Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Диплом-1.docx
Скачиваний:
99
Добавлен:
08.05.2015
Размер:
4.23 Mб
Скачать

Приложение д

 

 

Данные

Функции

Сеть

Что?

Как?

Где?

Потребности, цели, средства бизнеса и внешняя среда

Основным видом деятельности является - это покупка на оптовом рынке электроэнергии и продажа(сбыт) на розничный рынок, сетевым организациям, населению, так и крупным промышленным клиентам.

Усовершенствование системы снабжения электроэнергией, Расширение клиентской базы

Существует 6 филиалов: Центральный филиал,Челябинский,Кыштымский, Златоустовский, филиал Метэнергосбыт. Головной офис – исполнительный аппарат находится в Челябинске, на ул. Российская,260

Бизнес-модель предприятия

Заявка от потребителя, на необходимый объем эелектроэнергии. Отправка заявки на оптовый рынок с количеством запрашиваемого объема электроэнергии. Покупка. Распределение электроэнергии по точкам потребления. Каждый месяц потребитель скидывает/ передает показания, за потребленную электроэнергию, идет расчет потребителя.

Строительство АЭС в Челябинской области. Расширение потребителей. Строительство электростанций в самых отдаленных уголках челябинской области и присоединения к своей сетевой организации.

Все процессы согласуются с Исполнительным аппаратом(головной офис). Все данные по клиентам с каждого филиала собираются в головном офисе, и за носятся в единую базу данных. Там уже не посредственно идет проверка на достоверность, на правильность занесенных данных.

Логическая модель предприятия

Вся информация о потребителях, поставщиках хранится в управленческом учете. Данная информация загружается из программного комплекса Клинет. Основные реквизиты для потребителя, и для расчета отпуска электроэнергии: Договор, Точка учета, Точка потребления, Месторасположение, Прибор учета( где хранятсявсе показания), тарифная группа, тариф, Ценовая категория клиента, если это промышленный потребитель.

Управленческий учет. Рабочая система – OEBS, Для работы с потребителями – ПК Клинет, СТАС, СФФД, АСКУЭ, Ricaso, Договор услуг.

OEBS- бухгалтерия, отдел проектирования финансово-экономических процессов, тех. Поддержка, управление автоматизацией. ПК клиент- договорники. СТАС, СФФД - расчетчики.

 Продолжение ПРИЛОЖЕНИЯ Д

Технологическая модель

Информация о клиентах, поставщиках – Управленческий учет; Рабочие документы – сетевой диск;

Разработка или покупка информационной системы биллинга и абонентского учета, формирование единого информационного пространства

Сервисы данных; прикладные сервисы – электронная почта; сервисы безопасности – авторизация пользователей, антивирусная защита, физическая защита серверных;

Детальное представление (субподряд)

Показания от потребителя пришли, загружаются в систему, выполняется расчет, система запускает процедуру выставления счет-фактуру за потребленную электроэнергию. Потом все счет-фактуры рассылаются по почте потребителю.

Управленческий учет- хранение обобщенной информации о потребителе. OEBS - бухгалтерия. СТАС – расчет по тарифам- БД. ПК Клиент - клиент, основные данные, никаких расчетов, АСКУЭ - выгрузка и загрузка показаний, для дальнейшего расчета

Клиент-серверная архитектура

Взгляд пользователя

Договор, Точка учета, Точка потребления, Месторасположение, Прибор учета, тарифная группа, тариф, Ценовая категория клиента, если это промышленный потребитель.

Расчет и начисления за э/э, выставление счет-фактуры, открытие/закрытие договоров.

Возможность входа с любого компьютера компании; электронная почта, Сайт, IP-телефония.

Продолжение ПРИЛОЖЕНИЯ Д

 

Мотивация

Люди

Время

 

Почему?

Кто?

Когда?

Потребности, цели, средства бизнеса и внешняя среда

Поддержания имиджа лидера, как сбытовой компании Челябинской области, Увеличение доли рынка с 57% до 70%.

Акционеры, Совет директоров, поставщики электроэнергии, потребители (от малых до крупных)

2016 г.

Бизнес-модель предприятия

Прокладка электрических сетей в новые микрорайоны, Увеличение количества электростанций

Технический персонал, расчетчики, отдел начисления

выполнение годовых планов

Логическая модель предприятия

Заведение новых договоров как с потребителями, так и с поставщиками электроэнергии

Договорники, бухгалтера

выполнение месячных планов

Технологическая модель

Сокращение коммерческих потерь. Учет всех потерь на линиях передачи электроэнергии, правильный расчет потребления электроэнергии

Управление автоматизацией, Координационно-технологическое управление

Контроль

Детальное представление (субподряд)

Система корпоративных регламентов, четко обозначающих порядок выполнения всех бизнес-процессов

Личные логины и пароли на вход в компьютер: разграничение прав доступа к данным на сетевом диске

распределение задач

Взгляд пользователя

добросовестный расчет потребителя, повышения удовлетворенности клиента

Все звенья организационной структуры.

График работы

ПРИЛОЖЕНИЕ Е- Нулевой уровень бизнес-процесса абонентского учета и биллинга

Продолжение ПРИЛОЖЕНИЯ Е- Первый уровень бизнес-процесса абонентского учета и биллинга.

Продолжение ПРИЛОЖЕНИЯ Е – Второй уровень бизнес-процесса расчет потребления электроэнергией.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]