- •Оглавление
- •Введение
- •1. Основные средства связей с общественностью на автомобильном рынке
- •Построение эффективной коммуникации со сми
- •Проведение специальных событий:
- •Использование Интернет ресурсов
- •Участие в рейтингах
- •2.1. Анализ ситуации
- •Основные технико-экономические показатели деятельности автосалона «ер-Авто»
- •2.2. Стратегия и тактика pr-проекта
- •2.3. Бюджет pr-проекта
- •Расчет дополнительных затрат на разработку мероприятий автосалона «ер-Авто»
- •Бюджет на осуществление мероприятий для автосалона «ер-Авто»
- •2.4. Оценка эффективности pr-проекта
- •Заключение
- •Список использованных источников и литературы
- •1. Нормативно-правовые акты
- •2. Литература
- •3. Ресурсы Интернет
- •Приложение
2. Литература
Аги У. Самое главное в PR / У. Аги, Г. Кэмерон / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2004.
Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров: Учебник / И.В. Алешина. – М.: ЭКМОС, 2006.
Долбунов А. Как выдержать конкуренцию / А. Долбунов // Туризм: практика, проблемы, перспективы. – 2003. - № 12. – С. 13-15.
Зарубин А. Российский рынок легковых автомобилей: современное состояние и перспективы развития // Salebusinesc. - № 8. – август 2009. – С. 77-91.
Исаева Е.В. Использование мультиатрибутивной модели в разработке комплекса продвижения автосалона / Е.В. Исаева, И. Степанова // Апрельские экономические чтения : сб. тр. Междунар. науч.-практ. конф. / Ом. гос. ун-т им. Ф.М. Достоевского, Рос.-Брит. Ин-т, Universiti of Huddersfield. – Омск, 2008. – Вып. 13. – С. 70-76.
Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Дж. Сондерс, В. Бонг; Пер. с англ. – 2-е европ. изд.– СПб.: Издат. дом «Вильямс», 2003.
Кузнецов В.Ф. Связи с общественностью: теория и технологии: Учебник для вузов / В.Ф. Кузнецов. – М.: Аспект Пресс, 2008.
Макович В. PR или пиар? (Интервью с Владимиром Лопаном) / В. Макович // Газета «Автобизнес – Weekly». - № 19 (468). – 12 мая 2008.
Портер М. Конкуренция: Учебное пособие / М. Портер. – М., 2000.
Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г.Г. Почепцов. – М.: Рефл-бук, 2005.
Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением / Г.Г. Почепцов. – М.: Центр, 2003.
Самые автомобильные регионы РФ // За рулем. – 2009. - № 5 (887). – С. 16-19.
Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: Учебник / Под ред. проф. Г.А. Васильева. – М.: Юнити, 2000.
Томилова М.В. Модель имиджа организации / М.В. Томилова // Маркетинг в России и за рубежом. – 1998. - № 1. – С. 25-32.
Уэллс У. Реклама: Принципы и практика / У. Уэллс, Д. Бернет. – СПб.: Питер, 1999.
3. Ресурсы Интернет
PR-библиотека: Международный пресс-клуб // http://www.pressclub.host.ru/PR_Lib/.
Алешина И.В. Корпоративный менеджмент / И.В. Алешина // www.raskrutim.ru.
Все о «Public Relations» Информационный ресурс для пиарщиков, маркетологов и рекламистов // http://www.pr-chance.kiev.ua/history.html.
Сайт Википедия // http://ru.wikipedia.org/wiki/ATL_(реклама).
