Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ТО Билеты с ответами.docx
Скачиваний:
5
Добавлен:
27.09.2019
Размер:
80.15 Кб
Скачать

16. Свойства организации.

Свойства организации:

1.компоненты

система состоит из различных частей. Все компоненты- в направлении достижения цели организации

2. целенаправленность

наличие общей цели организации- влияет экономич интерес

3. целостность

Внутреннее единство системы

-Целое первично , части вторичны

-Части образ-т неразрыв целое так, что воздействие на любую из частей влияет на все остальные

-каждая часть –опред назнач-е с точки зрения достижения цели.

-целое ведет себя как нечто единое

4. наличие связей

Они закрепляются организационной структурой след относит равновесие , стабильность

5. структура

состав-перечень

структура-взаимосвязь

6. эмерджентность

наличие у ситемы качественно новых свойтв , отсутствующих у элементов.

7. устойчивость за счет которой система может восстановить нарушенное равновесие.

8. идентификация- помогает определить границы

9. концепция- зрения , методология , которая применяется.

17. Конфигурация организации.

Конфигурация организации

Генри Минсберг рассматривает компоненты организации с точки зрения выполненных функций. Компоненты:

-технич ядро(осуществляет производство)

-техноструктура(помогает орг-ии адаптироваться)

-вспомогательный персонал(обеспечивает бесперебойность работы системы)

высший менеджмент(формирует стратегию, цели)

менеджмент среднего звена(координирует усилия всех подразделений)

все эти части взаимодействуют между собой и происходит взаимопроникновение, на практике их функции пересекаются.

18. Параметры организации.

Параметры организации:

1.структурные

2.контекстуальные

1.Существуют для описания внутр харак-к организации

Состав. Части структ параметров:

-формализация- прописанность (связана с технологией , показывает насколько велик или ограничен поток письменной информации)

-специализация(разделение труда)

-иерархия власти- какова подотчетность , кто кому подчиняется.

-централизация(характеризует на каком уровне принимаются решения)

-профессионализм- степень формального образования и обученности работников.

-структура штата

2.Контекстуальные

от этой деятельности зависят стуктурные компоненты, к ним относятся:

-размер(численность сотрудников)

-организационная технология

наличие определенных методов управления , приемов которые позволяют достигать пост цели.

-окруж среда (все что наход. за пределами организации)

-цели и стратегии организации

те методы и приемы которые опред-т направление деятельности предприятий для достижения целей

-организационная культура(ценности , правила , нормы и убеждения)

эффективная организация-

четко ставит стратегии, цели, методы их достижения

19. Стейкхолдеры организации.

Стейкхолдеры-собственники организации или заинтересованные лица:

-акционеры(интерес-диведенды, участие в упралении)

-сотрудники(стабильное рабочее место, оплата труда, удовлетворенность трудом)

-потребители(качество, цена)

-поставщики(ценовые параметры, условия поставки, сроки)

-кредиторы(возврат средств, риски, платежеспособность)

-инвесторы(заинтересованность в прибыли)

-менджеры(эффективность деятельности организации)

-профсоюзы(работники должны работать в соответствии с условиями договора)

-органы власти(налоги, организация действует в системе конкуренции)

Нужно выявить стейкхолдеров. Их интересы, ожидание , оценить удовлетворенность каждой группы. Надо выработать индикаторы удовлетворенности.