Вариант 3

1. Разделение труда менеджеров по функциям соответствует ... виду.

 структурному

 технологическому

 горизонтальному

 профессионально – квалификационному

2. … подход основывается на том, что управление есть серия взаимосвязанных функций:

 последовательный

 процессный

 комплексный

 аналитический

3. Исследования неформальных групп начал проводить ... .

 Файоль

 Тейлор

 Мейо

 Эмерсон

4. Неформальные группы возникают ... .

 в результате реорганизации

 при создании новой структуры

 спонтанно

 по воле руководства

5. Индивидуальный стиль менеджера определяется:

 степенью свободы при принятии решений для подчиненных

 выбором методов управления

 образованием

 стажем работы

6. Наилучшая форма преодоления конфликта через стратегию ... .

 приспособление

 компромисса

 игнорирования

 окончательного разрешения

7. … конфликты предполагают возможность рациональных преобразований в организации.

 конструктивные

 неконструктивные

 личные

 инициированные

8. Событие или обстоятельство, представляющие собой вторую фазу конфликта и являющееся поводом к столкновению сторон – это … .

 инцидент

 вызов

 препятствие

 проблема

9. Противостоящие друг другу стороны в конфликтной ситуации – это … .

 оппозиция

 оппоненты

 соперники

 компаньоны

10. Предметом труда менеджера является ... .

 решение

 обязательство

 власть

 информация

Вариант 4

1. Преобразованные в определенном контексте данные, представляющиеся содержательными и полезными для конкретных пользователей – это … .

 информация

 технология

 стратегия

 бизнес-план

2. Основные принципы управления первым сформулировал

 Тейлор

 Файоль

 Маслоу

 Вебер

3. … внутрифирменной системы информации – это отношение получаемой прибыли к затратам на ее функционирование и технические средства.

 эффективность

 зрелость

 убыток

 бизнес-план

4. Последовательность целей фирмы в соответствии с их иерархией:

1. миссия

2. стратегические

3. тактические

4. оперативные

5. Уровень управления, на котором менеджеры несут ответственность за достижение тактических целей:

 высший

 средний

 низший

6. При формулировке миссии не рекомендуется указывать в качестве главной цели ... .

 обеспечение финансовой устойчивости

 получение прибыли

 философию компании

 удовлетворение общественных потребностей

7. Производственный процесс является объектом изучения школы ... .

 научного управления

 классической

 психологии и человеческих отношений

 науки управления (количественной)

8. Установление рабочему научно обоснованного сменного задания – это ... .

 нормирование

 получение прибыли

 стратегия

 удовлетворение общественных потребностей

9. Количество выпускаемой продукции в единицу времени – это ... .

 производительность

 нормирование

 получение прибыли

 стратегия

10. Максимальное количество продукции, которое может быть произведено на предприятии в течение года – это ... .

 прибыль

 результат

 мощность производственная

 валовой внутренний продукт

Вариант 5

1. Время, в течение которого оборудование используется на производстве – ... .

 календарное

 номинальное

 фактическое

 календарное за вычетом выходных дней

2. Основная цель управления производством:

 усовершенствование организационной структуры управления производством

 устранение непроизводительных потерь времени рабочих и служащих

 выполнение заданной программы выпуска продукции

3. Логистика – это теория и практика управления ... потоками.

 материальными

 трудовыми

 производственными

4.Логистика – это теория и практика управления ... потоками.

 трудовыми

 информационными

 производственными

5. Служба материально-технического снабжения производственной фирмы в организационной структуре управления имеем ... полномочия.

 линейные

 консультативные

 функциональные

 рекомендательные

6. ... программа предприятия представляет собой комплексный план производства и продажи продукции, характеризующий годовой объем, номенклатуру, качество и сроки выпуска товаров и услуг.

 производственная

 административная

 функциональная

 линейная

7. Полномочия, которые передаются от начальника непосредственно подчиненному и далее другими подчиненными – это ... полномочия .

 административные

 рекомендательные

 функциональные

 линейные

8. Организационная структура, позволяющая гибко реагировать на изменения в окружающей среде – ... .

 линейная

 функциональная

 адаптивная

 дивизиональная

9. Ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия сотрудников на выполнение определенных задач – это ... .

 делегирование

 ответственность

 полномочия

 власть

10. Адаптивные организационные структуры – ... .

 линейно-функциональная

 линейная

 матричная

 продуктовая