Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Уч.пос. Основы предп.деят. (Сводная).doc
Скачиваний:
19
Добавлен:
17.11.2019
Размер:
1.93 Mб
Скачать
  1. Практические приемы успешного бизнеса

Тест 1. Оценка предпринимательских способностей

Ни один предприниматель не обладает всеми приведенными характеристиками. Для достижения успеха это и не нужно. Так какие же из них наиболее важны? Попробуйте дать ответ на этот вопрос самостоятельно., выполнив предлагаемый тест.

Оцените важность наличия каждой характеристики для достижения успехов в бизнесе по пятибалльной системе. Оценка «1» говорит о наименьшей важности, «5» - о максимальной.

Характеристика

Наименее важна Наиболее важна

1

2

3

4

5

1

Непреодолимое желание достигать

2

Потребность тесно сотрудничать

3

Умение вести служащих за собой

4

Готовность принять неопределенность

5

Хорошее физическое здоровье

6

Энергичность

7

Готовность рисковать

8

Скрытность

9

Новаторство

10

Способность эффективно руководить

11

Терпеливость

12

Жажда денег

13

Организованность

14

Желание создавать

15

Потребность власти

16

Упорство

17

Уверенность в себе

18

Желание и готовность проявлять инициативу

19

Соперничество

20

Разносторонность личности

Оценив важность каждой характеристики, запишите их в порядке убывания важности, разбив на 3 группы:

А) наиболее важные для достижения успеха (характеристики с оценками 4 и 5);

Б) важные для достижения успеха (характеристики с оценкой 3);

В) наименее важные для достижения успеха (характеристики с оценкой 1 и 2).

Тест 2. Оценка управленческих качеств

Очень важно оценить свой управленческий опыт и свои достижения в этой сфере в различных аспектах. Представленный тест разбивает эти аспекты на группы в зависимости от функций каждого. Исследуйте свое умение выполнять каждую из этих функций. Помните, что для разных видов бизнеса сочетания функций, необходимых для достижения успеха, различны!

Вы будете оценивать себя по шестибалльной шкале, начиная от полного отсутствия навыка. Оценку надо давать ту, которая реальна именно на момент ответа.

Вот расшифровка всех возможных ответов.

А – Нет – навыками не владею

В – Слабо – знания и навыки в этой области слабые. Можно потребовать помощь.

С – Между В и D

D – Средне – имею ограниченные знания, время от времени могу нуждаться в помощи

E - D и F

F - Сильно – хорошо знаком и обладаю богатым опытом в этой области.

Функции

А

В

С

D

Е

F

А. УПРАВЛЕНИЕ И АДМИНИСТРИРОВАНИЕ

1. Разрешение проблем

а) Способность предвидеть проблему и избегать ее.

b) Способность проанализировать и составить эффективный план действий по решению проблемы.

с) Способность разбираться с проблемой по частям.

d) Способность быстро решать проблему.

2.Планирование

а) Способность ставить реалистичные и достижимые цели

b) Способность видеть препятствия на пути к достижению цели

с) Способность разработать стратегию преодоления препятствий

d) Способность разработать детальный план по достижению цели

е) Способность эффективно распределять свое время

  1. Принятие решений

а) Способность быстро и легко принимать решения

b) Способность принять решение на основе собственного анализа данных

с) Способность принять решение не колеблясь

4.Управление проектами

а) Навыки в организации команды, выполняющей проект

b) Навыки в постановке целей проекта

с) Навыки в определении задач проекта

d) Навыки в наблюдении за ходом выполнения задач

е) Навыки в оперировании с проблемами проекта

5.Коммуникации

а) Способность ясно выражать свои мысли в письменных обращениях к общественности, клиентам, коллегам и подчиненным

b) Способность ясно выражать свои мысли общении с общественности, клиентам, коллегам и подчиненным

с) Умение подготовить эффективную речь

d) Ораторские способности

6.Администрирование

а) Способность создать систему оплаты

b) Способность создать систему компенсации

с) Способность нанимать служащих

d) Способность обучать персонал

е) Способность подбирать персонал

7. Переговоры

а) Способность вести переговоры эффективно

b) Способность сразу увидеть плюсы и минусы

с) Владение техникой ведения переговоров

8.Использование времени

а) Владение навыками эффективно использовать время

b) Эффективное использование навыка

9. Энергичный менеджмент

а) Владение навыками энергичного управления

b) Эффективное использование навыка

10.Общие административные навыки

Оцените, как вы владеете общими административными навыками

Б. УПРАВЛЕНИЕ ОПЕРАЦИЯМИ

1. Управление производством

а) Знание производственных процессов, труда и оборудования, необходимых для производства вашего продукта

b) Опыт в управлении производством продукции по установленным критериям

2.Контроль за материальными ценностями

Хорошее знание приемов контроля за материальными ценностями

3. Контроль за качеством

Способность организовать систему контроля за качеством продукции на всех стадиях ее производства

