- •Государственное регулирование национальной экономики.
- •Институциональная экономика.
- •Экономика отраслевых рынков.
- •5. Экономика фирмы
- •22. Институциональная среда деятельности экономической организации: внутренняя и внешняя (микросреда и макросреда). Параметры ее характеризующие. Методы анализа внутренней и внешней среды.
- •23. Организационная структура управления фирмой: сущность, типы, принципы построения, критерии оценки.
- •24, Основной капитал: понятие, классификация, оценка наличия и движения, показатели и условия повышения эффективности использования.
- •25. Износ и амортизация основного капитала. Методы начисления амортизации. Факторы, влияющие на формирование амортизационной политики предприятия. Формы возмещения и прироста основного капитала.
- •26. Лизинг: понятие, значение, виды, расчет лизинговых платежей. Оценка эффективности применения лизинговых сделок. Современные тенденции развития лизингового бизнеса.
- •27. Оборотный капитал: понятия, структура, показатели и условия повышения эффективности использования.
- •28. Нематериальные активы фирмы: понятие, состав, оценка состояния, амортизация, оценка эффективности использования.
- •29. Экономическое содержание прибыли. Порядок разработки плана по прибыли. Факторы повышения рентабельности деятельности предприятия.
- •31.Анализ взаимосвязи объема продаж, себестоимости и прибыли: значение и методы. Графический и аналитические методы определения точки безубыточности. Интерпретация результатов анализа.
- •32.Косвенные налоги: сущность, налогоплательщики, объекты, налоговая база, ставки, льготы.
- •Глава 25.2 нк рф устанавливает, что объектом налогообложения признаются пользование водными объектами с применением сооружений, технических средств или устройств в целях:
- •33. Прямые налоги, относимые на себестоимость продукции (работ, услуг): сущность, налогоплательщики, объекты, налоговые ставки, льготы.
- •34. Понятие корпоративного управления. Модели корпоративного управления и контроля. Российские особенности.
- •35. Агентская проблема, причины ее возникновения в современных корпорациях. Поиск путей минимизации агентских издержек.
- •36. Проблема социальной ответственности бизнеса: российский и зарубежный опыт.
- •38. Классификация методов прогнозирования. Характеристика фактографических и экспертных методов прогнозирования, их особенности, области применения.
- •39. Процесс планирования, его основные этапы. Планирование как информационный процесс. Структура цикла подготовки плановых решений.
- •40. Бизнес – план предприятия (мероприятия) его роль, место и задачи во внутрифирменном планировании. Этапы разработки, структура и содержание основных разделов бизнес – плана.
- •41. Планирование материально – технического снабжения фирмы: сущность, методика планирования, содержание плана.
- •42. Методология и инструментарий бюджетного планирования на предприятии. Блок-схема формирования основного бюджета.
- •43. Конкурентоспособность фирмы: понятия, параметры и методы оценки. Проблемы управления конкурентоспособностью фирмы.
- •45. Сегментирование рынка: понятие, значения, методы, этапы, стратегия охвата рынка деятельностью предприятия
- •46. Факторы, влияющие на процесс ценообразования: внутренние и внешние. Методы формирования исходной цены товара. Стратегия ценообразования. Адаптация цены к условиям внешней среды (тактика).
- •47. Каналы сбыта товаров: сущность, виды, проблемы формирования и организации функционирования.
- •48, Товарная политика предприятия: понятие товара, мультиатрибутивная модель товара, конкурентоспособность товара, элементы товарной политики.
- •49. Маркетинговые коммуникации: сущность и цели. Факторы формирования коммуникационных программ. Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций.
- •50.Обновление товара: виды новизны товара, этапы разработки нового товара, стратегии обновления товаров.
- •10. Кадровая политика
- •51.Политика фирмы в области занятости: подбор, отбор и прием работников. Источники обеспечения потребности в персонале.
- •Ступень 1. Предварительная отборочная беседа
- •52 Деловая оценка персонала: значение, виды, методы. Аттестация персонала.
- •53. Трудовая мотивация персонала: понятие и концепции. Политика предприятия в области материального стимулирования.
- •54. Управление развитием персонала предприятия: обучение и деловая карьера работников
- •55.Планирование трудовых показателей: производительность руда, численность работников, фонд и уровень оплаты труда.
- •Фонд оплаты труда
- •56.Формы и системы оплаты труда: сущность, область применения, методика расчета.
- •11. Управление качеством
- •57.Управление качеством: цели, задачи, принципы, функции, методы и их характеристика. Политика в области управления качеством.
- •58. Смк на основе международных стандартов исо серии: сущность, содержание, роль. Стандарты исо 9000, 9001, 14001, 18001 и их характеристика.
- •59. Техническое регулирование в обеспечении качества организации. Технические регламенты: сущность и содержание.
- •60. Национальные премии качества, их характеристика и роль в деловом совершенстве организации.
