- •1. Понятие теории управления. Объект и предмет ее исследования.
- •2. Соотношение понятий управление и менеджмент.
- •3. Основные категории теории управления.
- •4. Методология теории управления.
- •6. Зарождение управленческой мысли.
- •7. Школа научного управления.
- •9. Школа "человеческих отношений" и поведенческие науки.
- •10. Школа науки управления или количественных методов.
- •12. Вклад российских ученых в развитие управленческой мысли.
- •13. Эволюция управленческих парадигм.
- •14. Понятие и сущность управления. Разделение управленческого труда.
- •15. Принципы управления.
- •16. Основные функции управления: планирование, организация, мотивация, контроль.
- •17. Методы управления.
- •18. Процесс и система управления.
- •19. Проблемы управления в условиях перехода к рыночным отношениям и глобализации общественных процессов.
- •20. Понятие, виды и функции решения.
- •21. Требования, предъявляемые к управленческим решениям.
- •22. Технология подготовки и принятия решения.
- •23. Модели и методы принятия решений.
- •24. Организация выполнения решения.
- •26. Понятие и виды стратегий. Стратегический прогноз.
- •27. Методы стратегического анализа и формирования стратегий.
- •28. Этапы стратегического управления.
- •29. Проблемы стратегического управления развитием региональных и муниципальных сообществ.
- •30. Понятие и основные аспекты кадровой политики.
- •32. Сущность, этапы, цели и задачи кадрового планирования.
- •33. Изучение и оценка персонала.
- •34. Набор, отбор и прием персонала.
- •35. Состояние и основные направления совершенствования работы кадровых служб.
- •36. Сущность, критерии и показатели эффективности управления.
- •37. Подходы к эффективному управлению.
- •38. Критерии эффективности деятельности управленческих органов и должностных лиц.
- •39. Задачи, функции и роли менеджеров и мифы о них.
- •40. Типы руководителей.
- •42. Руководство: власть и личное влияние
- •43. Теории лидерства.
- •1. Теории «великого человека»
- •2. Теории «характерных черт»
- •3. Теории «обстоятельств»
- •4. Ситуационные теории
- •5. Бихевиористские теории
- •6. Теории силы и влияния
- •8. Трансформационные теории
- •44. Сущность, элементы и этапы коммуникационного процесса.
- •45. Виды и модели коммуникаций.
- •46. Барьеры в межличностных коммуникациях и пути их преодоления.
- •47. Барьеры в организационных коммуникациях и пути их преодоления.
- •48. Сущность, этапы и направленность нововведений в организациях.
- •49. Организационные формы инновационной деятельности.
- •51. Критерии отбора нововведений.
- •52. Роль специалистов в инновационной деятельности.
- •53. Зарубежный опыт государственного регулирования инновационной деятельности.
- •54. Основные направления стратегии сохранения и развития научно-технического и инновационного потенциала России.
27. Методы стратегического анализа и формирования стратегий.
Портфельный анализ строится на предпосылке, что распределение ресурсов должно осуществляться в соответствии с оптимальной структурой направлений деятельности (с точки зрения максимального потенциального дохода предприятия в целом).
Матрица Бостонской консультативной группы (БКГ)
Широкое применение в практике стратегического выбора получила двухмерная матрица, разработанная Бостонской консультативной группой. Поэтому эта матрица более известна под названием матрица «Бостон Консалтинг Групп», или матрица БКГ. Эта матрица позволяет предприятию классифицировать продукцию по ее доле на рынке относительно основных конкурентов и темпам годового роста в отрасли. Матрица дает возможность определить, какой товар предприятия занимает ведущие позиции по сравнению с конкурентами, какова динамика его рынков, позволяет произвести предварительное распределение стратегических финансовых ресурсов между продуктами. Матрица строится на известной предпосылке — чем больше доля товара на рынке (чем больший объем производства), тем ниже удельные издержки на единицу продукции и выше прибыль в результате относительной экономии от объемов производства.
