Инновационный менеджмент - С.Д. Ильенкова, Л.М. Гохберг

потребительских свойств выпускаемого товара. В усло­ виях товарного инновационного процесса действуют как минимум два хозяйствующих субъекта: производи­ тель (создатель) и потребитель (пользователь) нововве­ дения. Если новшество — технологический процесс, его производитель и потребитель могут совмещаться в од­ ном хозяйствующем субъекте.

Простой инновационный процесс переходит в то­ варный за две фазы: 1) создание новшества и его рас­ пространение; 2) диффузия нововведения. Первая фаза

— это последовательные этапы научных исследований, опытно-конструкторских работ, организация опытного производства и сбыта, организация коммерческого про­ изводства. На первой фазе еще не реализуется полез­ ный эффект нововведения, а только создаются предпо­ сылки такой реализации. На второй фазе общественнополезный эффект перераспределяется между произво­ дителями нововведения (НВ), а также между произво­ дителями и потребителями.

Распространение инновации — это информационный процесс, форма и скорость которого зависят от мощно­ сти коммуникационных каналов, особенностей воспри­ ятия информации хозяйствующими субъектами, их спо­ собностей к практическому использованию этой ин­ формации и т. п. Дело в том, что хозяйствующие субъ­ екты, действующие в реальной экономической среде, проявляют неодинаковое отношение к поиску иннова­ ций и разную способность к их усвоению.

Диффузия инновации — процесс, посредством кото­ рого нововведение передается по коммуникационным каналам между членами социальной системы во времени. Нововведениями могут быть идеи, предметы, техноло­ гии и т. п., являющиеся новыми для соответствующего хозяйствующего субъекта. Иными словами, диффузия — это распространение уже однажды освоенной и исполь­ зованной инновации в новых условиях или местах при­ менения. В результате диффузии возрастает число как производителей, так и потребителей и изменяются их

11

качественные характеристики. Непрерывность нововведенческих процессов определяет скорость и границы диффузии НВ в рыночной экономике.

В реальных инновационных процессах скорость диффузии НВ зависит от различных факторов: а) фор­ мы принятия решения; б) способа передачи информа­ ции; в) свойств социальной системы, а также свойств самого НВ. Свойствами НВ являются: относительные преимущества по сравнению с традиционными реше­ ниями; совместимость со сложившейся практикой и технологической структурой, сложность, накопленный опыт внедрения и др.

Один из важных факторов распространения любой инновации состоит в ее взаимодействии с соответст­ вующим социально-экономическим окружением, суще­ ственным элементом которого являются конкурирую­ щие технологии. Согласно теории нововведений И. Шумпетера, диффузия НВ — это процесс кумулятив­ ного увеличения числа имитаторов (последователей), внедряющих НВ вслед за новатором в ожидании более высокой прибыли.

Субъектов инновационного процесса можно разде­ лить на следующие группы: новаторы; ранние реципи­ енты; раннее большинство и отстающие.

Новаторы являются генераторами научно-техни­ ческих знаний. Это могут быть индивидуальные изобре­ татели, исследовательские организации. Они заинтере­ сованы в получении части дохода от использования изобретений.

В роли ранних реципиентов выступают предпринима­ тели, первыми освоившие новшество. Они стремятся к получению дополнительной прибыли путем скорейшего продвижения новшеств на рынок. Они получили назва­ ние "пионерских" организаций.

Раннее большинство представлено фирмами, первы­ ми внедрившими новшество в производство, что обес­ печивает им дополнительную прибыль.

12

Отстающие фирмы сталкиваются с ситуацией, когда запаздывание с нововведениями приводит к выпуску новых изделий, которые уже морально устарели. Все группы, кроме первой, относятся к имитаторам.

И. Шумпетер считал ожидание сверхприбылей главной движущей силой принятия НВ. Однако на ранних стадиях диффузии НВ никто из хозяйствующих субъектов не име­ ет достаточной информации об относительных преимуще­ ствах конкурирующих НВ. Но хозяйствующие субъекты вынуждены внедрять одно из альтернативных нововведе­ ний под угрозой вытеснения с рынка.

Внедрение НВ — это всегда трудный и болезненный процесс для любой организации.

Во всех случаях для принятия решений каждым субъектом альтернативные технологии сравниваются с решениями, принятыми предыдущими реципиентами. Но получить такую информацию достаточно сложно, так как это связано с конкурентным положением фирм на рынке. Каждая фирма может быть знакома с опытом ограниченной выборки фирм, меньшей, чем все множе­ ство реципиентов. Это обусловливает неопределенность процессов принятия решений и диффузии НВ в рыноч­ ной экономике. Другая причина неопределенности свя­ зана с самими НВ. На ранних стадиях диффузии их по­ тенциальная прибыльность неизвестна. С накоплением опыта внедрения и использования НВ неопределен­ ность может быть устранена. Однако со снижением не­ определенности и риска применения нововведения ис­ черпывается потенциал его рыночного проникновения и снижается его прибыльность. Возможность извлече­ ния дополнительной прибыли от использования любого нововведения временна и снижается по мере прибли­ жения предела его распространения.

