27. Управление инновационными процессами (составляющие нововведения, риски, классификация товаров по новизне, источники нововведений, кривая смертности идей, факторы успеха новых товаров).

В соответствии с международными стандартами инновация определяется как конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности, либо в новом подходе к социальным услугам.Основными мотивами создания и продажи инноваций для предпринимателей обычно являются:

повышение конкурентоспособности своих новых продуктов;

повышение своего имиджа на рынке;

захват новых рынков;

увеличение величины денежного потока;

снижение ресурсоемкости продукта.

Инновации могут быть: технические, экономические, организационные, управленческие и др. Инновации имеют две основные особенности: - новизну применения данной потребительской стоимости для удовлетворения некоей общей потребности (рыночная новизна):

- новизну научной идеи или технического решения, лежащую в ос­нове нововведения. Исходя из экономической природы нововведения главной выступает рыночная новизна, а научно-техническая имеет подчиненное значение.

Выделяются три составляющие нововведения:

- потребность, подлежащая удовлетворению, т. е. функция или набор функций, которые нужно выполнить;

- концепция объекта или совокупности объектов, способная удовлетворить потребность, т. е. новая идея;

- компоненты, представляющие совокупность имеющихся знаний, материалов и доступных технологий, позволяющих довести концепцию до рабочего состояния.

уровень риска, ассоциированного с нововведением, будет, зависеть от двух факторов:

— степени оригинальности и сложности концепции, определяющей восприимчивость рынка и издержки перехода для пользователя (рыночный риск);

— уровня технологической инновации, необходимой для имплементации концепции, т.е. технической осуществимости нововведения (технологический риск).

К этим всегда присутствующим рискам добавляется также стратегический риск, зависящий от степени новизны для самой фирмы, т. е. от степени ее знакомства с рынком и технологией. Классификация товаров по новизне:

— Оригинальные товары. Как физические, так и воспринимаемые характеристики описываются в новых терминах.

— Обновленные товары. Физические характеристики изменены, тогда как базовые воспринимаемые характеристики неизменны.

— Товары с новым позиционированием. Изменены только воспринимаемые характеристики, благодаря чему покупатель оценивает эти товары по-новому.

Источники нововведений:

1. Внутренние:

1. неожиданное событие (для предприятия или отрасли) - успех, неудача, внешнее событие;

2. неконгруэнтность - несоответствие между реальностью (какова она есть на самом деле) и нашими представлениями о ней;

3. нововведения, основанные на потребности процесса;

4. внезапные изменения в структуре отрасли или рынка.

2. Внешние:

1. демографические изменения;

2. изменения в восприятиях, настроениях и ценностных установках;

3. новые знания (как научные, так и ненаучные).

Факторы успеха : 1Адаптированность продукта к требованиям рынка

2Соответствие продукта особым возможностям фирмы

3Технологическое превосходство продукта

4Поддержка новых продуктов руководством фирмы

5Использование оценочных процедур при выборе новых моделей

6Благоприятная конкурентная среда

7Соответствие организационной структуры задачам разработки нового продукта