- •119992, Москва, вунц св «Общевойсковая академия вс рф»
- •1. Учебник "Оценка эффективности инвестиционных проектов", http://www.Cfin.Ru/finanalysis/savchuk/7.Shtml 50
- •2. Прогноз финансовых рисков, http://bre.Ru/risk/4421.Html#7a 50
- •3. О.А. Толпегина, Учебно-методический комплекс «Экономический анализ»,www.E-college.Ru/xbooks/xbook137/book/part-014/. 50
- •2. Анализ текущего состояния дел
- •2.1 Потенциал рынка
- •2.2 Выбор формата магазина
- •2.2.1 Классификация форматов
- •2.3 Уникальность нашего магазина
- •3. Описание производства
- •3.2 Данные о размере и перспективах предприятия, профиле и особенности деятельности.
- •3.3 Конкуренция и другие внешние факторы
- •3.3.1 Основные конкуренты.
- •3.3.2 Другие внешние факторы.
- •3.4 Перспективы развития.
- •4. Производственный план
- •4.1 Планирование подготовительных работ по открытию магазина шаговой доступности «Греция».
- •4.1.1 Подбор и аренда помещения.
- •4.1.2 Подготовка исходно-разрешительной документации.
- •4.1.3 Приобретение и монтаж оборудования.
- •4.1.4 Подбор персонала.
- •4.1.5 Поиск поставщиков и заключение контрактов.
- •4.2. Краткое описание процесса оказания услуг.
- •4.3. Контроль качества реализуемой продукции и услуг.
- •4.4. Другие факторы, влияющие на функционирование.
- •5. План маркетинга
- •5.1. Определение спроса и возможностей рынка
- •5.1.1. Общая характеристика рынка.
- •5.2. Цель и задачи маркетинговой политики.
- •5.3 Сегментирование потребителей и определение объемов продаж услуг.
- •5.4 План объемов продаж товаров и товарных групп.
- •5.5 Другие внешние факторы.
- •5.6 Конкурентные преимущества магазина шаговой доступности
- •6. Управление и организация
- •6.1. Менеджмент
- •Структура администрации магазина «Греция»
- •6.2 Организационная структура продовольственного магазина. Оплата труда и вознаграждение
- •7. Финансовый план
- •7.1 Структура инвестиционных затрат на открытие магазина «Греция».
- •7.2 Ежемесячные постоянные расходы в ходе операционной деятельности по годам реализации плана.
- •7.3 Прогноз объемов продаж, расчет точки безубыточности.
- •7.3.1. Прогноз объемов продаж по годам реализации плана.
- •7.3.2 Точка критического объема продаж.
- •7.4 Прогноз планируемой прибыли и политика распределения прибыли.
- •8. Оценка экономической эффективности затрат
- •8.1 Анализ чувствительности
- •9. Оценка рисков
- •9.1 Оценка рисков
- •1. Учебник "Оценка эффективности инвестиционных проектов", http://www.Cfin.Ru/finanalysis/savchuk/7.Shtml
- •2. Прогноз финансовых рисков, http://bre.Ru/risk/4421.Html#7a
- •3. О.А. Толпегина, Учебно-методический комплекс «Экономический анализ»,www.E-college.Ru/xbooks/xbook137/book/part-014/.
4.1.3 Приобретение и монтаж оборудования.
Компанией рассматривались варианты приобретения оборудования отечественного производства, однако, как показывает опыт работы других магазинов, это оборудование, стоимость которого ниже аналогов иностранного производства, обладает рядом недостатков, в том числе:
- неудовлетворительное качество сборки. Необходимо отметить, что, несмотря на использование в процессе его производства импортных комплектующих, внешний вид готовых изделий не удовлетворяет требованиям Компании.
- значительные удельные расходы на обслуживание и ремонт оборудования.
- меньшие, по сравнению с импортными аналогами, сроки эксплуатации.
- отсутствие у поставщиков этого оборудования навыков и необходимых ресурсов для качественного и оперативного ремонта и обслуживания.