- •12. Управление нововведениями
- •61. Нововведения: сущность, признаки, свойства, виды и их характеристики. Инновационный процесс: сущность и характеристика этапов.
- •62. Инновационный менеджмент: цели, задачи, функции, субъекты, объекты. Государственное регулирование инновационной деятельности.
- •13.Антикризисное управление
- •63. Понятия и признаки несостоятельности (банкротства). Принципы неоплатности и неплатежеспособности.
- •64. Содержание плана финансового оздоровления на этапе внешнего управления организацией.
- •65.Доходный подход к оценке бизнеса: сущность, методы, технология и сфера применения.
- •66.Сравнительный подход к оценке бизнеса: сущность, этапы реализации, принципы отбора предприятий – аналогов, механизм и сфера применения.
- •67.Затратный (имущественный) подход к оценке стоимости предприятия (фирмы), механизм оценки, сфера применения, ограничения.
- •15. Стратегическое планирование
- •68. Стратегическое планирование на макроуровне: цель, задачи, принципы, функции, объекты, субъекты. Инструменты стратегического планирования на макроуровне и их характеристики.
- •69. Стратегическое планирование на микроуровне: цели, задачи, функции, этапы и их характеристики.
- •70. Стратегический анализ деятельности фирмы: сущность, цель, задачи, методы и их характеристики.
- •71. Разработка внутрифирменных стратегий: Классификация внутрифирменных стратегий. Критерии выбора стратегий.
- •16. Управление инвестициями
- •72.Инвестиции фирмы: сущность и типология. Особенности инвестиционной деятельности фирмы. Цель, задачи и функции управления инвестициями фирмы.
- •73.Сравнительная характеристика источников и способов финансирования инвестиций фирмы. Структура финансирования и определение стоимости капитала.
- •74.Инвестиционное проектирование: сущность, принципы и этапы оценки экономической эффективности
- •18. Анализ финансово-хозяйственной деятельности фирмы
- •75.Система экономических показателей анализа фхд. Современные методы контроля и управления затратами и результатами хозяйственной деятельности фирмы.
- •76. Анализ финансовых результатов деятельности предприятия: значение, методы анализа, основные показатели и их интерпретация
47. Каналы сбыта товаров: сущность, виды, проблемы формирования и организации функционирования.
Канал сбыта (распределения) — совокупность фирм или отдельных лиц, участвующих в процессе продвижения товара от производителя до потребителя.
Деятельность каналов сбыта характеризуется собственными функциями, условиями и ограничениями.
В маркетинге каналы сбыта выполняют разнообразные функции:
распределение и сбыт произведенной продукции
закупку требуемых для производственного процесса сырья и материалов
маркетинговые исследования, в частности, исследования рынка и запросов потребителей, а также сбор соответствующей информации
установление непосредственных контактов с потребителями и конечными покупателями товаров, проведение переговоров
коммерческую работу по подготовке и заключению контрактов купли-продажи и контролю за их качественным исполнением
осуществление стимулирующей политики продвижения товара к потребителю, рекламных мероприятий, распродаж, выставочной работы и т.д.
участие и помощь в планировании товарного ассортимента
вспомогательные виды работ по доведению товара до необходимого уровня требований потребителей конкретного рынка
финансирование издержек по функционированию канала товародвижения и сбытовых операций
работу по обслуживанию проданных товаров
транспортировку товаров
складирование и хранение товаров
сортировку, подборку, фасовку товаров
принятие на себя рисков торговых сделок
участие в формировании уровня цен на продаваемые товары и др. Каналы сбыта можно охарактеризовать по числу составляющих их уровней
Уровень канала — это любой посредник, который выполняет ту или иную функцию по приближению товара к потребителю. Поскольку определенную работу выполняет и сам производитель, и потребитель, они тоже входят в состав любого канала. Протяженность канала обозначается по числу имеющихся в нем промежуточных уровней.
Выбор альтернативного варианта каналов распределения зависит от многих факторов и, в первую очередь, от назначения и характера товаров.
Канал нулевого уровня (называемый также каналом прямого маркетинга) состоит из производителя, продающего товар непосредственно потребителям. (производитель-потребитель)
Посредником при одноуровневом канале на рынке потребительских товаров обычно бывает розничный торговец, а на рынке товаров промышленного назначения — агент по сбыту, или брокер (посредник). (производитель-розничный торговец-потребитель)
Посредником при двухуровневом канале на рынке потребительских товаров обычно бывает розничный торговец, а на рынке товаров промышленного назначения — промышленный дистрибьютор (торговец) дилер (оптовый или розничный торговец). (производитель-оптовый торговец-розничный торговец-потребитель)
При трехуровневом канале между оптовым и розничным обычно стоит мелкий оптовик, который покупает товары у крупных торговцев и перепродает их небольшим предприятиям торговли, которые крупные оптовики, как правило, не обслуживают. (производитель-оптовый торговец-мелкооптовый торговец-розничный торговец-потребитель)
Для большинства предприятий, эффективно реализующих концепцию маркетинга, проблема состоит не в том, чтобы отдать предпочтение кому-либо одному каналу сбыта, а в правильном выборе наилучшей комбинации.