Приложение
Автосалоны г. Казань
№ |
Название автосалона |
Адрес |
1 |
Делфо-Авто Chevrolet, Opel, Isuzu, Foton, JMC |
(843) 570-75-55 (Opel), (843) 570-96-11 (Chevrolet), (843) 570-75-56 begin_of_the_skype_highlighting (843) 570-75-56 end_of_the_skype_highlighting (Isuzu, коммерческий транспорт), (843) 571-85-56, 571-86-26 (сервисный центр), 8-927-40-40-308 (Подержанные автомобили) ул. Беломорская, д.69а www.delphoauto.ru |
2 |
Казань ВАЗ, Рено, Шевроле, ЗАЗ, авто с пробегом |
(843) 556-7777, (843) 26-000-31, (843) 299-78-31 (кредитный отдел) ул. Гвардейская, д.58 (ост. Сады) www.autosalonkazan.ru |
3 |
Барс Авто Chevrolet, Opel, Hummer |
(843) 2-292-292, (843) 2-288-288 (СТО) ул. Родина, д.1 www.barsavto.ru |
4 |
РРТ-Казань Opel, Chevrolet |
(843) 5555-777 ул. Восстания, 131 www.rrt.ru |
5 |
Centrum Акос Hyundai, Kia, Fiat, ГАЗ, ЗАЗ, ПАЗ |
Горьковское шоссе, 49 |
6 |
Grandex |
ул. Декабристов, 83 |
7 |
Sensei-motors Японские авто-аукционы |
+7 919 690-31-32 begin_of_the_skype_highlighting +7 919 690-31-32 end_of_the_skype_highlighting www.senseimotors.ru |
8 |
Sollers Казань Fiat, Ssang Yong, UAZ, Isuzu |
(843) 211-01-01 begin_of_the_skype_highlighting (843) 211-01-01 end_of_the_skype_highlighting, (843) 275-80-50 begin_of_the_skype_highlighting (843) 275-80-50 end_of_the_skype_highlighting, (843) 275-80-50 begin_of_the_skype_highlighting (843) 275-80-50 end_of_the_skype_highlighting (факс) ул. Аделя Кутуя, 82 www.sollers-trade.ru |
9 |
Truck Center MAN, Renault Trucks, Neoplan |
806 км трассы M7 (северная объездная автодорога) www.truck-center.ru |
10 |
Volvo Trucks Грузовики Volvo |
ул. Набережная, 31 |
11 |
Автобюро Подержанные автомобили |
пр. Амирхана, автомобильный рынок |
12 |
АвтоДом-Фобос Geely |
ул. Мусина, 61в |
13 |
АвтоИмперия Подержанные авто |
ул. Ямашева, 95 (парковка "XL", 1 этаж) |
14 |
Автоконфискат |
пр. Ямашева, 95. Парковка ТК "XL" |
15 |
Автоконфискат |
п. Левченко, овощная база "Анар" |
16 |
Автолайф Lexus, Infiniti |
(843) 2-780-900, begin_of_the_skype_highlighting(843) 2-780-900end_of_the_skype_highlighting, 8-9179-000-400, begin_of_the_skype_highlighting 8-9179-000-400 end_of_the_skype_highlighting ул. Спартаковская, 2 (ТК "Караван") www.autolife.cc |
17 |
Автолайф - Трейдинг |
(843) 526-54-21 begin_of_the_skype_highlighting (843) 526-54-21 end_of_the_skype_highlighting ул. Спартаковская, 6 (2-й этаж парковки «Сувар-плаза») |
Продолжение приложения
№ |
Название автосалона |
Адрес |
18 |
Автомир Suzuki, Lifan |
ул. Дорожная, 1 |
19 |
Автомир Suzuki |
пр. Ямашева 54/2 |
20 |
Автомобильная и прицепная техника КамАЗ, МАЗ |
ул. Клары Цеткин, 8, оф. 217 |
21 |
АвтоРемЦентр КамАЗ |
ул. Беломорская, 69а |
22 |
Агема Спецтехника Беларусь, Mitsuber, Амкодор, Takeuchi, Hyundai, Doosan-Daewoo |
ул. Родина, 6 |
23 |
Азино Лада |
ул. Минская, 1 |
24 |
Азнакаевский завод Нефтемаш |
ул. Спартаковская, 2В, оф. 214 |
