Вариант 14

1. Полномочия, которыми наделен руководитель плановой службы (отдела) в организационной структуре фирмы: ... .

 линейными

 рекомендательными

 консультативными

 функциональными

2. Решение наиболее важных вопросов в акционерном обществе осуществляет ... .

 правление акционерного общества

 Совет директоров

 генеральный директор

 собрание акционеров

3. Основное отличие предварительного, текущего и заключительного контроля в(во) ... .

 методах

 объеме

 времени осуществления

 принципах

4. Форма собственности, преобладающая в розничной торговле Российской Федерации:

 государственная

 кооперативная

 муниципальная

 федеральная

 частная

5. Организация в своем развитии проходит ... жизненных циклов.

 три

 пять

 шесть

 семь

6. Особенности (или характерные черты) зрелой организации:

 оптимизация численности и структуры персонала

 демократичный стиль руководства

 устойчивое положение на рынке

 максимальная численность сотрудников

 завоеван сегмент рынка

 систематический рост прибыли

7. Лидерство – это процесс ...

 контроля

 организации

 управления

 планирования

8. Представители поведенческого подхода к лидерству считают, что эффективность руководителя зависит от ...

 его личных качеств

 его манеры поведения

 характера конкретной ситуации

 внешней среды

9. Согласно Рэнсису Лайкерту консультативно-демократический стиль руководства предполагает ...

 групповое принятие решений

 принятие важных решений руководителем без участия подчиненных

 принятие важных решений рнаверхум и делегирование принятия большинства конкретных решений подчиненными

 дружеские и доверительные отношения между руководством и подчиненными

10. Соглашение, заключенное в письменной форме двумя сторонами, включающее правовые нормы, регулирующие содержание, начало и завершение трудовых отношений, а также права и обязанности сторон - ... соглашение.

 тарифное

 типовое

 трудовое

 правовое

Вариант 15

1. Основные показатели, характеризующие эффективность управления торгово-технологическими процессами в магазине:

 сумма выручки на 1 м²магазина

 соотношение торговой и неторговой площади

 установочный коэффициент

 выставочный коэффициент

2. Основными диагностическими признаками, делающими необходимость изменений в организации, являются:

 ухудшение или стабилизация показателей эффективности развития организации без видимых внешних причин

 пассивность персонала в вопросах, где он компетентен

 при высокой частоте наказаний практически не имеют место поощрения

 рост численности руководящих работников

 низкая квалификация персонала

3. Эффективность менеджмента – это ...

 степень достижения целей организации

 соотношение оптимального и фактического расхода ресурсов

 увеличение количества реализованного товара

4. На социальную эффективность менеджмента влияет:

 прибыль

 издержки обращения

 товарооборот

 развитие трудовых коллективов

 улучшение условий труда работников

5. Ситуационными факторами в модели руководства «путь-цель» Митчела и Хауса являются требования и воздействие со стороны внешней среды и ...

 личные качества подчиненных

 структура задачи

 значение качества решения

 должностные полномочия

6. Основные экономические показатели, характеризующие эффективность управления торговой организацией:

 рост прибыли, оставшейся после уплаты налогов

 снижение издержек обращения

 рентабельность

 рост суммы выручки, полученной от реализации товаров

7. Модель руководства Херси и Бланшара предполагается зрелость ...

 лидера

 руководства

 потребителей

 персонала

8. Самоменеджмент предполагает:

 повышение квалификации

 умение планировать время

 умение эффективно использовать время

 коммуникабельность

 искусство общения с людьми

 самосовершенствование

9. Правильная последовательность уровней принятия решений в соответствии со степенью возрастания их сложности:

1. рутинное

2. селективное

3. инновационное

4. адаптивное

10. Логистика - это теория и практика управления ... потоками

 трудовыми

 материальными

 информационными

 производственными