3. Організаційно - адміністративні методи менеджменту

Об’єктивною основою використання організаційно – адміністративних методів менеджменту є організаційні відносини, що складають частину механізму менеджменту.

Організаційно-адміністративні методи - це сукупність засобів і прийомів прямого керуючого впливу на організаційні відносини між працівниками в процесі функціонування системи (виробництва, надання послуг) з метою керування її станом у відповідності до умов, що змінюються. Такі методи в основному спираються на владу керівника, його права, властиву організації дисципліну і відповідальність. Вони покликані забезпечити організаційну чіткість та дисципліну праці. Ці методи регламентуються правовими актами трудового і господарського законодавства.

За характером впливу організаційно-адміністративні методи поділяються на:

• організаційні дії;

• розпорядчі дії;

- дисциплінарні дії.

Організаційні дії полягають в складанні сукупності правил, які встановлюють порядок роботи підрозділів або виконавців; в упорядкуванні виробничих процесів, що протікають, підпорядкуванні їх певним положенням. Організаційний вплив на об'єкт управління здійснюється у формі регламентування, нормування, інструктування та інформування. Він є засобом впливу через документи тривалої дії.

Організаційне регламентування грунтується на використанні норм українського права і правил, дотримання яких обов'язкове як для керівника, так і для всіх працюючих на підприємстві. На основі правових норм, що містяться в законах, декретах, положеннях, указах і постановах українського законодавства, в Статуті підприємства та інших документах. На підприємствах розробляють положення про відділи і служби, а також посадові інструкції для всіх службових осіб.

Вплив на систему, якою управляють, за допомогою організаційного нормування реалізується через встановлення нормативів, які уточнюють межі будь-якої діяльності, параметри технічних і економічних процесів. На підприємствах можуть використовуватися такі нормативи:

• технічні - періодичність технічних обслуговувань і міжремонтних строків роботи обладнання, норми міжремонтних пробігів автотранспорту підприємства;

• технологічні - витрати сировини, енергії тощо;

• організаційно-економічні нормативи - правила внутрішнього розпорядку, положення про оплату праці, розміри амортизації, нормативи власних оборотних коштів, норми витрат засобів на технічне обслуговування, поточний ремонт обладнання та багато інших.

Положення – це юридичні документи, які визначають порядок утворення, вид діяльності, основні завдання, структуру і функції підприємства та структурних підрозділів.

Статути - це юридичні акти, зо допомогою яких оформляється утворення організацій і підприємств, визначається їх структура, функції і правові положення.

Постанови приймаються колегіальними органа нами державного управління, а також різними громадськими органами, конференціями, нарадами і зборами.

Розпорядчий вплив - це більш гнучка, рухома і активна форма впливу на виробництво. В залежності від змісту і рівня управління розпорядчі дії можуть бути у вигляді наказів, розпоряджень, вказівок та інших розпоряджувальних актів.

Накази – це акти одноособового управління у відповідності з принципом єдиноначальності, якими регулюється діяльність підприємств. Видавати накази можуть тільки керівники підприємств. Заступники директора, начальники відділів керівники середніх і нижчих рівнів управління здійснюють розпоряджувальний вплив у формі розпоряджень.

Розпорядження - це вираження вимог до підлеглих з вирішення окремих короткочасних питань. Вони видаються керівниками в межах наданих їм прав та повноважень.

Дисциплінарні дії призначені для підтримки стабільності організаційних зв’язків і відносин, а також відповідальності за визначену роботу. Дисциплінарні дії застосовуються згідно з конкретними ситуаціями. Вони передбачають:

- зауваження;

- догани;

- переміщення посадових осіб;

- звільнення з роботи.

Організаційно-адміністративні методи менеджменту відрізняються від інших методів чіткою адресністю директив, обов’язковістю виконання розпоряджень і вказівок, невиконання яких розглядається як пряме порушення трудової дисципліни і спричиняє відповідні стягнення.