25 |
Ак Барс Автомобили - Chrysler |
ул. Гагарина (ул. Я. Гашека, 7) |
26 |
Ак Барс Автомобили - Dodge |
ул. Гагарина (ул. Я. Гашека, 7) |
27 |
Ак Барс Автомобили - Jeep |
ул. Гагарина (ул. Я. Гашека, 7) |
28 |
Ак Барс Автомобили - Mercedes Benz |
ул. Гагарина (ул. Я. Гашека, 7) |
29 |
Акос Suzuki, Daewoo, подержаные, прием на комиссию |
ул. Зорге, д. 88 |
30 |
Акос Nissan |
пр. Победы, 214 |
31 |
Альянс-Авто |
ул.Спартаковская, 6 (ТК «Сувар Плаза», 3-й этаж парковки) |
32 |
Альянс-Авто |
ул. Ямашева, 95 (ТРК «XL», 3-й этаж парковки) |
33 |
Амкодор-Бел Амкодор |
ул. Родина, 4 |
34 |
Барс-Трейд Подержанные авто |
Пр. Ямашева, 95 (парковка "XL", 3 этаж) |
35 |
Бош-сервис-Левченко Mazda |
ул. 7-я Союзная (Васильченко), 16 |
36 |
Булгар-АвтоВАЗ ВАЗ |
ул. Автосервисная, 33 |
37 |
Викинг Мото-техника |
ул. Салимжанова, 23 |
38 |
Ганс Авто Авто из Германии |
ул. Гвардейская, 45 |
39 |
Гелиос Авто |
(843) 296-36-07 begin_of_the_skype_highlighting (843) 296-36-07 end_of_the_skype_highlighting, (843) 272-99-58 (тел./факс) ул. Пр.Победы, 202 |
40 |
Грань |
ул. Аделя Кутуя, 151 |
41 |
Гриф ВАЗ |
пр. Ямашева 11а |
Продолжение приложения
№ |
Название автосалона |
Адрес |
42 |
Делфо-Ком |
(843) 570-75-56 begin_of_the_skype_highlighting (843) 570-75-56 end_of_the_skype_highlighting (Hyundai, ISUZU, Fiat Ducato), (843) 571-85-56 begin_of_the_skype_highlighting (843) 571-85-56 end_of_the_skype_highlighting (отдел сервиса и гарантии), (843) 571-86-26 begin_of_the_skype_highlighting (843) 571-86-26 end_of_the_skype_highlighting (отдел сервиса и гарантии), (843) 570-75-56 begin_of_the_skype_highlighting (843) 570-75-56 end_of_the_skype_highlighting (магазин запасных частей) ул. Беломорская 69А www.delphocom.ru |
43 |
Делфо-Парк Opel, Chevrolet, Cadillac |
(843) 5-700-701 begin_of_the_skype_highlighting (843) 5-700-701 end_of_the_skype_highlighting ул. Тукая, 115 www.delphopark.ru |
44 |
Ди Авто Подержанные авто |
(843) 2-510-100 begin_of_the_skype_highlighting (843) 2-510-100 end_of_the_skype_highlighting, (843) 2-515-717 begin_of_the_skype_highlighting (843) 2-515-717 end_of_the_skype_highlighting, (843) 517-88-34 begin_of_the_skype_highlighting (843) 517-88-34 end_of_the_skype_highlighting ул. Ямашева, 91А www.diavto.ru |
45 |
Дизель Центр Парус Грузовики, спецтехника |
ул. Лебедева д.1 |
46 |
Дилерский центр КАМАЗ-Казань КАМАЗ |
п. Осиново, 789-й км трассы М7 |
47 |
Динара Марин Yamaha |
пр.Ямашева 11, м-н «Автомастер» |
48 |
Звезда |
пр. Ямашева, 95 (парковка ТК "XL" 4 этаж) |
49 |
Ирито BYD, Hafei, Great Wall |
ул. Волочаевская, 15 |
50 |
Казанский автоцентр МАЗ МАЗ, ЗИЛ |
ул. Ершова, 29б |
51 |
Казанский филиал «Азнакаевский завод Нефтемаш» |
ул.Станционная, 2 (КОМЗ) |
52 |
ООО «ЕР-Авто» |
ул. Гвардейская, 54, т. 299-78-32 www.kazan_avt_com.ru |
53 |
КайРос УАЗ |
ул. Чуйкова, 2б |
54 |
Камагросервис КамАЗ |
ул. К. Маркса, 35 |
55 |
