга «SIP - многоканальность» активируется в рамках тарифных планов «SIP 25» и «SIP 99».
Тарифные планы «SIP 25» и «SIP 99» - это безлимитные звонки внутри сети и корпоративной группы, пакетные минуты для звонков на местные номера и выгодные тарифы для звонков на мобильное и международное направления. Подключение производится на прямую областную или районную нумерации на контрактной основе исключительно при единовременной активации дополнительных услуг «SIP - многоканальность» и «SIP - телефония».
Голосовая почта
Услуга позволяет позвонившему Вам оставить речевое сообщение в почтовом ящике в том случае, если Вы, по той или иной причине, не можете ответить на звонок:
-телефон выключен или не отвечает;
-телефон находится вне зоны действия сети;
-Вы не отвечаете на второй входящий звонок;
Внимание! Если у Вас срабатывает установленная переадресация вызова, звонок на Голосовой ящик направляться не будет.
Как заказать услугу «Голосовая почта».
Заказать данную услугу можно в системе АССА или ближайшем для Вас центре обслуживания абонентов или дилерской точке продаж.
Данная услуга включается в работу автоматически, после ее заказа и оплаты. Как управлять услугой «Голосовая почта».
Управление Голосовой почтой на терминале, возможно следующим образом:
-активировать: набрать *04 и нажать ВЫЗОВ.
-деактивировать: набрать #04 и нажать ВЫЗОВ.
При заказанной и активированной услуге звонящий слышит приветствие (стандартный вариант: "Здравствуйте! Оставьте, пожалуйста, своё сообщение после звукового сигнала", который можно изменить) и звуковой сигнал, после которого может оставить звуковое сообщение.
Как использовать «Голосовую почту» Чтобы зайти в свой почтовый ящик и прослушать оставленные сообщения, нужно выполнить следующие действия:
38
-набрать *120 и нажать ВЫЗОВ.
-ввести свой пароль (по-умолчанию 1) и нажать #.
Оповещение о поступлении «Голосовой почты».
Информация о поступлении голосовой почты абоненту может поступать следующим образом:
-с помощью SMS-сообщений;
-с помощью индикатора на дисплее терминала (обычно это пиктограмма конверта)
Для получения информации о поступлении голосовой почты, номер получателя сообщения должен быть задан абонентом в междугороднем формате без лидирующей 8 - "код области+номер абонента" (например, 0482222222) или для номера мобильной емкости 094 - "094+номер абонента" (например, 0942222222). После задания номера введите #.
При задании номера в другом формате оповещение не доставляется, в том числе не будет доставляться сообщение на прямую областную/районную нумерацию, если вводится "конвергентный" 094 номер. Параметры «Голосовой почты».
количество хранимых сообщений - 10 срок хранения новых (непрослушанных) сообщений - 30 суток длительность сообщение - до 60 секунд длительность приветствия - до 20 секунд
Как тарифицируется услуга «Голосовая почта». Ежемесячная абонентская плата:
-в большинстве тарифных планов предоставляется бесплатно;
-существуют тарифные планы, в которых стоимость составляет 5.40 грн.
Внимание! После заказа услуги рекомендуется изменить пароль по-умолчанию "1" на персональный (от 3 до 10 символов).
Для ускорения работы "Голосовой почты" можно выполнять необходимые действия без полного прослушивания сообщений автоинформатора.
Передача факса
Услуга дает возможность подключить факсимильный аппарат, работающий по аналоговым линиям связи к Вашему беспроводному телефону для приема и передачи факсимильных сообщений (при условии, что Ваш терминал оборудован факс-платой, см. спецификацию терминала) или принимать и отправлять факсимильные
сообщения с использованием сотового телефона, подключенного к компьютеру.
Как заказать услугу «Передача факса».
Заказать данную услугу можно в АССА, в ЦИП, пройдя идентификацию, у дилеров или в ближайшем для Вас
центре обслуживания абонентов, заполнив бланк заявления.
Как активировать услугу «Передача факса».
Для активации данной услуги необходимо перевести Ваш терминал в режим работы с факсом. Для этого необходимо выполнить соответствующие инструкции по настройке терминала на прием/передачу факса,
изложенные в руководстве по эксплуатации Вашего терминала.
Как пользоваться услугой «Передача факса».
Для использования аналогового факса необходимо следующее оборудование: 1.Аналоговый факсимильный аппарат.
