- •Раздел 1. Организационно-методический Место дисциплины в образовательной программе.
- •Цели дисциплины.
- •Формируемые компетенции.
- •1.4.Формы контроля по дисциплине. Критерии оценки знаний, умений, навыков.
- •Раздел 2. Содержание дисциплины
- •2.1. Организационно-методические данные дисциплины.
- •2.2. Тематический план дисциплины.
- •2.3. Содержание дисциплины. Тема 1. Маркетинговый подход в управлении. Сущность, принципы и содержание маркетинга
- •Контрольные вопросы к теме 1
- •Тема 2. Эволюция и характеристика современного этапа развития маркетинга
- •Контрольные вопросы к теме 2
- •Тема 3. Конкуренция и сотрудничество на рынке.
- •Контрольные вопросы к теме 3
- •Тема 4. Маркетинговые исследования: цели, объекты, методы.
- •Контрольные вопросы по теме 4
- •Тема 5. Поведение потребителей
- •Контрольные вопросы по теме 3.
- •Задание: Изучение потребительских предпочтений
- •Задание: Изучение поведения пользователей Интернет
- •Тема 6. Маркетинговые стратегии
- •Контрольные вопросы по теме 6.
- •Ситуация. Стратегическое сотрудничество
- •Тема 7. Товарная политика в маркетинге
- •Контрольные вопросы по теме 7.
- •Задание: Жизненные циклы товаров и ассортиментная политика
- •Тема 8. Ценообразование в маркетинге
- •Контрольные вопросы по теме 8.
- •Задание: Ценовая эластичность спроса (измерение)
- •Тема 9. Маркетинговые коммуникации
- •Контрольные вопросы по теме 9.
- •Задание: Эффективность рекламы
- •Тема 10. Сбыт и мерчандайзинг
- •Контрольные вопросы по теме 10.
- •Задание: Расчет потребности в торговых агентах
- •Тема 11. Организация и планирование маркетинга
- •Контрольные вопросы по теме 11.
- •Организация службы маркетинга в условиях перехода к рынку (Ролевая игра)
- •Тема 12. Бюджет и аудит маркетинга
- •Контрольные вопросы по теме 11
- •2.4. Самостоятельная работа студентов
- •Раздел 3. Учебно-методическое обеспечение дисциплины.
- •3.1. Примерные темы рефератов
- •3.2. Список вопросов для подготовки к экзамену (зачету).
- •3.3. Список рекомендуемой основной и дополнительной литературы с включением Интернет-источников.
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Интернет-источники
- •3.4. Список нормативных правовых документов
- •Глоссарий
- •3.6. Направления для дальнейших самостоятельных исследований:
3.6. Направления для дальнейших самостоятельных исследований:
Формирование и реализация маркетинговых стратегий в конкретной отрасли российской экономики (добывающей и перерабатывающей промышленности, сельском хозяйстве и др.)
Маркетинг услуг в туристическом деле, индустрии гостеприимства, на пассажирском транспорте, в общественном питании, экскурсионном обслуживании, других сферах отдыха и развлечений в России и российских регионах.
Особенности и реализация маркетингового подхода к развитию отраслей рыночной инфраструктуры (транспорт, связь, банковское дело) в России.
Некоммерческий маркетинг в государственных (бюджетных) сферах: здравоохранении, образовании, обороне, охране общественного порядка, работе налоговых служб, ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций.
Маркетинг идей, проектов, технологий и других инноваций на российском и зарубежных рынках.
Маркетинг персонала (рабочих мест, рабочей силы, карьеры, самомаркетинг) в современных российских условиях.
Обеспечение конкурентоспособности России (российского региона) в современных условиях.
Формирование и развитие регионального (муниципального) маркетинга.
Планирование и осуществление обновления товарного ассортимента российских предприятий.
Маркетинговые принципы и технологии в ценовой политике на современном российском рынке.
Развитие и управление различными формами маркетинговых коммуникаций (теле-, радио-, газетно-журнальной и другой рекламой, связями с общественностью, прямыми контактами, выставочно-ярмарочной деятельностью) в современных российских условиях (федеральный и региональный уровни, уровень фирмы).
Стратегическое управление маркетинговыми интернет-коммуникациями.
Управление посреднической деятельностью в России.
Маркетинг в оптовой и розничной торговле в России, регионе, муниципальном образовании.
Становление, развитие и государственная поддержка маркетингового подхода в России.
