Федеральное агентство железнодорожного транспорта

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ Московский государственный университет путей сообщения

(МИИТ)

Институт экономики и финансов

Кафедра «Экономика и управление на транспорте»

КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине «Стратегический менеджмент»

На тему: «Разработка эффективной бизнес-стратегии компании Samsung Electronics»

Выполнил: ст. гр. ЭМН-214

Ефтодий С.В.

Проверил: асс.

Лавров И.М.

Москва – 2013 год.

Оглавление

1.1.Характеристика компании. 4

1.2.Основные виды деятельности. 5

iPad 7

MacBook 7

1.3.Организационная структура управления. 7

ГЛАВА 2. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ И НЕПОСРЕДСТВЕННОГО ОКРУЖЕНИЯ. 10

2.1. Анализ внешней окружающей среды. 10

2.2. Анализ клиентов. 11

2.3. Анализ конкурентов. 13

2.4. Анализ поставщиков. 15

2.5. Анализ отрасли. 19

ГЛАВА 3. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ КОМПАНИИ 21

3.1. Взаимодействие внешней и внутренней среды компании 21

3.2. Формирование дерева целей компании. 22

ГЛАВА 4. ПРОДУКТОВО-МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ КОМПАНИИ. 23

Этапы портфельного анализа 23

4.1. Модель BCG. 23

«Звезды» 23

«Дойные коровы 24

«Собаки» 24

«Трудные дети» 24

4.2. Структура модели GE/McKinsey 26

4.3 Матрица Ансоффа. 29

4.4 Модель Arthur D.Little / Life Cicle (ADL /LC). 31

ГЛАВА 5.ОБЩАЯ СТРАТЕГИЯ ДЛЯ КОМПАНИИ SAMSUNG. 34

Список рекомендуемой литературы: 35

Введение.

Значение стратегического поведения, позволяющего фирме выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло в  последние десятилетия.  Ускорение изменений в окружающей среде,  появление новых запросов и изменение позиции потребителя, возрастание конкуренции за ресурсы,  интернационализация и глобализация бизнеса,  появление новых  неожиданных  возможностей  для бизнеса,  открываемых достижениями науки и техники,  развитие информационных сетей, делающих возможным молниеносное распространение и получение информации,  широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию значения стратегического управления.

Однако стратегии,  единой для всех компаний,  не существует, так же как и не существует единого универсального стратегического управления.  Каждая фирма уникальна в своем роде,  поэтому и процесс выработки стратегии для каждой фирмы уникален, так как зависит от позиции фирмы на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых ею услуг, состояния экономики, культурной среды и еще многих факторов. Таким образом для того чтобы выработать стратегию для конкретной фирмы первым делом нужно провести стратегический анализ ее внутренней и внешней среды. Данной проблеме и посвящена эта курсовая работа.           В работе, на примере конкретного предприятия, показаны подходы и методика анализа внешней и внутренней среды организации.