Следовательно, диффузия нововведения зависит как от стратегии имитаторов, так и от количества пионер­ ских реципиентов. Предприниматели открывают новые технологические возможности, но их реализация зави­ сит от выбора имитатора. Вероятность доминирования

13

на рынке будет большей для технологии, применяемой большим числом пионерских организаций. Разумеется, результат конкуренции технологий определяется выбо­ ром всех агентов на рынке, но влияние более ранних реципиентов будет сильнее, чем последующих.

Оценить относительные преимущества НВ в ранней фазе их диффузии трудно, особенно если речь идет о радикальных нововведениях. В такой ситуации значи­ тельную роль в деле будущего технологического разви­ тия играет выбор последователей. Дело в том, что каж­ дый выбор позволяет повысить конкурентоспособность соответствующей технологии и увеличивает се шанс на принятие последующими хозяйствующими субъектами, которые будут учитывать ранее сделанные выборы. По­ сле накопления достаточного опыта, когда уже многими хозяйствующими субъектами освоены альтернативные технологии и их относительные преимущества известны с высокой достоверностью, последующие реципиенты принимают решения, основываясь на ожидаемой при­ быльности альтернативных технологий. В результате конечное разделение рынка новыми альтернативными технологиями определяется стратегиями имитаторов.

Для быстрого распространения инновации нужна развитая инфраструктура.

Инновационный процесс имеет циклический характер. Деятельность, представляющая ИП, распадается на отдельные различающиеся между собой участки и мате­ риализуется в виде функциональных организационных единиц, обособившихся в результате разделения труда. Экономическое и технологическое воздействие ИП лишь частично воплощается в новых продуктах или

технологиях.

Значительно больше оно проявляется в увеличении экономического и научно-технического потенциала как предпосылки возникновения новой техники, т. е. по­ вышается технологический уровень инновационной системы и ее составных элементов, тем самым повыша­ ется восприимчивость к инновациям.

14

В общем виде ИП можно записать так:

ФИ-ПИ-Р-Пр-С-ОС-ПП-М-Сб,

где ФИ — фундаментальное (теоретическое) исследова­ ние;

ПИ — прикладные исследования;

Р— разработка;

Пр — проектирование; С — строительство; ОС — освоение;

ПП — промышленное производство; М — маркетинг; Сб — сбыт.

Для анализа этой модели следует абстрагироваться от факторов обратной связи между различными ее элемента­ ми, учесть длительность цикла ФИ — ОС, который может продолжаться свыше 10 лет, и относительную самостоя­ тельность каждой из фаз {ФИ — ПИ, Пр — С) и т. д.

Начальной стадией инновационного процесса явля­ ется фундаментальное исследование (теоретическое), связанное с понятием научной деятельности. Разумеет­ ся, и каждый отдельный элемент цикла (ФИ, ПИ, Р, Пр, С, ОС и П) насыщен научной деятельностью, свя­ занной с ФИ.

Что же представляет собой научная работа, от раз­ вития которой зависит появление новшеств? Научная работа — это исследовательская деятельность, направ­ ленная на получение и переработку новых, оригинальных, доказательных сведений и информации. Любая научная работа должна обладать новизной, оригинальностью, доказательностью.

Характерно, что количество новых сведений и ин­ формации убывает от ФИ к ПП. Исследовательская дея­ тельность все больше заменяется навыками, опытом и стандартными приемами.

Если говорить о конечном результате ФИ, то необ­ ходимо выделить исследовательскую деятельность, на­ правленную на получение и переработку новых, ориги-

15

нальных, доказательных сведений и информации только

в области теории вопроса.

Теоретическое (ФИ) исследование не связано непо­ средственно с решением конкретных прикладных задач. Однако именно оно составляет фундамент инноваци­ онного процесса. Вместе с тем необходимость теорети­ ческих исследований может быть обусловлена потреб­ ностями практики и синтезом предыдущих знаний о предмете.

Фундаментальные исследования, как правило, во­ площаются в прикладных исследованиях, но происхо­ дит это не сразу. Развитие может осуществляться по схеме рис. 1.1.

ФИ2 ФИ5

Рис. 1.1. Схема развития фундаментальных исследований

Только некоторые фундаментальные исследования воплощаются в ПИ — Р - ПР и т. д. Примерно 90% тем фундаментальных исследований могут иметь отрица­ тельный результат. И из оставшихся 10 % с положи­ тельным результатом не все применяются на практике. Цель ФИ — познание и развитие процесса (теории во­ проса).

