- •«Южно-Уральский государственный университет»
- •Пояснительная записка к выпускному квалификационному проекту
- •«Южно-Уральский государственный университет»
- •Глава 1. Современный отечественный и зарубежный опыт в сфере энергетики с помощью информационный технологий и решений. 10
- •Глава II. Определение и обоснование требований менеджмента к информационному обеспечению управления 16
- •Глава 3. Проект информационной системы. 51
- •Глава 4. Внедрение информационной систем, оценка эффективности проекта 84
- •Глава 1. Современный отечественный и зарубежный опыт в сфере энергетики с помощью информационный технологий и решений.
- •1.1.Общие понятия биллинга и его функции.
- •1.2.2.Оперативно –информационный комплекс «сбыт»3
- •1.3.Зарубежные информационные системы.
- •1.3.2. Oracle Utilities Customer Care & Billing (cc&b)6
- •Глава II. Определение и обоснование требований менеджмента к информационному обеспечению управления
- •2.1. Миссия, видение, стратегия и цели (стратегическая карта).
- •2.2. Ключевые показатели Эффективности - kpi
- •2.3. Анализ внешней среды.
- •2.3.1.Анализ дальнего окружения.
- •2.3.2. Анализ ближнего окружения.
- •2.3.Анализ внутренней среды.
- •2.4.Интегральный анализ.
- •2.4.1.Snw-анализ
- •2.4.2.Swot – анализ
- •2.4.3. Матрица Глайстера
- •Глава 3. Проект информационной системы.
- •3.1.1. Цели проекта
- •3.1.2. Матрица Захмана
- •3.1.3 Реестр требований к внедряемой информационной системе.
- •3.1.4. Тип информационной системы по Макфарлану.
- •3.2. Оптимизация бизнес-процесса
- •3.2.1.Описание бизнес-процессов, «asis – tobe».
- •3.2.2.Функционально-стоимостной анализ.
- •3.3. Анализ рынка информационных продуктов и обоснование выбора программного обеспечения.
- •3.4. Синтез информационной системы.
- •3.5.Техническая реализация информационной системы.
- •3.5.2. Характеристики аппаратно-программного обеспечения.
- •3.6.. Анализ готовности предприятия к внедрению информационной системы
- •Глава 4. Внедрение информационной систем, оценка эффективности проекта
- •4.1.Календарный план.
- •4.2. Оценка рисков проекта, мероприятия по минимизации рисков.
- •4.2.1Идентификация рисков
- •4.2.2. Качественный анализ рисков
- •4.2.3.Количественный анализ рисков
- •Заключение
- •Список используемой литературы
- •Приложение а
- •Приложение б
- •Приложение в
- •Приложение г
- •Приложение д
- •Приложение д
- •Приложение ж
- •Приложение з
- •Приложение л
- •Приложение н приложение о
Приложение ж
Приложение з
ПРИЛОЖЕНИЕ И – Временные затраты AS IS
|
Обработка договоров |
Выгрузка данных |
Обработка договоров |
Составление расчетной схемы |
Формирование формы DOC11 |
Заполнение показаний вручную |
Формирование макета для расчета |
Выгрузка данных |
Загрузка данных |
Расчет потребителя |
Выгрузка данных |
Формирование финансовых документов |
Ведение договоров |
5ч. |
30м. |
10ч. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ведение показаний ПУ |
|
|
|
|
1 м. |
48 ч. |
|
|
6ч. |
|
|
|
Расчет потребителя э/э |
|
|
|
20ч. |
|
|
10ч. |
24ч. |
|
23 ч. |
|
|
Формирование финансовых документов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
24ч. |
24ч. |
Продолжение ПРИЛОЖЕНИЯ И- Материальные затраты AS IS
|
Обработка договоров |
Выгрузка данных |
Обработка договоров |
Составление расчетной схемы |
Формирование формы DOC11 |
Заполнение показаний вручную |
Формирование макета для расчета |
Выгрузка данных |
Загрузка данных |
Расчет потребителя |
Выгрузка данных |
Формирование финансовых документов |
Ведение договоров |
562р |
56р |
