- •2. История развития менеджмента в Европе. Японская система управления
- •3. Развитие управленческой мысли в России и Беларуси
- •4. Функции менеджмента
- •5. 8. Коммуникации в менеджменте, виды к, элементы к…
- •6. Процесс и методы принятия решений. Виды решений.
- •9. Консалтинг в системе управления предприятием.
- •10. Место управления в совр. Экономике. История развития теории управления
- •12. Школа поведенческих наук
- •13. Элементы организации процесса управления. Понятие организации и её характеристики. Функции организации. Формальная и неформальная организация
- •16. Школа самокоррекции
- •17. Понятие организации и её характеристики. Функции организации
- •18. Внутренняя и внешняя среда организации
- •19. Корпоративная культура. Психологический климат в организации
- •20. Новейшие тенденции развития организаций
- •22. Менеджер. Портрет и имидж менеджера. Требования к современному менеджеру.
- •23. Менеджмент и лидерство. Саморазвитие менеджера
- •25. Деловое общение и беседа.
- •26. Деловые совещания и заседания
- •27. Переговоры. Подготовка и проведение переговоров
- •28. Искусство полемики
- •29. Управление конфликтами. Основы конфликтологии. Поведение в конфликте. Конфликт-менеджер
- •30. Pr-менеджмент. Общественное мнение и работа с общественностью. Pr-технологии. Формирование имиджа и репутации.
- •31. Стратегический менеджмент. Планирование, анализ альтернатив и выбор стратегии.
- •32. Процесс стратегического планирования. Цели стратегического планирования
- •33. Этапы стратегического планирования. Инструменты стратегического планирования: тактика, процедуры, правила
- •34. Инновационный менеджмент. Экспертиза инновационных проектов в упаковочном производстве
- •35. Эволюция управленческой мысли и нтп в упаковочном пр-ве
35. Эволюция управленческой мысли и нтп в упаковочном пр-ве
5 основных этапов истории менеджмента:
Промышленный переворот-(с 20–30-х по 80–90-е гг. XIX в.): техн. база: паровая и хлопкоочистительные машины, вулканизация резины и др. пром. технологии; инфраструктура: нац. система ж/д, система каналов, телеграф и т.д.; формирование общенационального рынка; возникновение предприятий – действенной формы социальной организации работников; конкуренция.
Эпоха массового производства (первые три десятилетия XX в.): внедрение конвейерной системы, массовый выпуск продукции, резкое снижение стоимости товаров; малонасыщенный рынок; конкуренция как предложение стандарт. продукта по самой низкой цене; четкая дифференциация отраслей; хорошие перспективы эконом. роста; слабое вмеш-во гос-ва в бизнес.
Эпоха массового сбыта (30–50-е гг. XX в.): насыщение спроса на товары и услуги; переход от станд. продукции к дифф.; смена производственной ориентации на рыночную; усиление роли внешней среды в деятельности предприятия; государственное регулирование экономики.
Постиндустриальное общество (60 —90-е гг. XX в.): новое качество жизни: высокий уровень благосостояния граждан, высококачественные товары, индустрия досуга; новые условия производства: быстроизменяющиеся технические решения, значительные вложения капитала в НИ и опытно-промышленные работы; растущие ограничения со стороны государства; смещение, социальных приоритетов и концентрация внимания на таких негативных явлениях, как загрязнение окружающей среды, обман потребителя через нечестную рекламу, манипуляция общественным мнением.
Постэкономическая эпоха (с начала XXI в.): новая экономика: от расточительности ресурсов к ресурсосбережению; разумное ограничение роста производства; рост сферы услуг; переход к информационному обществу: прогресс в информационных и телекоммуникационных технологиях; глобализация хозяйства: развитие транснациональных компаний; прозрачность политических границ; всемирные рынки; интеграция через инф. сети; ориентация на неэконом. и нематериальные ценности; здоровая экология.
Технологические нововведения влияют на эффективность, с которой продукты можно изготавливать и продавать, на скорость морального устаревания продукта, на процессы сбора, хранения и распределения инф-ции, на состав и хар-ки пр-ции и услуг, к. ожидают потребители от организации.
Говоря о НТП и инновациях, можно выделить целый их комплекс, оказавший серьезное влияние на развитие общества. Это компьютерные, лазерные, микроволновые, полупроводниковые, робототехнические технологии, технологии средств связи, генной инженерии, получения синтетических топлив и т.д. Сегодняшние темпы и уровень насыщения рынка требуют от предприятий быстро реагировать на новые разработки, а еще лучше — предлагать нововведения.