- •1.Комм. Деят: сущность и задачи; субъекты и объекты комм. Операций их краткая хар-ка.
- •2.Содержание комм. Деят-ти.
- •3.Комм. Служба торговой организации и должностные характеристики работников торгового (коммерческого) отдела.
- •5.Комплексное изучение рынка как основа информационного обеспечения коммерческой деятельности.
- •6.Средства для сбора, передачи, накопления, обработки и выдачи информации.
- •7.Понятие комм. Тайны, средства и меры защиты комм. Тайны.
- •8.Изучение и прогнозирование покупательского спроса как основа комм. Деят. Торгового предприятия. Жизненный цикл спроса.
- •9.Понятие о конъюнктуре рынка и конъюнктуре торговли, факторы, определяющие конъюнктуру, инф. О конъюнктуре рынка.
- •10.Содержание конъюнктурного обзора конъюнктурной инф.; конъюнктурные совещания.
- •11.Товарные ресурсы и их роль в повышении эффективности торговли.
- •1.Коммерческие факторы:
- •2.Организационно-технологические:
- •12.Источники формирования товарных ресурсов и их поставщики.
- •13.Факторы, определяющие формирование ассортимента, принципы и этапы формирования ассортимента.
- •14. Методы формирования ассортимента в оптовой и розничной торговле
- •15.Сущность и структура хоз-ых связей, их виды и значение. Правовое регулирование хоз-ых связей по поставкам товаров.
- •16. Коммерческие договоры на поставку товаров: купли – продажи (продажи), комиссии, их краткая характеристика.
- •17.Значение договора поставки, отличительные признаки, структура и содержание договора поставки.
- •18.Коммерческий комментарий основных условий договора поставки в соответствии с Положением о поставках товаров в рб.
- •19. Содержание, задачи и принципы организации оптовых закупок товаров.
- •20. Изучение и поиск коммерческих партнеров по оптовым закупкам товаров. Критерии предварительного и окончательного выбора поставщика.
- •21. Преддоговорная работа, заключение, изменение и расторжение договора.
- •22.Документы, используемые для учета и контроля договоров. Автоматизированный учет выполнения договоров. Имущественная ответственность сторон за нарушения условий договора.
- •23.Оптовые ярмарки, выставки ,их классифик.,порядок организации и проведения приимущества заключения договоров на оптовых ярмарках.
- •24.Заключение договаров по переписке,путём обмена телеграммами,факсами,по средствам личных контактов.
- •25.Торговые дома,их функции.Организация и порядок проведения торгов(тендеров).
- •26.Биржа как инструмент рынка.Задачи и функции товарной биржи.
- •27.Виды берживых сделок.Поредок проведения бирживых товаров.
- •28.Понятие,формы и виды аукционов.
- •29.Подготовка аукциона, предварительный просмотр товаров покупателями, аукционные торги, оформление аукционной сделки.
- •30.Сущность и задачи оптовой торговли на современном этапе. Организация хозяйственных связей по оптовой продаже товаров.
- •31. Содержание работы по оптовой продаже товаров. Учет и контроль опт продажи товаров.
- •32. Формы и методы оптовой продажи.
- •33. Продажа товаров через мелкооптовые магазины-склады, оптовые рынки.
- •34. Сущность и содержание коммерческой работы в розничном торг объекте.
- •35 – Стимулирование сбыта товаров
- •36. Мерчендайзинг как средство стимулирования продаж.
- •37 – Рекламно-информационная деятельность
- •38 – Сервисное обслуживание и оказание услуг оптовой и розничной торговли
- •39 – Управление товарными ресурсами
- •40 – Роль коммерческой службы в повышении эффективности коммерческой работы
- •41. Коммерческий риск, виды риска и способы их уменьшения факторы,порождающие коммерческий риск
- •42. Взаимосвязь коммерческой деятельности с конечными результатами работы. Факторы ком. Успеха.
37 – Рекламно-информационная деятельность
Рекламная работа оптовых предприятий направлена в первую очередь на установление регулярных информационных связей оптового звена со своими покупателями—оптовыми и розничными торговыми предприятиями — для воздействия на них в целях увеличения закупок товаров. Помимо основных сведений о качестве и свойствах товаров, их розничной цене рекламная информация оптовых предприятий содержит данные об условиях продажи отдельных партий товара, их размерах, способах доставки покупателям и другие сведения, необходимые для работников оптовых и розничных предприятий и организаций. Для ознакомления оптовых покупателей с ассортиментом товаров, внешним видом рекламируемых изделий, особенностями их конструкции, отделки широко используются средства демонстрационной рекламы. Главная роль в организации и проведении такой рекламы принадлежит работникам оптовых предприятий. Основная работа по рекламированию товаров ведется в демонстрационном зале оптового предприятия, где оборудованы витрины и стенды с образцами товаров, имеющихся в продаже. Здесь покупатели могут не только осмотреть выставленные товары, познакомиться с новинками, но и получить квалифицированную консультацию у специалиста по той или иной товарной группе. Своеобразным средством рекламы, применяемым оптовой торговлей, являются коллекции образцов товаров, которые размещают в специально оборудованных для этого чемоданах. Ими пользуются разъездные товароведы, посещающие оптовых покупателей по заранее разработанному графику. Большой эффект дает рекламирование товаров во время проведения оптовых ярмарок, где наряду с показом товаров на витринах и стендах ¬ проводятся дегустации пищевых продуктов, демонстрируются товары в действии. Средствами рекламы, адресованной работникам оптовой и розничной торговли, служат также информационные письма, бюллетени, каталоги, проспекты, объявления в печати. С помощью печатной рекламы оптовые предприятия знакомят представителей торговли с теми товарами, которые они реализуют. Другим направлением рекламной деятельности оптовой торговли является распространение рекламной информации, адресованной населению. Эта реклама призвана усилить спрос покупателей на отдельные товары и побудить тем самым предприятия розничной торговли увеличить их закупку. В целях непосредственного воздействия на спрос населения оптовые организации и предприятия могут использовать различные средства рекламы: кино-, видеофильмы, передачи по радио и телевидению, статьи и информации об отдельных товарах (особенно новинках), помещаемые в периодических изданиях. Кроме того, оптовые предприятия участвуют в рекламных мероприятиях, проводимых розничной торговлей, — выставках-просмотрах, демонстрациях мод, дегустациях и покупательских конференциях. Оптовые предприятия сами, а в некоторых случаях совместно с промышленными, проводят в магазинах выставки, на которых покупатели могут ознакомится с особенностями новых товаров, увидеть их в действии, продегустировать, получить консультации специалистов. Оптовые предприятия должны составлять планы рекламной работы, проводить отдельные рекламные мероприятия, осуществлять выпуск рекламных средств через специализированные рекламные службы.