Иную целенаправленность имеют прикладные иссле­ дования (ПИ). Это "овеществление знаний", их прелом­ ление в процессе производства, передача нового про­ дукта, технологической схемы и т. д.

В результате разработок создаются конструкции но­ вых машин и оборудования и процесс плавно переходит в фазы: проектирование (Пр), строительство (С), освое­

ние (ОС) и промышленное производство (ПП). Фазы М и

16

Сб связаны с коммерческой реализацией результатов инновационного процесса.

Таким образом,

инновационный менеджер имеет дело с раз­ личными фазами инновационного процесса и с учетом этого строит свою управленческую деятельность.

Инновационный менеджмент — это совокупность принципов, методов и форм управления инновацион­ ными процессами, инновационной деятельностью, за­ нятыми этой деятельностью организационными струк­ турами и их персоналом. Как и для любой другой об­ ласти менеджмента, для него характерно следующее:

•постановка цели и выбор стратегии

•четыре стадии цикла: планирование, определение условий и организация, исполнение, руководство.

Схематично инновационный менеджмент предствален на рис 1.2.

Исполнение

Рис. 1.2. Схема инновационного менеджмента

17

На каждой стадии цикла решаются определенные задачи.

1. Планирование — составление плана реализации стратегии.

2. Определение условий и организация — определение потребности в ресурсах для реализации различных фаз инновационного цикла, постановка задач перед сотруд­ никами, организация работы.

3. Исполнение — осуществление исследований и раз­ работок, реализация плана.

4. Руководство — контроль и анализ, корректировка действий, накопление опыта. Оценка эффективности инновационных проектов, инновационных управленче­ ских решений, применения новшеств.

1 «2. КЛАССИФИКАЦИЯ

ИННОВАЦИЙ

Для успешного управления инновационной деятельно­ стью необходимо тщательное изучение инноваций. Преж­ де всего необходимо уметь отличать инновации от несу­ щественных видоизменений в продуктах и технологиче­ ских процессах (например, эстетические изменения — цвета, формы и т. п.); незначительных технических или внешних изменений в продуктах, оставляющих неизмен­ ными конструктивное исполнение и не оказывающих дос­ таточно заметного влияния на параметры, свойства, стои­ мость изделия, а также входящих в него материалов и компонентов; от расширения номенклатуры продукции за счет освоения производства не выпускавшихся прежде на данном предприятии, но уже известных на рынке продук­ тов, с целью удовлетворения текущего спроса и увеличе­ ния доходов предприятия.

Новизна инноваций оценивается по технологиче­ ским параметрам, а также с рыночных позиций. С уче­ том этого строится классификация инноваций.

продуктовые и процессные.

18

Продуктовые инновации включают применение новых материалов, новых полуфабрикатов' и комплектующих; получение принципиально новых продуктов. Процессные инновации означают новые методы организации произ­ водства (новые технологии). Процессные инновации могут быть связаны с созданием новых организацион­

инновации делятся на: новые для отрасли в мире; но­ вые для отрасли в стране^новые для данного предпри­ ятия (группы предприятий).

По м е с т у в с и с т е м е (на предприятии, в фирме) можно выделить:

•инновации на входе предприятия (изменения в выборе и использовании сырья, материалов, машин и оборудования, информации и др.);

•инновации на выходе предприятия (изделия, ус­ луги, технологии, информация и др.);

•инновации системной структуры предприятия (управленческой, производственной, технологической).

В зависимости от г л у б и н ы в н о с и м ы х

из м е н е н и й выделяют инновации:

•радикальные (базовые);

•улучшающие;

•модификационные (частные).

ВНаучно-исследовательском институте системных ис­ следований (РНИИСИ) разработана расширенная класси­

•экономические;

•торговые;

•социальные;

•в области управления.

Достаточно полную классификацию инноваций пред­ ложил российский ученый А. И. Пригожий1 :

Пригожий А. И. Нововведения: стимулы и препятствия (социальные проблемы инноватики) — М.: Политиздат, 1989. — С. 270-275.

19

но м ц и к л е :

•сырьевые,

•обеспечивающие (связывающие),

•продуктовые.

3. По п р е е м с т в е н н о с т и :

ры н к а :

•локальные,

•системные,

•стратегические.

Четвертое и пятое направления классификации, учитывающие масштаб и новизну инноваций, интен­ сивность инновационного изменения, в наибольшей степени выражают количественные и качественные ха­ рактеристики инноваций и имеют значение!для эконо­ мической оценки их последствий и обоснования управ­ ленческих решений.

Оригинальное инновационное наблюдение было сделано известным российским ученым Н. Д. Конд­ ратьевым в 1920-х годах1.

Н. Д. Кондратьев — автор теории больших циклов хозяйственной конъюнктуры. Он обосновал идею мно­ жественности циклов и разработал модели циклических

Кондратьев И. Д. Основные проблемы экономической динамики.— М: Наука, 1991.

20