4. Закупки

а) Способность определить наивыгоднейшее предложение

b) Знание техники покупки чего-либо по минимальным ценам

с) Способность обсудить пункты договора с потенциальным партнером

d) Способность управлять потоком поступающей продукции

5. Общие навыки управления

Оцените свои общие способности управлять операциями

В. ИССЛЕДОВАНИЕ, РАЗВИТИЕ и ПРОЕКТИРОВАНИЕ

1.Контроль и управление прикладными исследованиями

Способность различать краткосрочные и долгосрочные проекты, находящиеся в стадии изучения, сохранить баланс между количеством тех и других

2.Управление развитием

Способность руководить проектными работами так, чтобы удовлетворять потребности в проектировании продукции

  1. Технические знания

Способность лично содействовать исследованиям, развитию и/или проектировании.

4.Управление проектами

Способность планировать и руководить проектами по разработке и испытанию производства новых товаров

5.Общие навыки в области исследований, развития, проектирования

Оцените свой уровень владения навыками в области исследований, развития и проектирования.

Г. ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

1.Наращивание капитала

а) Способность найти источник пополнения средств

b) Умение предвидеть будущие расходы и разработать необходимый бюджет

с) Знание долговременных и кратковременных источников финансирования

d)Опыт переговоров с лицами, предоставляющими кредит

е)Опыт переговоров с инвесторами

2.Управление деньгами

а) Знание бухгалтерии, кассы и систем управления

b) Способность разрабатывать, внедрять, обслуживать и использовать системы управления

с) Умение заранее определять издержки при установке систем управления, учитывать приход и расход, составлять баланс

d) Умения работать с государственными инспекциями

е)Способность контролировать работу бухгалтера

3.Особые навыки работы с финансами

а) Умение анализировать оборот наличных денег

b) Способность анализировать ситуацию на рынке

с) Знание методов планирования и бюджетного финансирования

d) Умение работать с активом и пассивом баланса

е)Знание баланса

4.Кредиты и менеджмент

а) Способность осуществлять кредитную политику, дающую положительный результат

b) Понимание процедур и взаимоотношений между плательщиком и получателем

с) Владение различными способами возврата денег от должников

d) Умение своевременно перейти к более жестким мерам

5.Общие навыки работы с финансами

Оцените уровень ваших навыков в работе с деньгами во всех ее аспектах

Д. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

1.Лидерство

а)Понятие концепции лидерства

b) Знание методов управления

с) Способность воздействовать в нужный момент

d)Умение наблюдать за подчиненными и контролировать их

2.Умение выслушать

а) Способность услышать именно то, что вам хотят сказать

b) Умение понимать невербальные сообщения

3.Критика

а) Умение критиковать других так, чтобы от этого был практический эффект

b) Умение воспринимать критику в свой адрес без раздражения и делать соответствующие выводы

4.Помощь

а) Умение правильно определить, когда помощь необходима

b)Умение попросить о помощи

с) Умение отказать помощь

5.Работа в коллективе

Умение эффективно работать и сотрудничать с коллегами для достижения общей цели

6.Разрешение конфликтных ситуаций

а) Умение открыто обсудить причины конфликта

b) Умение разрядить обстановку

7.Работа с подчиненными

а) Умение подбирать подчиненных

b) Умение распределять ответственность между подчиненными

с) Умение предоставлять подчиненным развивать свои профессиональные качества

d)Умение объективно оценивать работу подчиненных

8.Контроль обстановки в коллективе

а) Способность создавать в коллективе рабочую атмосферу, способствующую высоким достижениям

b) Владение методами поощрения за хорошую работу

9.Общая оценка умения работать с людьми

Оцените свои способности работать с персоналом во всех их аспектах

Е. МАРКЕТИНГ и ТОРГОВЛЯ

1.Исследование и оценка рынка

а) Знание таких методов исследования рынка, как опрос и изучение образцов

b) Способность разрабатывать методы исследования рынка и внедрять их

с) Способность правильно оценивать результаты исследований

2.Стратегия продаж

а) Опыт в развитии рыночных стратегий

b) Опыт в организации рекламы и в продвижении товаров на рынке

с) Опыт в организации сети торговых агентов и дистрибьютеров

3.Организация распродаж и презентаций

а) Способность оценить потенциальные возможности различных сегментов рынка

b)Умение продавать товар. Стремясь удовлетворить потребности покупателей и завоевать рынок

