6.2.1.5. Требования к помещению для проведения совещания

• Обсуждение проблемы должно проходить в комфортной и непринужденной обстановке. Участники должны быть в состоянии «релаксации». Кресла должны быть расположены по кругу. Стол не обязателен (если есть, то лучше круглый). Необходимо иметь две-три классных доски.

• Способствует проведению совещания легкая музыка, кофе. Особенно приятным для участников совещания будет сообщение о выдаче гонорара сразу же после проведения совещания.

• Совещание желательнее проводить на нейтральной территории (не кабинет начальника).

6.2.1.6.Обязанности руководителя группы

• Представлять (с юмором) новых членов творческой группы.

• Ознакомить членов творческой группы с постановкой задачи и ответить на возникающие вопросы.

• Следить за соблюдением правил проведения совещания.

• Одобрительными репликами руководитель должен поощрять непрерывность процесса высказывания идей, стремиться к интенсификации процесса.

• Руководитель должен избегать перевода совещания в слишком специализированное русло.

• Руководитель должен следить за регламентом проведения совещания.

6.2.2. Обратная мозговая атака

Идея метода обратной мозговой атаки основано на законе прогрессивной, конструктивной эволюции объектов исследования. Согласно этому закону переход от предшествующего поколения к последующему осуществляется через выявление недостатков объектов предыдущих поколений с максимально возможным их

устранением у объектов последующего поколения.

При таком усовершенствовании объектов приходится решать две задачи.

1. Выявление максимального количества недостатков у существующих объектов исследования.

2. Максимально возможное устранение этих недостатков.

При анализе какого-то объекта, с целью его усовершенствования, перечень недостатков обычно делают состоящим из двух частей:

- в первую часть включают уже известные недостатки, которые выявились на практике;

- во вторую часть включают недостатки, которые могут появиться в обозримом будущем.

Области применения обратной мозговой атаки:

• уточнение задачи исследования;

• разработка требований к объекту исследования;

• экспертиза объекта.

Сущность обратной мозговой атаки заключается в выявлении возможно большого числа недостатков у объекта исследования и выдвижении идей по их устранению.

Тестирование идей осуществляется методом «от противного»: «Каким образом данная идея, если ее реализовать, провалится?»

6.2.2.1. Формирование задачи исследования.

При формировании задачи исследования в ней должны быть четко и понятно отражены ответы на следующие вопросы:

• Что представляет собой объект, который требуется улучшить?

• Какие недостатки, выявившиеся в процессе функционирования данного объекта, известны?

• Что ожидается от применения мозговой атаки?

• На что следует обратить особое внимание?

6.2.2.2. Формирование творческой группы.

При проведении обратной мозговой атаки творческая группа формируется точно так же, как и при проведении прямой мозговой атаки.

Правила проведения совещания.

Правила такие же, как и при" Прямой мозговой атаке, здесь рекомендуется использовать различные наглядные материалы.

Обязанности ведущего.

В основном такие же, как и при прямой мозговой атаке, но здесь ведущему для обеспечения непрерывности высказывания идей о недостатках и способах их устранения, рекомендуется задавать членам группы следующие вопросы:

• Какие параметры объекта, или какие элементы объекта не удовлетворяют определенным нормам?

• Какие недостатки объекта выявились в процессе его функционирования?

• Каковы причины выявленных недостатков?

• К возникновению каких проблем может привести их неустранение?

• Какие проблемы имеются сейчас и могут возникнуть в обозримом будущем?