Матрица БКГ составляется на весь портфель, причем по каждому продукту должна иметься следующая информация:
объем продаж в стоимостном выражении, он представляется на матрице площадью круга;
доля продукта на рынке относительно крупнейшего конкурента, которая определяет горизонтальное положение круга в матрице;
темпы роста рынка, на котором действует предприятие со своей продукцией, определяет вертикальную составляющую круга в матрице.
Из матриц БКГ, если их выполнить для различных периодов времени, можно построить своеобразный динамический ряд, который даст наглядное представление о закономерностях движения на рынке каждого продукта, о направлениях и темпах продвижения товара на рынке.
К преимуществам портфельного анализа можно отнести наглядность, акцент на качественные выгоды, простоту обработки информации.
Анaлиз paзpывa - пpocтoй, нo эффeктивный мeтoд cтpaтeгичecкoгo aнaлизa. Егo цeль - oпpeдeлить, cyщecтвyeт ли paзpыв мeждy цeлями фиpмы и ee вoзмoжнocтями и, ecли дa, ycтaнoвить, кaк "зaпoлнить" eгo.
Конкретное примeнeниe aнaлизa paзpывa oзнaчaeт cлeдyющee:
oпpeдeлeниe ocнoвнoгo интepeca фиpмы, выpaжeннoгo в тepминax cтpaтeгичecкoгo плaниpoвaния (нaпpимep, в yвeличeнии чиcлa пpoдaж);
выяcнeниe peaльныx вoзмoжнocтeй фиpмы c тoчки зpeния тeкyщeгo cocтoяния cpeды и пpeдпoлaгaeмoгo бyдyщeгo cocтoяния;
oпpeдeлeниe кoнкpeтныx пoкaзaтeлeй cтpaтeгичecкoгo плaнa, cooтвeтcтвyющиx ocнoвнoмy интepecy фиpмы;
ycтaнoвлeниe paзницы мeждy пoкaзaтeлями cтpaтeгичecкoгo плaнa и вoзмoжнocтями, диктyeмыми peaльным пoлoжeниeм фиpмы;
paзpaбoткa cпeциaльныx пpoгpaмм и cпocoбoв дeйcтвий, нeoбxoдимыx для зaпoлнeния paзpывa. Глaвным нeдocтaткoм мoдeли являeтcя yчeт тoлькo oднoй из внyтpeнниx пpoблeм opгaнизaции и нeвнимaниe кo внeшнeй cpeдe (в пepвyю oчepeдь к пoтpeбнocтям пoкyпaтeлeй).
Многокритериальная матрица Мак-Кинзи предоставляет более широкие возможности для выбора стратегических маркетинговых решений.
Матрица GE, или матрица Мак-Кинзи используется при оценке привлекательности отдельных стратегических хозяйственных единиц на основе двух координат: ось Х характеризует силу позиции стратегической хозяйственной единицы в отрасли, ось Y — привлекательность отрасли. Каждая из этих координат определяется с учетом нескольких параметров.
Матрица МакКинси (McKinsey) была разработана для «Дженерал электрик». Ось Х — конкурентная позиция (относительное преимущество) стратегической бизнес-единицы, ось Y- привлекательность отрасли, в которой функционирует стратегическая бизнес-единица. Каждая ось делится на три части. Матрица имеет размерность 3 * 3. В отличие от BCG, в данной матрице каждая ось координат рассматривается как ось многофакторного измерения. Матрица МакКинси более реалистична. Показатели по оси Y — практически неподконтрольны фирме, по оси Х — наоборот, могут быть изменены
Основной принцип метода — увеличивать инвестиции в бизнес-области в привлекательных отраслях, если компания имеет конкурентные преимущества по ним, и, наоборот, сокращать вложения, если позиции самого рынка продукта или компании на нем оказываются слабыми. Можно оценить вклад продукта в прибыльность компании.