Считается, что чем меньше посредников между производителем и потребителем, тем больше расход фирмы, поскольку она вынуждена создавать необходимые запасы товаров, обеспечивать их хранение, обработку, а затем и оптовую реализацию. В то же время, с точки зрения производителей, чем больше посредников использует фирма, тем меньше непосредственных контактов с потребителями она имеет и тем ниже степень ее контроля над структурой маркетинга.
Одна из наиболее распространенных ошибок — стремление фирмы к получению немедленной пользы, например, попытка добиться максимального объема реализации продукции уже в самой ближайшей перспективе. Гораздо более перспективной является стратегия, направленная на обеспечение прочных долговременных связей с торговлей, основывающихся на взаимном доверии между производителем товаров и торговыми посредниками, гарантирующих стабильную надежность и высокое качество торгового обслуживания. Такого рода сотрудничество окупает себя в долгосрочной перспективе гораздо лучше, чем менее издержкоемкий, но организованный на скорую руку сбыт продукции через разных, порой случайно выбранных торговых посредников.
Фирма может использовать двойные каналы товародвижения. При этой системе фирма выходит на различные рыночные сегменты или расширяет свою деятельность по продаже продукции путем проникновения, использования двух или более различных каналов. Например, фирма использует как косвенные (через посредников), так и прямые каналы, продает канцелярские принадлежности непосредственно крупным компаниям и в то же время конечным потребителям
Дилерские конторы занимаются не только сбытом произведенной на конвейерах продукции, но и ее обслуживанием и ремонтом, страховкой и всем документальным оформлением, включая налоги, регистрацию, оформление номерных знаков и т.д.
В итоге через посредника формируются устойчивые связи между производителем и потребителем.
Ширина канала сбыта — число независимых участников сбыта на отдельном этапе сбытовой цепочки.
При узком канале сбыта предприятие продает свой товар через одного или немногих участников сбыта. При широком — через многих.
Если предприятие производит, скажем, непродовольственные товары, оно сможет воспользоваться услугами одного оптового покупателя (например, универмаг). Это будет узкий канал сбыта. Возможен иной вариант- различные оптовые покупатели (фирмы оптовой торговли, независимые агенты, специализированные магазины). В этом случае речь идет о широком канале сбыта.
Надежный, прибыльно и рационально работающий канал сбыта — это своего рода дополнительный “невидимый” капитал производителя. Как выбрать наилучший канал сбыта? Необходимо опираться на выработанные маркетингом общие принципы.
Есть смысл заниматься организацией собственной торговой сети, если:
Количество продаваемого товара достаточно велико, чтобы оправдать расходы на организацию торговой сети.
Количество потребителей невелико, но они расположены на относительно небольшой территории.
Данный товар требует высокоспециализированного сервисного обслуживания.
Объем каждой поставляемой партии товара достаточен для заполнения контейнера вагона, т.е. соответствует так называемой транзитной норме. В этом случае отсутствуют затраты средств и времени на перевалку груза на складах, товар поставляется прямо из заводских цехов.
В наличии имеется достаточная сеть собственных складских помещений на тех рынках сбыта, где предприятие ведет торговлю.
Производится узкоспециализированный по назначению или по техническим условиям покупателя (по заказам) товар.
Товар реализуется на вертикальном рынке, т.е. там, где он используется, хотя и в нескольких отраслях, но немногими потребителями в каждой из них. Это облегчает производителю постоянный контакт с потребителями.
Цена на товар на рынке подвержена частым колебаниям, и от производителя требуется внесение изменении в ценовую политику незамедлительно и без согласования с посредниками.
Продажная цена намного превышает затраты на производство товара, это возмещает высокие расходы по созданию собственной вой сети.
Производимый товар требует внесения изменений в свою конструкцию, что удобнее делать, когда реализацией занимается непосредственно производитель.
Передача предприятием-производителем сбыта торговым посредникам и удлинение канала сбыта диктуется следующими обстоятельствами:
Горизонтальный рынок, на котором имеется множество потребителей в каждом секторе экономики. Это требует создания мощной сбытовой сети, затрат значительных средств, что по силам только производителям.
Рынок сбыта разбросан географически, соответственно прямые контакты с потребителями нерентабельны.
При поставках крупных партий товара небольшому числу оптовиков можно сэкономить на транспортных средствах.
Необходимость частых срочных поставок небольших партии товара, для чего лучше использовать склады солидного оптовика.
Разница между продажной ценой товара и затратами на его производство невелика, а значит, содержание собственной торговой убыточно.