- •Раздел 1. Организационно-методический Место дисциплины в образовательной программе.
- •Цели дисциплины.
- •Формируемые компетенции.
- •1.4.Формы контроля по дисциплине. Критерии оценки знаний, умений, навыков.
- •Раздел 2. Содержание дисциплины
- •2.1. Организационно-методические данные дисциплины.
- •2.2. Тематический план дисциплины.
- •2.3. Содержание дисциплины. Тема 1. Маркетинговый подход в управлении. Сущность, принципы и содержание маркетинга
- •Контрольные вопросы к теме 1
- •Тема 2. Эволюция и характеристика современного этапа развития маркетинга
- •Контрольные вопросы к теме 2
- •Тема 3. Конкуренция и сотрудничество на рынке.
- •Контрольные вопросы к теме 3
- •Тема 4. Маркетинговые исследования: цели, объекты, методы.
- •Контрольные вопросы по теме 4
- •Тема 5. Поведение потребителей
- •Контрольные вопросы по теме 3.
- •Задание: Изучение потребительских предпочтений
- •Задание: Изучение поведения пользователей Интернет
- •Тема 6. Маркетинговые стратегии
- •Контрольные вопросы по теме 6.
- •Ситуация. Стратегическое сотрудничество
- •Тема 7. Товарная политика в маркетинге
- •Контрольные вопросы по теме 7.
- •Задание: Жизненные циклы товаров и ассортиментная политика
- •Тема 8. Ценообразование в маркетинге
- •Контрольные вопросы по теме 8.
- •Задание: Ценовая эластичность спроса (измерение)
- •Тема 9. Маркетинговые коммуникации
- •Контрольные вопросы по теме 9.
- •Задание: Эффективность рекламы
- •Тема 10. Сбыт и мерчандайзинг
- •Контрольные вопросы по теме 10.
- •Задание: Расчет потребности в торговых агентах
- •Тема 11. Организация и планирование маркетинга
- •Контрольные вопросы по теме 11.
- •Организация службы маркетинга в условиях перехода к рынку (Ролевая игра)
- •Тема 12. Бюджет и аудит маркетинга
- •Контрольные вопросы по теме 11
- •2.4. Самостоятельная работа студентов
- •Раздел 3. Учебно-методическое обеспечение дисциплины.
- •3.1. Примерные темы рефератов
- •3.2. Список вопросов для подготовки к экзамену (зачету).
- •3.3. Список рекомендуемой основной и дополнительной литературы с включением Интернет-источников.
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Интернет-источники
- •3.4. Список нормативных правовых документов
- •Глоссарий
- •3.6. Направления для дальнейших самостоятельных исследований:
2.3. Содержание дисциплины. Тема 1. Маркетинговый подход в управлении. Сущность, принципы и содержание маркетинга
Лекция
Взаимосвязь маркетинга и менеджмента. Маркетинговый подход в управлении: маркетинг как менеджмент, ориентированный на рынок. Маркетинг как общая функция управления. Основные аспекты рассмотрения сущности маркетинга. Его субъекты, объекты, функции, принципы, методы и задачи.
Контрольные вопросы к теме 1
Найдите в отечественной литературе и проанализируйте три-четыре определения маркетинга
Согласны вы с ними или нет, в чем конкретно, почему?
Как строгое следование им повлияло бы:
на жизнь общества;
на малый и средний бизнес;
на конкуренцию и сотрудничество предпринимателей;
на потребителей?
4. Для чего вообще нужно в реальной жизни корректное определение маркетинга?
Тема 2. Эволюция и характеристика современного этапа развития маркетинга
Различия производственной и маркетинговой ориентации в управлении. Эволюция в ориентации российских предприятий. Сдвиги в маркетинговом образовании и информации. Формирование и развитие рыночной, маркетинговой инфраструктуры и правового поля маркетинга. Российские субъекты маркетинга и современные особенности реализации функций маркетинга, маркетинговые проблемы.
Условия и возможности реализации потенциала маркетинга. Эволюция маркетинга и его парадигмы. Элементы маркетинга в практике рыночного обмена до XX века. Массовый маркетинг. Концепции совершенствования производства, совершенствования товара, интенсификации коммерческих усилий, общего маркетинга. Маркетинг-микс и его эволюция. Стратегический, социально-этичный маркетинг, маркетинг партнерских отношений, индивидуальный (кастомизированный) маркетинг. Система CRM и CEM как современная реализация маркетингового подхода в управлении. Конкуренция и партнерство на рынке, особенности их реализации в открытых системах. Принципы партнерства в экономике и маркетинге. Интернет-маркетинг.
Динамика отношения к маркетингу в России. Специфика развития социально-экономической ситуации в России, особенности возникновения «точки маркетинга» в целом и в различных отраслях и сферах деятельности. Осознание потребности в маркетинге. Антимаркетинговые стереотипы и их преодоление.
Контрольные вопросы к теме 2
:
Почему в советское время маркетингу не находилось места в экономической жизни страны?
Как происходил переход отечественных предприятий к маркетинговой ориентации в управлении и поведении на рынке?
Что показали и к чему привели в развитии маркетинга кризисы 1998 и 2008 гг. и периоды их преодоления?
В чем проявляется накопление маркетингового потенциала в современном российском обществе?
Тема 3. Конкуренция и сотрудничество на рынке.
Деловая игра.
Факторы, разновидности, модели рыночной конкуренции. Теория красного и голубого океанов.
Условия формирования и этапы развития сотрудничества. Принцип “win-win”.
Подготовка к деловой игре, освоение правил.
Проведение игры.
Разбор результатов.
Контрольные вопросы к теме 3
Зачем, с кем и как могут сотрудничать участники рыночных отношений?
Что такое «Coopetition»?
Что мешает реальному сотрудничеству конкурентов на отечественном рынке?
Какими могут быть этапы, последовательность формирования условий для сотрудничества конкурентов?