Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
!Список вопросов для подготовки к ИГА.doc
Скачиваний:
8
Добавлен:
21.09.2019
Размер:
650.75 Кб
Скачать
  1. Функции управления.

Функция  управления  – ориентированность управленческого воздействия на объект  управления , управляемую систему.  Функции   управления  выражают содержание управленческого воздействия – сущность управленческих отношений. Функция  управления  подвержена логическому алгоритму, строгой последовательности регламентированных действий.

Общие  функции   управления 

Разные авторы выделяют свои перечни общих функций  управления . ТакА. Файоль выделил: предвидение, планирование, организацию, координацию, контроль.

К основным «отечественным» функциям относят: целеполагание, организацию, регулирование, активизацию, контроль.

Другие авторы выделяют три группы функций менеджмента: общие  функции  (формирование целей, планирование, организация и контроль); социально-психологические – связаны в основном с характером производственных отношений в коллективе (делегирование и мотивация); технологические  функции  – виды деятельности, составляющие содержание технологии труда менеджера (принятие решений, коммуникация).

Наиболее популярной классификацией считается классификация, данная М. Месконом. Автор считает, что процесс  управления  состоит из функций планирования, организации, мотивации и контроля. Эти  функции  объединены связующими процессами коммуникации и принятия решений, а руководство (лидерство) рассматривается как самостоятельная деятельность.

Общие  функции   управления  являются обязательными для любой организационной системы, но выделяют еще и конкретные (специальные)  функции   управления . К ним относят:  функции   управления  ресурсами (управление запасами, персоналом, финансами);  функции   управления  процессами (управление производством, сбытом, маркетингом, материально-техническим снабжением);  функции   управления  результатами (управление производительностью, качеством, затратами).

  1. Организационные формы и структуры управления. Особенности организационных структур управления на современном этапе.

Организационная структура управления - совокупность управленческих звеньев, расположенных в строгой соподчиненности и обеспечивающих взаимосвязь между отдельными подразделениями организации, а также распределение между ними прав и ответственности. Она проявляется через разделение труда, создание специализированных подразделений, иерархию должностей и является необходимым элементом эффективной организации, т.к. придает ей внутреннюю стабильность и позволяет добиться определенного порядка в использовании ресурсов.

В зависимости от характера связей между различными подразделениями организации различают следующие виды организационных структур:

Линейная структура управления - система, имеющая одну вышестоящую и несколько нижестоящих инстанций. Преимущества:  единство и четкость распорядительства; согласованность действий исполнителей; простота управления; оперативность в принятии решений; личная ответственность руководителя. Недостатки: высокие требования к руководителю; отсутствие звеньев по планированию и принятию решений; затруднительные связи между инстанциями; концентрация власти в управляющей верхушке.

Функциональная структура управления  построена по принципу разделения обязанностей между функциональными подразделениями, отвечающими за одно из направлений деятельности - производство, финансы, закупки, персонал. Преимущества: личная ответственность; прямая связь каждого исполнителя с общей целью; высокая компетентность функциональных руководителей; стандартизация и программирование явлений и процессов; исключение дублирования и параллелизма в выполнении управленческих функций. Недостатки: трудности в поддержании постоянных взаимосвязей между различными функциональными службами; длительность процедур принятия решения; относительно застывшая организационная форма, с трудом реагирующая на изменения; не заинтересованность в новшествах; рутинный характер работы.

Линейно-функциональная (штабная) структура управления включает в себя специальные подразделения при линейных руководителях, которые помогают им выполнять задачи организации. Преимущества: соединение преимуществ функциональной и линейной системы; сильный штаб, не занятый оперативными функциями управления; возможность работы на перспективу; возможность привлечения консультантов и экспертов. Недостатки: возможность конфликтных ситуаций между штабом и линейными руководителями; двойное подчинение линейных руководителей; большая численность аппарата управления.

Матричная структура управления создается путем совмещения структур двух видов: линейной и программно- целевой.

В рамках программно - целевой структуры ( по горизонтали) организуется управление программами, проектами, которые осуществляются  специально назначенными руководителями, несущие ответственность за координацию всех связей по программе и своевременное достижение ее целей. Недостатки: сложная структура  соподчинения; присутствие “ духа” нездорового соперничества между руководителями программ; трудность в приобретении навыков, необходимых для работы по новой программе.