Кан-Авто Chevrolet, Opel, Cadillac, SAAB |
Сибирский тракт, 51 |
56 |
Кан-автоВАЗ ВАЗ, Daewoo |
Сибирский тракт, 48 |
57 |
Клаксон BAW |
ул. Братьев Касимовых, 37 |
58 |
Коминвест-Поволжье |
ул. Родина, 4 |
59 |
Кредит-мост |
ул. Чернышевского, 27А |
60 |
Лидер Авто Новые и подержанные автомобили |
(843) 526-55-90 begin_of_the_skype_highlighting (843) 526-55-90 end_of_the_skype_highlighting, (843) 526-53-96 begin_of_the_skype_highlighting (843) 526-53-96 end_of_the_skype_highlighting ул. Спартаковская, 6. ТЦ Suvar Plaza www.lider-car.ru |
Продолжение приложения
№ |
Название автосалона |
Адрес |
61 |
Мир Авто Спецтехника "КурганМашЗавод" |
ул. Космонавтов, 39а |
62 |
МФ-Лидер Skoda |
ул. Космонавтов, д. 73 |
63 |
Нур-Авто |
ул. Оренбургский тракт, д.5 |
64 |
Нур-Авто 2 |
ул. Пр.Ямашева, 122 |
65 |
Нур-Сервис Skoda |
ул. Даурская, 18 |
66 |
Панавто Yamaha |
пр. Ибрагимова, 63 |
67 |
Парус ВАЗ, Hyundai, Chery, Hafei, Tata, Dong Feng, BAW, FAW, Yuejin, Komatsu, Howo |
ул. Кожевенная, 46 www.parus-avto.ru |
68 |
Полимер ЛТД |
ул. Парижской Комунны, 25/39 |
69 |
Премьер-Моторс Подержанные авто |
ул. Достоевского, 40 |
70 |
ПроцентЪ |
ул.Кызыл Армейская, 23/ Клары Цеткин, 8 |
71 |
РБА-Казань |
ул.Седова, 2 |
72 |
РенАвто КАМАЗ, ГАЗ |
ул. Журналистов, 101 |
73 |
Рэйхан KIA, Iran Khodro, ВАЗ, SMA |
Ул. Журналистов, 107 |
74 |
Сапсан Лайн Skoda |
ул. Спартаковская, 12 |
75 |
Сапсан Север Ford |
ул. Автосервисная, 33 |
76 |
Сапсан-Моторс Ford |
ул. Спартаковская, 43 |
77 |
Ситроен Центр Казань Citroen |
(843) 2-76-76-76 begin_of_the_skype_highlighting (843) 2-76-76-76 end_of_the_skype_highlighting пр. Победы, 200 www.citroen-kazan.ru |
78 |
СКАТ Мото-техника |
ул. Р. Зорге, 47 |
79 |
Скат Моторс Мото-техника |
пр. Ямашева, 11 |
80 |
Стан ВАЗ, ИЖ, Ока, подержанные авто |
ул. Амирхана, авторынок |
81 |
Субару Центр Казань Subaru |
(843) 273-28-27 begin_of_the_skype_highlighting (843) 273-28-27 end_of_the_skype_highlighting, (843) 276-99-44 begin_of_the_skype_highlighting (843) 276-99-44 end_of_the_skype_highlighting пр. Победы, 200 |
82 |
Тарос Грузовики Dong Feng |
ул. Заря, 7а |
83 |
ТД Термотранс Погрузчики |
Сибирский тракт, 34, корп. 10 |
84 |
Техносплайн |
ул. Хади Такташа, 131 |
Продолжение приложения
№ |
Название автосалона |
Адрес |
85 |
Техноторг Авто |
ул. Габишева, 10 |
86 |
ТрансТехСервис (ТТС) BMW, Mini, Renault, Toyota, Kia |
пр. Ибрагимова, 48 |
87 |
Триал-Авто Lada, Daewoo, Chery, ЗАЗ, Kawasaki, ABM |
(843) 2-400-333 begin_of_the_skype_highlighting (843) 2-400-333 end_of_the_skype_highlighting (ВАЗ (Lada)), (843) 2-76-99-46 begin_of_the_skype_highlighting (843) 2-76-99-46 end_of_the_skype_highlighting, 276-98-99 (ВАЗ (Lada)), (843) 276-66-76 begin_of_the_skype_highlighting (843) 276-66-76 end_of_the_skype_highlighting, 249-12-11 (Kawasaki), (843) 276-70-20 begin_of_the_skype_highlighting (843) 276-70-20 end_of_the_skype_highlighting, 265-70-65 (Chery, Daewoo, ЗАЗ), (843) 249-57-00 begin_of_the_skype_highlighting (843) 249-57-00 end_of_the_skype_highlighting (Trade-in) пер. Дорожный, 3 www.trial-auto.ru |
