Экзаменационный билет № 2
Поведение человека в трудных жизненных ситуациях
Определите стратегии поведения в конфликте:
Встретились две подруги:
- Ты чего вчера не пришла в бар? Мы же с тобой договаривались. Я пришла, ждала тебя целый час. Чего ты о себе думаешь? Что можешь приходить когда вздумается? А ничего, что от этого другие люди страдают? И вообще – что у тебя с телефоном – я никак не могла до тебя дозвониться!
- Чего ты наезжаешь-то сразу! Я поздороваться не успела, а ты уже орешь на меня. Ну и ори себе дальше! (разворачивается и уходит)
Дисциплина: Конфликтология в социальной работе
Институт: Социальных технологий Направление: Социальная работа Семестр:5
Зав. кафедрой ____________Разина Т.В. Преподаватель________________Емельянова Н.Е.
Утверждено на заседании кафедры
СЫКТЫВКАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Институт социальных технологий
Кафедра общей психологии
Экзаменационный билет № 3
Конфликтоустойчивость как вид психологической устойчивости
Классифицируйте конкретный конфликт:
5летняя девочка Света очень хотела, чтобы на день рождения ей подарили котенка. Бабушка решила порадовать внучку, и принесла его на праздник. Однако маму девочки этот факт не устраивал совершенно, т.к. она не любила животных. Она с недовольством высказала все это свекрови, на что та возражала: ведь об этом Светочка мечтала уже давно. Мать девочки пригрозила, что если свекровь не заберет котенка обратно, то завтра она выкинет его на улицу. Свекровь расплакалась.
Дисциплина: Конфликтология в социальной работе
Институт: Социальных технологий Направление: Социальная работа Семестр:5
Зав. кафедрой ____________Разина Т.В. Преподаватель________________Емельянова Н.Е.
Утверждено на заседании кафедры
СЫКТЫВКАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Институт социальных технологий
Кафедра общей психологии
Экзаменационный билет № 4
Основные виды классификации конфликтов
Назовите способы предупреждения этого конфликта:
При рассмотрении премии начальник не выделил ее одному из подчиненных. Оснований для депремирования не было. На вопрос подчиненного руководитель не смог объяснить причины, сказал только: «Это я вас учу». Подчиненный затаил обиду.
Дисциплина: Конфликтология в социальной работе
Институт: Социальных технологий Направление: Социальная работа Семестр:5
Зав. кафедрой ____________Разина Т.В. Преподаватель________________Емельянова Н.Е.
Утверждено на заседании кафедры
СЫКТЫВКАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Институт социальных технологий
Кафедра общей психологии
Экзаменационный билет № 5
Общее представление о причинах конфликтов. Объективные факторы возникновения конфликтов
Определите структуру конфликта:
Разговор между старшей и младшей сестрой:
Ст.с.: Убери свои игрушки!
Мл.с.: Я еще буду играть!
Ст.с.: Если ты не уберешь, я их выброшу в окно!
Мл.с.: Попробуй только тронуть, я тебя так стукну, что мало не покажется…
Младшая сестра жалуется родителям, и они обращаются к старшей дочери на повышенных тонах: «Имей совесть, это же ребенок. Пускай играет!»
Ст.с.: Вы всегда на ее стороне, вы ее любите больше, чем меня»…
Дисциплина: Конфликтология в социальной работе
Институт: Социальных технологий Направление: Социальная работа Семестр:5
Зав. кафедрой ____________Разина Т.В. Преподаватель________________Емельянова Н.Е.
Утверждено на заседании кафедры
СЫКТЫВКАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Институт социальных технологий
Кафедра общей психологии