с) Обеспечение доставки товара к торговым точкам

4.Организация торговли

а) Опыт в выявлении потенциальных покупателей

b) Владение техникой распродаж- торговля со скидками

с) Умение проводить закрытые распродажи

5. Сервис

а) Умение обращаться с товаром

b) Опыт в принятии и рассмотрении жалоб клиентов

с) Опыт управления обслуживающей организацией

6.Дистрибьютеры и менеджмент

а) Знание цен на перевозку товаров, оформления документов и порядка погрузки

b) Способность организовать доставку товаров потребителям

7.Общие маркетинговые навыки

Оцените свои навыки в маркетинге и торговле во всех их аспектах

Ж. ЗАКОН и НАЛОГИ

1.Корпоративный закон

а) Хорошее понимание официальной разницы между корпорацией, товариществом и индивидуальным частным предприятием

b) Хорошее понимание того, на что надо смотреть при найме юриста

с) Хорошее знание типов секретной документации, запрашиваемой банком, и последствий ее разглашения

d) Хорошее понимание отрицательных аспектов личной гарантии банкам, кредиторам, лизинговым компаниям

е) Знание особенностей судебного процесса

2.Договоры и закон

а) Хорошее знание типов аренды (чистая, двойная, тройная) и финансовой основы каждой

b) Понимание преимуществ письменного договора перед устным соглашением

с) Понимание законодательных нюансов и выгод от достижения соглашения о купле - продажи

d) Понимание законодательных нюансов и выгод от достижения соглашения с акционерами

е) Понимание требований и процедуры заключения сделки с правительством, если в намерены продать ему товар или услугу

3.Патентное право

а) Понимание, когда надо патентовать, регистрировать торговую марку или защитить авторские права

b) Знание основных принципов прохождения этих процедур

с) Хорошее понимание качеств, которыми должен обладать юрист - патентовед

4.Налоговые законы

а) Хорошее представление о допустимых накладных, общих и административных расходах

b) Ясное представление неотъемлемых качеств и умений квалифицированного бухгалтера

с) Знание государственной, федеральной и местной отчетности, требуемой при ведении дел

d)Умение уйти от налогов, распределить доход. Знание дополнительных льгот и т.д.

5.Общие навыки оперирования законом и налогами

Самостоятельно оцените свои навыки владения всеми аспектами законодательства и налогообложения.

После завершения теста обозначаться сильные и слабые стороны. Редко кто обладает всеми необходимыми для бизнеса качествами. Учтите, что даже если вы владеете навыками выполнения одной или двух функций, у вас могут возникнуть трудности при выполнении других видов деятельности.

Перечислите по порядку пять навыков, которыми вы владеете лучше всего и хуже всего.

Лучше всего Хуже всего

___________________ ________________

___________________ ________________

___________________ ________________

___________________ ________________

___________________ ________________

Следующий этап – сравнить ваши ответы с ответами тех, кто часто общается с вами в деловой обстановке. Ими могут быть ваши бывшие или нынешние сослуживцы: начальник, товарищи, подчиненные

Сопоставьте ваши ответы с ответами других и выпишите все пункты, на которые вы ответили А, В, С и D. Если эти пункты играют значительную роль в успехе вашего дела, составьте детальный план приобретения нужных навыков или продумайте, как можно компенсировать их нехватку.

Теперь вы обладаете полным представлением о своих навыках в области менеджмента и сможете более реально определить степень риска при организации собственного дела.

Тест 3. Тест начинающего миллионера

Тест начинающего миллионера – это проверка своих способностей к риску в коммерческой деятельности. Необходимо вдумчиво дать ответы на следующие 13 вопросов.

  1. Каким образом вы предполагаете разбогатеть в ближайшее время?

а) сделать карьеру, поднявшись вверх по руководящей лестнице;

б) вкладывать имеющиеся деньги в дело и с выгодой рисковать;

в) попытать счастье в лотерее.

2. Если вам представится возможность выступить в качестве актера, то какую роль вы сможете сыграть лучше всего?

а) Остапа Бендера

б) Левина романа «Анна Каренина»

в) Штирлица

3. Представьте себе, что вы заработали миллион, что вы сделали?

а) положите деньги в банк и будете жить на проценты от вклада

б) рискнете вложить их в прибыльное дело

в) часть денег вложите в новое дело, а часть, для надежности – в солидный банк

4. Что, на ваш взгляд, могут дать вам деньги?

а) власть

б) жизнь в свое удовольствие

в) много новых забот и зависти

5. Если вы разбогатеете, то хотели бы вы, чтобы об этом написали газеты?

а) нет

б) да

в) обо мне и так иногда пишут

6 .Какая из трех групп профессий вам наиболее подходит?

а) писатель, художник. композитор

б) адвокат. Политик, врач

в) глава фирмы, руководитель института, директор издательства

7. При создании своей фирмы будете ли вы принимать на работу лиц, ранее бывших с вами в дружбе?

а) да

б) нет

в) надо основательно подумать

8.Представьте себе, что вы заработали миллион, как бы вы себя вели?