1250р |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ведение показаний ПУ |
|
|
|
|
2р |
6000р |
|
|
675р |
|
|
|
Расчет потребителя э/э |
|
|
|
2500р |
|
|
1250р |
3000р |
|
2588р |
|
|
Формирование финансовых документов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3600р |
3600р |
ПРИЛОЖЕНИЕ К - Временные затраты TO BE
|
Обработка договоров |
Составление V-модели |
Составление расчетной схемы |
Загрузка данных |
Выгрузка показаний |
Запуск процесса биллинга |
Ведение договоров |
2ч. |
|
|
|
|
|
Ведение показаний ПУ |
|
|
|
6ч |
4ч. |
|
Расчет потребителя э/э |
|
2ч. |
3ч. |
|
|
24ч. |
|
|
|
|
|
|
|
Продолжение ПРИЛОЖЕНИЯ К – материальные затраты TO BE
|
Обработка договоров |
Составление V-модели |
Составление расчетной схемы |
Загрузка данных |
Выгрузка показаний |
Запуск процесса биллинга |
Ведение договоров |
225,00р. |
|
|
|
|
|
Ведение показаний ПУ |
|
|
|
675,00р. |
450,00р. |
|
Расчет потребителя э/э |
|
250,00р. |
375,00р. |
|
|
3 600,00р. |
Приложение л
ПРИЛОЖЕНИЕ М
Продолжение ПРИЛОЖЕНИЯ М
Приложение н приложение о
Период |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Расходы, тыс. руб. |
0 |
15 431,04 |
3 185,80 |
2 179,20 |
0 |
0 |
0 |
Доходы тыс. руб. |
0 |
0 |
0 |
10 102,25 |
20 204,50 |
20 204,50 |
20 204,50 |
Ставка дисконтирования |
0,23 |
|
|
|
|
|
|
Чистый доход тыс. руб. |
0 |
-15 431,04 |
-3 185,80 |
7 923,05 |
20 204,50 |
20 204,50 |
20 204,50 |
Коэффициент дисконтирования |
1 |
0,813 |
0,661 |
0,537 |
0,437 |
0,355 |
0,289 |
Чистый дисконтированый доход, тыс. руб. |
0 |
-12 545,56 |
-2 105,76 |
4 257,72 |
8 827,30 |
7 176,66 |
5 834,69 |
Чистая текущая стоимость (NPV) тыс. руб. |
0 |
-12 545,56 |
-14 651,32 |
-10 393,60 |
-1 566,30 |
5 610,36 |
11 445,05 |
1[Пон14]http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%B3–официальный сайт Википедии.
2https://www.rc-online.ru/[Инф14]
3 ([СБЫ12] - официальный сайт «СБЫТ»
4 Оперативно-информационный комплекс.
5 https://sites.google.com/site/kirillpikin/all/works/erp - Обзор ведущих зарубежных ERP- систем от компаний SAP, Oracle/
6 http://www.oracle.com/us/products/applications/utilities/customer-solutions/customer-care-billing/overview/index.htmlофициальный сайт ОРАКЛ
7 https://sites.google.com/site/kirillpikin/all/works/erp - Обзор ведущих зарубежных ERP- систем от компаний SAP, Oracle/
8http://esbt74.ru/ches/o_kompanyy/obshhaja_informatsija_o_kompanii/- корпоративный сайт ОАО «Челябэнергосбыт».
9 http://chelstat.gks.ruофициальный сайт госстатистики
10http://www.myenergy.ru/popular/technology/novost/full/umnye-doma/
11http://chelstat.gks.ru-официальный сайт госстатистики.
12 http://ru.wikipedia.org– Официальный сайт ВИКИПЕДИЯ
13 www.np-sr.ruофициальный сайт Совет рынка. Рынок электроэнергии и мощности.
14 (www.np-sr.ru) см. ссылка 10
15 http://www.energokonsultant.ru/sovets/stati_i_issledovaniya/poryadok_rascheta_za_elektroenergiyu/socialnaya_norma_potrebleniya_elektroenergii)
16 (http://portal-energo.ru/articles/details/id/594)– официальный сайт Портал-Энерго
17(http://www.m-e-c.ru/company/) – официальный сайт Магнитогорской Энергетической Компании
18 (http://www.chemk.ru/about)-официальный сайт Челябинский Электрометаллургический Комбинат
19 (http://esbt74.ru/ches/o_kompanyy/personal/kadrovaja_politika/) – см. ссылка 8.
20 (http://esbt74.ru/naseleniju/sms/) см. ссылка 8.
21(http://esbt74.ru/ches/o_kompanyy/informatsionnye_tekhnologii/) – см. ссылка 8.
22http://technosb.ru/services/oracle_billing/
23http://www.elitarium.ru/2007/04/09/uroven_zrelosti_organizacii.html
24Ставка дисконтирования