36. Аналіз ефективності управління

Аналіз ефективності керівництва полягає в аналізі ефективності координації процесів, що відбуваються між стадіями введення ресурсів та виходу продукції із організації. Можна виокремити три головних напрямки такого аналізу:

1. Аналіз стилів та методів керівництва.

2. Аналіз системи мотивації персоналу.

3. Аналіз організаційної культури.

Нижче наведено перелік чинників, що впливають на ці складові системи керівництва: історія; форма власності; організаційна та функціональна структури; технології; сфера діяльності; зовнішнє середовище

Стилі та методи керівництва визначають здатність компанії швидко адаптуватися до зовнішніх конкурентних та внутрішніх факторів середовища, що оточують компанію.

Аналіз стилів та методів керівництва полягає у здійсненні наступних заходів:

o характеристика стилю управління вищого керівництва (власників) компанії (демократичний, авторитарний тощо);

o характеристика методів управління (вертикальний, горизонтальний, матричний, проектний та інше);

o аналіз системи стимулювання персоналу; аналіз системи відповідальності персоналу;

o аналіз системи підбору персоналу в компанії;

o аналіз системи навчання кадрів;

o аналіз психологічного клімату в компанії;

o аналіз організаційної культури.

37.Тривожна симптоматика управлінських процесів зі сторони особистих якостей керівників

• безплановість у використанні робочого часу і слабке опрацювання ключових сфер діяльності;

• нервозність, поспішність і сумбурність у діях;

• нетерплячість у прийнятті рішень і у відносинах з рівними за рангом і з підлеглими;

• недостатній рівень розподілу управлінської праці в підрозділах і низький ступінь делегування функцій і відповідальності підлеглим;

• відсутність порядку на робочому місці;

• надмірність і безсистемність роботи з документами і кореспонденцією, що надходить;

• використання принципу " що не встиг на роботі - дороблю вдома".

Причини:

1. Постійний поспіх. При поспіху керівник не встигає навіть зосередитися на проблемі. Отже, він не думає про засоби вирішення, а керується першим, що прийшло на думку.

2. Накопичення робіт. При цьому керівник починає займатися різноманітними дрібними і не дуже важливими справами. У нього немає чіткого розподілу робіт за ступенем важливості, і він не займається аналізом ключових, перспективних питань.

3. Постійні доопрацювання вдома. При цьому час, відведений на відпочинок, витрачається на роботу, що позначається на його працездатності наступного дня і в остаточному підсумку призводить до втрати здоров'я.

4. Перевтома. Наслідок тривалої роботи в умовах постійного поспіху.

5. Метушливість. Це результат поганої організованості дня, а також іноді залежить від імпульсивності й особливостей людини.

1. Безплановість роботи. Є результатом способу життя не тільки самого керівника, але й загального стилю життя даної організації.

2. Слабка мотивація праці. Наслідком є низька продуктивність, яка породжує хронічну нестачу часу.

3. недостатня кваліфікація управлінського персоналу

4. невпорядкованість інформації

5. низький рівень механізації праці в управлінні

6. неорганізованість виробничих процесів

7. нечіткий розподіл прав і обов'язків

8. велика кількість нарад