Формирование, развитие и поддержка индивидуального маркетинга, маркетинга партнерских отношений в условиях России.
Доминирующие маркетинговые стратегии в России.
Стратегия и тактика маркетинга в условиях кризиса.
Маркетинг в посткризисный период.
Развитие маркетингового образования в России.
РАЗДЕЛ 4. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ.
4.1. Список учебно-лабораторного оборудования.
Комплект презентационного оборудования:
компьютер,
LCD-проектор,
пульт дистанционного управления,
экран.
4.2. Программные, технические и электронные средства обучения и контроля знаний студентов.
Windows 7,
MS Office,
Internet Explorer.
РАЗДЕЛ 5. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ.
Цель курса – обеспечить возможность освоения студентами основ современной теории, принципов, технологий и инструментов маркетинга применительно к условиям, в которых действуют российские субъекты рынка. Маркетинг при этом понимается как философия, содержание и инструментарий работы с потребительскими ценностями. Более подробно, он понимается как общая функция управления рыночными (обменными) отношениями, представляющая собой совместную деятельность заинтересованных участников этих отношений по выработке и реализации философии, стратегии и тактики создания, коммуницирования, предоставления и использования потребительских ценностей, так что эффективное выявление, удовлетворение запросов и разрешение проблем потребителей и других партнеров ведет к развитию потребителей, успеху организаций и пользе общества, гуманизируя и комфортизируя обменные отношения.
В ходе занятий и самостоятельной подготовки обучающиеся знакомятся с этапами эволюции и парадигмами маркетинга, наиболее принципиальными аспектами содержания, организации и проведения маркетинговых исследований и спецификой поведения потребителей. Основное внимание обучающихся направлено на освоение «комплекса маркетинга» – функций, инструментов и действий маркетологов по разработке маркетинговой стратегии и ее реализации в отношении товарной политики, ценообразования, маркетинговых коммуникаций и продаж.
Реализация программы дисциплины «Маркетинг» предусматривает использование разнообразных форм и методов, основанных на принципах развивающего образования и создания специальной образовательной среды. Предпочтительные подходы к обучению: клиентоориентированный, компетентностный, опережающий, деятельностный.
На лекционных занятиях, построенных преимущественно в форме проблемного изложения материала, раскрываются основные теоретические положения дисциплины.
На семинарских занятиях акцент делается на самостоятельной работе студентов по освоению разделов дисциплины, имеющих особую значимость для практической деятельности. В ходе реализации практического блока занятий рассматриваются наиболее важные и актуальные проблемы дисциплины; анализируются, обсуждаются и самостоятельно решаются конкретные ситуационные задачи (кейсы), студенты готовят сообщения или доклады на предложенные преподавателем темы, указанные в настоящем методическом комплексе. В целях выявления знаний студенты осуществляют обмен вопросами и ответами под контролем преподавателя.
В рамках аудиторной работы слушателей в зависимости от учебно-тематического плана предполагается проведение 30 часов лекций, 20 часов практических занятий, двух четырехчасовых деловых игр, двух промежуточных тестирований и итогового контроля в форме экзамена.
В преподавании курса используются инновационные технологии: анализ интернет-источников информации, оценка социально-экономической эффективности маркетинговой деятельности, имитационно-моделирующие деловые игры.
Основные виды учебной работы: лекция в аудитории, лекция-дискуссия, круглый стол, практикум, имитационно-моделирующая деловая игра; самостоятельная работа в индивидуальной и микрогрупповой формах В процессе проведения экзамена для контроля знаний студентов им предоставляется до одного астрономического часа на подготовку ответов на вопросы, указанные в билетах. Ответ подготавливается в письменной конспективной форме и сдается преподавателю после устного ответа.
Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и ПрООП ВПО по направлениям подготовки «Менеджмент», «Экономика», «Финансы и кредит», «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»
Программу дисциплины разработал Панкрухин Александр Павлович, д.э.н., профессор.
Рецензент (ы) _________________________
(Ф.И.О. полностью, ученая степень, ученое звание)
В сборнике, наряду с тематическим планом и содержанием конкретных тем представлены контрольные вопросы и задания по темам, рекомендуемые примерные темы рефератов, перечень литературы, вопросы для подготовки к экзамену, возможные направления дальнейших исследований.
Программа предназначен для подготовки бакалавров по направлениям «Менеджмент», «Экономика», «Финансы и кредит», «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», а также для соответствующих курсов других программ.
© А.П. Панкрухин, 2012