В качестве поставщика оборудования для магазина выбрана фирма «ООО МДО – Московский дом оборудования» осуществляющая контакты с Компанией через своего представителя. Разработанный этой фирмой дизайн проект в наибольшей степени отвечает требованиям проекта. Поставщик, по условиям договора, берет на себя все работы, связанные с обслуживанием планируемого к покупке торгового оборудования. Кроме того, на все поставленное оборудование распространяется гарантия сроком 1 год.
Расчетная сумма для приобретения оборудования составит: 822 тысячи 408 рублей. Срок поставки и монтажа оборудования – 21 календарный день. (Приложение № 1).
4.1.4 Подбор персонала.
Подбор персонала планируется производить посредством публикации объявлений в Интернет-ресурсах и печатных изданиях. Для этих целей отводится срок – 14 календарных дней и выделяются денежные средства в размере 10 тысяч рублей.
Данные по персоналу подробно приведены ниже в организационном плане реализации проекта.
4.1.5 Поиск поставщиков и заключение контрактов.
Планируется, что поставка продуктов будет осуществляться ежедневно фирмой ООО «Фабус», которая с 1996 г. и по настоящее время занимается снабжением широкого ассортимента продуктов питания в сеть магазинов города Москвы и Московской области (до 50 км от МКАД).
Поставка ассортимента бытовых товаров повседневного спроса будет осуществляться по договорам с компанией «ООО Бост АРТ».
4.2. Краткое описание процесса оказания услуг.
В отличие от традиционной, наиболее широко представленной в районе, так называемой “прилавочной” формы продажи продовольственных товаров, в магазине «Греция» будет использован принцип самообслуживания покупателей. Торговая площадь, позволяет организовать торговлю значительным ассортиментом.
Важно и другое – именно самообслуживание покупателей позволит достичь запланированных объемов продаж, обусловленных, в свою очередь существующими затратами на приобретение оборудования и накладными расходами.
(Приложение №2).
Для предоставления услуг самого высокого качества максимально возможному количеству покупателей ежедневно возможно использовать только эту форму продажи услуг. Максимально возможное количество покупателей – это важнейший элемент торговой политики ООО «5+» и это, безусловно, распространяется на будущий магазин.
Высокое качество обслуживания, которое ООО «5+» намерено использовать как основной элемент привлечения и удержания покупателей, представляет собой совокупность ряда факторов:
- новое высокотехнологичное оборудование, которое обеспечивает наилучшую выкладку товара, его освещенность и соответствующее хранение;
- особый подход к процессу организации торговли, при котором продавцы консультанты, находящиеся непосредственно в торговом зале, выполнят все необходимое для того, чтобы покупатель воспользовался в следующий раз услугами именно этого магазина. Исследования показывают, что отсутствие информации о каком-либо товаре и помощи со стороны персонала магазина может сказаться на отношении покупателя и явится фактором отказа от покупки услуг в дальнейшем.
- удобный режим работы.
Разработанная специально для универсама система стимулирования, удобна и привлекательна для потребителей. Подробно эта система представлена в разделе “Маркетинговый план Компании”.
Товары, представленные в торговом зале, будут размещены таким образом, чтобы по возможности оптимизировать движение покупателей по торговому залу, с той целью, чтобы посещение Универсама не было утомительным.
Важно, что каждая товарная группа будет представлена таким образом, чтобы потребители с различными уровнями доходов могли совершить покупку соответствующую их потребностям. Причем, удельный вес “дорогих” товаров будет соответствовать удельному весу потребителей с соответствующими доходами в общем числе посетителей Универсама.
Планируется, что ряд товарных групп будет находиться за прилавком, в силу специфики их продажи и потребительской культуры населения. Однако, мы уверены, что это обстоятельство не снизит качества оказываемых услуг, поскольку и эти товары покупатель сможет оплатить в кассах, расположенных на выходе из торгового зала, таким образом, процесс покупки усложняется незначительно.