2.Абонентский терминал стандарта CDMA с разъемом RJ11, который поддерживает работу аналогового факса (то есть такой, который имеет специальное аппаратное обеспечение). Для некоторых моделей аппаратов требуется установление специальной факсимильной платы.
3.Кабель RJ11 plug_plug для подключения факсимильного аппарата к абонентскому терминалу. Для использования цифрового факса необходимо следующее оборудование:
1.Персональный компьютер (со специальным программным обеспечением для поддержки режима «факс», например, программа WinFax).
2.Абонентский терминал стандарта CDMA, который поддерживает режим коммутируемой передачи данных.
3.Кабель для соединения абонентского терминала с СОМ-портом (интерфейс RS232) или портом USB (интерфейс USB1/USB2) персонального компьютера. Для подключения телефона по USB кабелю обязательно наличие установленного на персональном компьютере драйвера USB порта.
Как тарифицируется услуга «Передача факса».
Тарификация услуги производится в зависимости от тарифного плана, в котором обслуживается абонент.
39
Интернет-доступ
Доступ в Интернет, предоставляемый компанией Интертелеком. Обеспечивает высокую скорость приема/передачи данных и возможность принимать/передавать данные из любых точек, находящихся в
пределах зоны радиопокрытия компании Интертелеком.
Как заказать услуги «Интернет-доступ».
Заказать данную услугу можно в АССА, в ЦИП, пройдя идентификацию, у дилеров или в ближайшем для Вас центре обслуживания абонентов, заполнив бланк заявления.
Данные услуги включаются в работу автоматически, после заказа и оплаты.
Как активировать услуги «Интернет-доступ».
Достаточно подключить свой терминал компьютеру и в настройках соединения задать номер дозвона #777, а
в полях Пользователь и Пароль указать «IT» или другой в зависимости от тарифного плана.
Как тарифицируются услуги «Интернет-доступ».
Тарификация услуг производится в зависимости от тарифного плана, на котором обслуживается абонент. Стоимость сессии одного сеанса передачи данных округляется до полной копейки.
Предоставление постоянного IP-адреса
Услуга предназначена для пользователей Интернет, имеющих потребность в постоянном IP-адресе, который можно использовать для создания стабильного защищенного соединения для обмена информацией. Данная услуга позволяет эффективно использовать все преимущества постоянного IP-адреса, такие как VPN,
FIREWALL и пр.
Как заказать услугу «Предоставление постоянного IP-адреса».
Заказать данную услугу можно в ближайшем для Вас центре обслуживания абонентов, заполнив бланк
заявления.
Как активировать услугу «Предоставление постоянного IPадреса».
Данная услуга включается в работу автоматически, после ее заказа и оплаты.
Как тарифицируется услуга «Предоставление постоянного IP-адреса».
Оплата за данную услугу начисляется ежемесячно.
Стоимость услуги «Предоставление постоянного IP-адреса», в действующих тарифных планах, составляет от
5 грн до 50 грн в зависимости от тарифного плана.
Ежемесячная детализированная распечатка звонков
Услуга предназначена для абонентов, желающих получать детальную информацию по звонкам ежемесячно.
Как заказать услугу «Ежемесячная детализированная распечатка звонков».
Заказать данную услугу возможно в ближайшем для Вас центре продаж и обслуживания абонентов, заполнив бланк заявления.
Данная услуга предоставляется в центре продаж и обслуживания абонентов, после ее заказа и оплаты. По
желанию Абонента распечатка может отсылаться письмом через почтовое отделение связи.
Как тарифицируется услуга «Ежемесячный детализированный счет».
Оплата за данную услугу начисляется ежемесячно. Стоимость услуги составляет - 15 грн.
Международный роуминг «Вокруг света»
Путешествуйте по миру и оставайтесь на связи в 165 странах мира. Принимайте входящие звонки в 125 странах мира. Для этого можно воспользоваться роуминг картой «Вокруг света», которая обеспечит выгодными тарифами на звонки и интернет за гранцей.
Механика:
1.Приобретает стартовый пакет с европейским (латвийским) номером Альтител (SIM-карту) за 50 грн.
2.Вставляет SIM-карту в свой GSM-телефон и активирует при помощи PIN1, указанного на пакете
3.Оператор ЦОА активирует роуминговую карту в Models (посредством чего карта связывается номером абонента в сети Интертелеком)
4.Абонент совместно с оператором проверяет корректность работы в сети карты посредством набора комбинации 146*098*1100# для проверки баланса абонента
40