- •5. Система принципов управления маркетингом(ценностно-ориентированного, концептуально-регулирующие, тактического анализа, проектирования)
- •7. Условия возникновения стратегического маркетинга и его современные черты.
- •9. Базовые стратегии развития (по м. Портеру)
- •10. Стратенгии интенсивного роста (цели и варианты)
- •11. Стратегии интегрированного и диверсифицированного роста (цели и варианты)
- •12. Понятие стратегического хозяйственного портфеля (цель и условия стратегического планирования, полный цикл планирования, стратегические бизнес-еденицы, основные шаги при анализе схп)
- •Портфельный анализ с использованием матрицы бкг (понятие матрицы. Гипотезы в основе анализа, динамический анализ и сценарии развития сбе)
- •14. Портфельный анализ с использованием матрицы «Дженерал-Электрик» (понятие матрицы, условия определения индикаторов матрицы, стратегические позиции в матрице)
- •15.Обоснование конкурентных стратегий
- •Стратегия лидерства по издержкам
- •Стратегия дифференциации
- •Стратегия концентрирования
- •Понятие конкурентного преимущества. Новая матрица бкг – матрица конкурентных преимуществ
- •27. Управление инновационными процессами (составляющие нововведения, риски, классификация товаров по новизне, источники нововведений, кривая смертности идей, факторы успеха новых товаров).
- •28. Процесс разработки новых товаров (подходы, этапы, сетка предварительных оценок). Критерии отбора приоритетных проектов
- •31.Марочные стратегии и технологии.
- •33.Стратегии установления цен на новые товары (рассмотреть ценообразование на товар-имитатор и на совершенно новый товар).
- •34.Стратегии ценообразования в границах товарной номенклатуры.
- •35.Стратегии обеспечения гибкости цен (корректировка цен).
- •36.Обоснование изменения цен (снижение и повышение цен).
- •37.Экономическая роль каналов распределения (понятие сбытовой сети, набор функций, коммерческие потоки в каналах, причины использования посредников)
- •38.Вертикальная структура канала распределения (виды посредников, схема структуры с указанием уровней, критерии выбора канала, традиционные и координированные структуры)
- •39.Стратегии охвата рынка (виды стратегий, их описание, достоинства и недостатки)
- •40.Коммуникативные стратегии в каналах распределения (описание, применение, риски)
- •41. Анализ сбытовых издержек (информационное обеспечение, складирование, товарные запасы, транспортировка, уровень рентабельности)
- •42. Управление конфликтами в каналах распределения
- •43. Маркетинговые решения в организации продаж товаров(оптовая торговля, розничная торговля, прямой маркетинг)
- •44. Применение франчайзинга для российских предприятий (поматериалам журнала «Маркетинг в России и за рубежом», №6, 2004)
- •46. Основные решения при создании рекламы (цели, бюджет, обращение к целевой аудитории)
- •47. Решения при выборе средств рекламы. Оценка рекламной кампании
- •49. Мероприятия по стимулированию сбыта (цели,программы,бюджет,оценка результатов)
- •50. Организационные структуры службы маркетинга (виды, обоснование функций, достоинства и недостатки, роль маркетинговых служб в системе управления маркетингом)
- •51. Эффективные организационные структуры службы маркетинга (штабная структура, матричная структура). Матричный метод распределения задач, прав и ответственности.
- •52. Положение о службе маркетинга на предприятии. Взаимосвязи службы маркетинга с другими подразделениями предприятия.
- •53. Общая структура стратегического плана (цели и задачи планирования, уровни планирования, ключевые этапы процесса планирования, основные направления формирования прогнозов)
- •54. Содержание ситуационного анализа и использование его результатов в планировании (анализ возможностей и опасностей, анализ сильных и слабых сторон предприятия)
- •56.Разработка плана-программы маркетинга (кадры, программадействий, бюджет, обеспечение планов, основные разделы)
- •59. Маркетинговый аудит
12. Понятие стратегического хозяйственного портфеля (цель и условия стратегического планирования, полный цикл планирования, стратегические бизнес-еденицы, основные шаги при анализе схп)
СХП - основные элементы построения стратегического плана маркетинга. Каждое из них имеет следующие общие характеристики: конкретную ориентацию; точный целевой рынок; одного из руководителей маркетинга фирмы во главе; контроль над своими ресурсами; собственную стратегию; четко обозначенных конкурентов; явное отличительное преимущество.
Исследования показали, что: для фирм, выпускающих продукцию производственного назначения, наиболее важны маркетинговые цели, связанные с долей прибыли, усилиями торговых агентов, разработкой новой продукции, продажей основным потребителям и политикой ценообразования; для производителей потребительских товаров - с долей прибыли, стимулированием продаж, разработкой новой продукции и политикой ценообразования, усилиями торговых агентов и расходами на рекламу; для фирм, действующих в области сервиса, - с усилиями торговых агентов, рекламными темами, обслуживанием потребителей и стимулированием сбыта.
Стратегическое планирование требует соблюдения 3 основных условий:
Управление деятельностью фирмы строится на принципах управления хозяйственным инвестиционным портфелем. СХП – это набор видов деятельности и товаров которыми занимается или будет заниматься фирма в будущем. При планировании считается что каждое направление деятельности в этом портфеле имеет определенный потенциал получения прибыли для фирмы. Ресурсы фирмы распределяются в соответствии с этим потенциалом получения прибыли. Принято считать СХП хорошим если этот портфель оптимальным образом приспосабливает сильные и слабые стороны фирмы к возможностям среды.
Тщательная оценка перспектив каждого вида деятельности в СХП. Она приводится через изучение анализов показателей рыночного спроса и конкурентные позиции фирмы на конкретном рынке.
Для каждого направления СХП разрабатывает план достижения долгосрочных стратегических целей.
Итог 3-х условий: т.о. фирма анализирует имеющийся у нее СХП и принимает решения на какие направления следует направить в каком объеме ресурсы (финансовые, трудовые). Фирма должна разработать стратегии роста с возможным включением в СХП новых направлений.
Стратегические бизнес единицы (СБЕ)
СБЕ – это направление деятельности фирмы, которая имеет собственную миссию и задачи своей деятельности. Деятельность СБЕ можно планировать не зависимо от других СБЕ. В качестве СБЕ может быть отдельная товарная группа, отдельный товар (если очень уникальный и у него есть свой рынок).
СБЕ – это хоз-я организация, которая производит чётко определённый перечень товаров и услуг, продаваемых определённой однородной группе покупателей, и имеющая дело с конкретной группой конкурентов. Заметим, что внешние факторы (например, покупатели или рынок) важны для определения СБЕ. Сущность стратегии заключается в том, чтобы позиционировать свой бизнес таким образом, чтобы максимально эффективно удовлетворять нужды потребителей на более высоком уровне, чем конкурент.
Типовые характеристики СБЕ
СБЕ должна быть представлена на однократном рынке с родственными технологиями;
СБЕ обладает всеми необходимыми ресурсами для успешной деятельности (НТ, финансовая, трудовая базы)
руководство СБЕ не несет ответственность за показателей действия своего СБЕ;
Фирма может осуществлять корпоративные стратегии и поддерживать какие–либо отдельные СБЕ для того чтобы обеспечить их существование на рынке. За счет синергетического эффекта СХП позволяет получать дополнительную прибыль. Управление ресурсами предприятия при анализе СХП проводится с использованием определенных инструментов. Наиболее распространенные : матрица БКГ; матрица GE (дженирал электрик) (матрица Маккинзи).