Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ - МетодУказания.docx
Скачиваний:
53
Добавлен:
17.03.2015
Размер:
513.27 Кб
Скачать

1.Управление путем постоянных проверок и указаний относится к:

А. процессорным технологиям ПУР;

Б. целевым технологиям ПУР.

2. Причинами усложненного представления проблемы в процессе

подготовки управленческого решения являются:

А. низкая квалификация ЛПР (лицо, принимающее решение);

Б. стремление к локализации;

В. наличие большого числа регламентирующих ограничений;

Г. поспешные определения.

3.При коллективном принятии решений преимуществами являются:

А. экономия времени;

Б. повышение качества решения;

В. увеличение вероятности выбора рационального варианта;

Г. рост эффективности решения;

Д. преодоление сопротивления персонала при внедрении;

Е. увеличение числа альтернатив.

4.Социальная эффективность разработки управленческих решений - это:

А. рыночная стоимость управленческих решений, деленная на суммарные

затраты по разработке управленческих решений;

Б. факт достижения цели управленческих решений при меньших затратах

в результате более успешных действий персонала;

В. факт достижения цели управленческих решений в плане удовлетворения

потребностей за более короткое время для большего количества работников;

Г. факт достижения цели управленческих решений в результате кадровых

перестановок;

5.По характеру ограничения при принятии реалистичных решений

подразделяются на:

А. внутренние;

Б. правовые;

В. этические;

Г. внешние.

6.Процесс принятия решения согласно модели Г. Минцберга

(модель инкрементального процесса принятия решения) включает в себя следующие фазы:

А. фаза идентификации

Б. фаза оценки

В. фаза выбора

Г. фаза верификации

Д. фаза разработки

7.Программно - целевая технология принятия управленческих

решений

А. гарантирует достижение цели в сроки, заранее неизвестные

Б. гарантирует достижение цели в заданные сроки

В. не гарантирует достижение цели в заданные сроки

8. Процесс разработки управленческих решений минимально может быт

разделен на .... этапа.

Тема 3.Модели и методы принятия решений.

§ 3.1. Моделирование в процессе принятия решений.

§ 3.2. Типология моделей принятия решений.

§ 3.3. Методы принятия решений.

§ 3.1. Моделирование в процессе принятия решений.

Модель- это представление объекта системы или идеи в некоторой упрощенной форме, отражающей конкретную управленческую ситуацию.

Моделирование - систематизированный способ увидеть варианты будущего и определить потенциальные последствия альтернативных решений, что позволяет их объективно сравнивать.

Построение модели является процессом основными этапами которого выступают - постановка задачи, построение, проверка на достоверность, применение и обновление модели.

Первый и наиболее важный этап построения модели, способный обеспечить правильное решение управленческой проблемы, состоит в постановке задачи. В данном случае необходимо правильно осуществить диагностику проблемы.

После правильной постановки задачи следующим этапом процесса предусмотрено построение модели. Руководитель должен определить главную цель модели, какие выходные нормативы или информацию предполагается получить, используя модель, чтобы помочь руководству разрешить стоящую перед ним проблему.

После построения модели ее следует проверить на достоверность. Один из аспектов проверки заключается в определении степени соответствия модели реальному процессу. Специалист по науке управления должен установить - все ли существенные компоненты реальной ситуации встроены в модель. Проверка многих моделей управления показала, что они не совершенны, поскольку не охватывают всех релевантных переменных. Безусловно, чем лучше модель отражает реальный процесс, тем выше ее потенциал как средство оказания помощи руководителю в принятии решения, если предположить, что модель не слишком сложна в использовании.

Второй аспект проверки модели связан с установлением степени, в которой информация, получаемая с ее помощью действительно, помогает руководству совладать с проблемой.

После проверки на достоверность модель готова к использованию. Вместе с тем следует учитывать тот факт, что даже если применение модели оказалось успешной, почти наверняка она потребует обновления. Если цели, например, организации изменяются, или появляются новые потребители, поставщики или технологии, т.е. все, что влияет на принятие решений, то модель необходимо соответствующим образом модифицировать.