88 |
ТТС - Авто с пробегом Подержанные авто |
пр. Победы, 194 |
89 |
ТТС-Сити Hyundai, Jaguar, Land Rover, Lexus, Mazda, Mitsubishi, Renault, Porsche, Toyota, Volkswagen |
пр. Победы, 194 |
90 |
ТТС-Южный (Ford, Audi) Ford, Audi |
пр. Победы, 93 |
91 |
Тулпар мото Patron |
ул. Техническая, 10б www.tulpar-moto.ru |
92 |
УАЗ-Авто УАЗ, Амкодор |
(843) 246-90-96 begin_of_the_skype_highlighting (843) 246-90-96 end_of_the_skype_highlighting (отдел продаж), (843) 295-49-21 begin_of_the_skype_highlighting (843) 295-49-21 end_of_the_skype_highlighting (сервисное обслуживание, запчасти), (843) 295-36-35 begin_of_the_skype_highlighting (843) 295-36-35 end_of_the_skype_highlighting Пестречинский р-н, село Кощаково, база "Полимэкс" www.uaz-polimex.ru |
93 |
УзДЭУ Казань Daewoo |
ул. Комарова, 2/3 |
94 |
Фобос ВАЗ |
ул. Тукая, 115 |
95 |
Хонда на Амирхана Honda |
ул. Амирхана, 111 (на против авторынка) |
96 |
Хонда на Космонавтов Honda |
ул. Космонавтов, 73 |
97 |
Центр-Б |
ул. Гвардейская, 54 (ост. Сады территория опт. Базы) www.centr-bk.ru |
98 |
Центр-Мобилс ВАЗ, иномарки под заказ |
(843) 525-11-11 begin_of_the_skype_highlighting (843) 525-11-11 end_of_the_skype_highlighting, (843) 525-22-22 begin_of_the_skype_highlighting (843) 525-22-22 end_of_the_skype_highlighting ул. Адоратского, 61 www.centr-mobils.ru |
99 |
ЭлитМоторс Мото-техника Polaris, Victory |
пр. Ибрагимова, 63 www.elitmotors.ru |
100 |
Ява Авто |
ул. А. Кутуя, 86 |
1 Макович В. PR или пиар? (Интервью с Владимиром Лопаном) / В. Макович // Газета «Автобизнес – Weekly». - № 19 (468). – 12 мая 2008.
2 Кузнецов В.Ф. Связи с общественностью: теория и технологии: Учебник для вузов / В.Ф. Кузнецов. – М.: Аспект Пресс, 2008. – С. 33.
3 http://www.dkvartal.ru/magazines/dk-ekb/2007/n15/kompanii_ishhut_put_kserdcu_sotrudnikov_cherezsemi (30 декабря 2008 года)
4 Автомобильный холдинг Рольф, автомобильный холдинг Major и международный автомобильный холдинг «Атлант-М» являются единственными автомобильными дилерами, которые по состоянию на сентябрь 2007 года вошли в рейтинг «TOP-25 автомобильных дилеров Европы», проводимый новым российским автомобильным изданием «АвтоБизнесИнфо».
5 В апреле 2007 г. международный автомобильной холдинг «Атлант-М» был объявлен телеканалом РБК одной из ведущих компаний года. 4 апреля генеральный директор холдинга – О.И. Хусаенов стал гостем студии и дал интервью в прямом эфире программы "Новости компаний".
6 http://www.raso.ru/?action=show&id=13059 (30 декабря 2007 года)
7 Корпоративный журнал «М», лето 2009.
8 Из интервью с инструктором-методистом ДЮСШ «Приволжанин» В.Голубцовым // Спортивная среда. – 2010. - № 4. – С. 9.
9 Данные на весну 2009 года по статистике поисковой системы «Яндекс».