а) в моей жизни изменились бы лишь квартира, машина, мебель и прочая обстановка

б) я бы позволил себе больше путешествовать

в) я бы кардинально изменил свой образ жизни

9.Представим себе, что вы только что стали директором фирмы, с чего вы начнете свою деятельность?

а) с изучения людей, с которыми предстоит работать

б) с определения основных направлений работы фирмы

в) с подбора надежных помощников

10. Какое из приведенных утверждений вы сочли бы более правильным, если бы получили повышение и стали директором фирмы?

а) в моей работе снизилась значимость профессионально-технических навыков и повысилась роль концептуальных знаний

б) чем выше ранг управления, тем более значимы коммуникативные умения и способности по сравнению с профессионально-техническими

в) в равной степени изменились требования практически по всем качествам личности

11. В одной из бригад вашей фирмы возникла конфликтная ситуация, каковы будут ваши действия как директора фирмы?

а) выслушать мнение конфликтующих сторон и убедить их найти компромисс

б) выслушать мнение всех, но окончательное решение конфликта поручить бригадиру

в) сделать все возможное, чтобы не дать разрастись малому конфликту в большой

12. Как часто вы испытываете потребность иметь большие деньги?

а) постоянно

б) периодически

в) почти никогда

13. Если бы вы имели миллион, и вам представилась возможность заключить новую сделку, то вы предпочли бы ту, которая даст прибыль:

а) в четверть миллиона

б) в полмиллиона

в) в миллион

На отдельном листке вы должны записать номера вопросов и свои ответы. После этого можете подсчитать набранное вами количество баллов.

Ответы оцениваются в баллах следующим образом:

На 1-й вопрос: а - 6, б – 3, в - 0

На 2-й вопрос: а - 3, б – 0, в - 6

На 3-й вопрос: а - 0, б –6, в - 3

На 4-й вопрос: а - 6, б – 0, в – 3

На 5-й вопрос: а - 0, б – 3, в - 6

На 6-й вопрос: а - 0, б – 3, в – 6

На 7-й вопрос: а - 0, б – 3, в – 6

На 8-й вопрос: а - 6, б – 3, в - 0

На 9-й вопрос: а - 3, б – 6, в - 0

На 10-й вопрос: а - 6, б – 0, в – 3

На 11-й вопрос: а - 3, б – 6, в - 0

На 12-й вопрос: а - 6, б – 3, в – 0

На 13-й вопрос: а - 0, б – 6, в – 3

Далее сложите все набранные вами баллы и определите по девятибалльной шкале уровень своих способностей к риску в коммерческой деятельности:

1 – й, очень низкий – от 0 до 11 баллов

2 – й, низкий – от 12 до 19 баллов

3 – й, значительно ниже среднего – от 20 до 27 баллов

4 – й, чуть ниже среднего – от 28 до 35 баллов

5 – й, средний – от 36 до 43 баллов

6 – й, выше среднего – от 44 до 51 балла

7 – й, выше среднего – от 52 до 59 баллов

8 – й, высокий – от 60 до 67 баллов

9 – й, очень высокий – от 68 до 78 баллов

Интерпретация результатов

  1. Если вы определили, что у вас способности к риску в коммерческой деятельности находятся на 1, 2 или на 3 – м уровнях, то лучший для вас способ разбогатеть – упорно работать, но избегая карьеры менеджера, руководителя.

  2. Если вы находитесь на 4, 5 или 6 – м уровнях, то шансы разбогатеть у вас есть, но вам необходимо активнейшим образом развивать в себе способности коммерсанта.

  3. Если вы находитесь на 7, 8 – м уровнях, то у вас есть шанс овладеть профессией менеджера.

  4. Если вы набрали от 68 до 78 баллов, т.е. находитесь на 9 – м уровне, то у вас есть реальные шансы стать миллионером.

Оцените себя, воспользовавшись вспомогательной таблицей:

Ваше ведущее качество

Суммарное число баллов

Ваше ведущее качество

Сумма всех баллов на ответы

Осторожный

9

10

11,12

13,14

15,16

17

18

Решительный

1,2.7,9,10,27,30,34,40-й

Безотвест-венный

9

10

11,12

13,14

15,16

17

18

Ответственный

1,2.9,14,20,23,25,29,41-й

Тактик

9

10

11,12

13,14

15,16

17

18

Стратег

11,12,13,16,23,24,28,35,39-й

логик

9

10

11,12

13,14

15,16

17

18

Интуитивист

6,11,15,16,18,23,23,26,38-й

Лживый

9

10

11,12

13,14

15,16

17

18

Честный

4,33,42,43,45,46-й

Консервативный

9

10

11,12

13,14

15,16

17

18

Творческий

1,3,17,19,22,23,30,32-й

Уровень развития

Очень низкий

низкий

Ниже среднего

Средний

Выше среднего

Высокий

Очень высокий