Вариант 10

1. Если возникла кризисная ситуация, требующая немедленного разрешения, целесообразно использовать ... стиль управления.

 авторитарный

 либеральный

 демократический

2. Поощряет исполнительность, а не инициативу ... метод управления.

 организационный

 административный

 экономический

 социально-психологический

3. Распоряжение руководителя «Решите проблему, доложите мне, что Вы намерены предпринять. Если я не возражаю, выполните намеченное» – соответствует варианту делегирования ответственности:

 подчиненный развивает свой потенциал, начальник хочет видеть проблему и лучшее решение

 начальник доверяет подчиненному, но не дает ему действовать без собственного одобрения

 начальник полностью доверяет подчиненному, его интересует лишь конечный результат

 начальник относится с уважением к способностям и мнению подчиненного, однако хочет убедиться в правильности решения

4. Элементы внешней среды организации:

 конкуренты

 потребители

 поставщики

 кадровый состав организации

 уровень разделения труда

5. Элементы внутренней среды организации :

 система вознаграждения

 корпоративная культура

 состояние экономики страны

 потребители

 поставщики

6. Классификация менеджмента по виду привлекаемых ресурсов:

 финансовый

 информационный

 материально-технический

 менеджмент персонала

 производственный

 банковский

7. Классификация менеджмента по сфере деятельности:

 рекламный

 социальный

 информационный

 материально-технический

 менеджмент персонала

8. Составляющие материальных ресурсов :

 земля

 оргтехника

 кредиты

9. Составляющие финансовых ресурсов ...

 ценные бумаги

 транспорт

 оргтехника

10. Характеристики этапа входа функционирования организации как системы:

 работники

 капитал

 сырье и материалы

 товары

 удовлетворение работников

Вариант 11

1. Характеристики процесса трансформации функционирования организации как системы:

 сырье и материалы

 управленческие и производственные технологии

 услуги

 прибыль

2. Характеристики этапа выхода функционирования организации как системы:

 сырье и материалы

 управленческие и производственные технологии

 товары

 удовлетворение работников

3. Составляющие информационной роли менеджеров:

 просмотр периодической печати

 телефонные звонки и рассылка напоминаний

 проведение церемониальных мероприятий

 мотивация подчиненных

 инициация новых проектов

4. Составляющие межличностной роли менеджеров:

 телефонные звонки и рассылка напоминаний

 проведение церемониальных мероприятий

 мотивация подчиненных

 инициация новых проектов

5. Составляющие роли менеджеров, связанной с принятием решений:

 урегулирование споров и иных проблем

 мотивация подчиненных

 инициация новых проектов

 телефонные звонки и рассылка напоминаний

6. … культура – это сложная композиция ценностей, видений, ожиданий, верований, традиций и норм поведения, принимаемых большей частью членов организации.

 организационная

 мотивационная

 государственная

 личная

7. Классификация субъективных элементов организационной культуры:

 истории об организации и ее лидерах

 рабочие места

 дизайн помещений

8. Классификация объективных элементов организационной культуры:

 организационные табу

 язык общения

 место расположения организации

 оборудование и мебель

9. Менеджмент – управление в условиях рынка, рыночной экономики означает:

 ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка

 хозяйственную зависимость

 использование устаревшей информационной базы

 отсутствие ответственных за конечные результаты деятельности фирмы

10. Основные характеристики управления в американских компаниях:

 непродолжительная работа сотрудника в одной фирме

 индивидуальное принятие решения

 коллективная ответственность

 замедленная оценка деятельности