- •1. Основные понятия, предмет и задачи курса «Управление социальным развитием организации».
- •2. Управление социальным развитием как научная дисциплина и ее взаимосвязь с другими науками.
- •3. Методы социального управления.
- •4. Сущность, свойства социальной среды организации.
- •5. Внешняя социальная среда организации и ее факторы.
- •6. Внутренняя социальная среда организации и ее факторы.
- •7. Анализ понятий «предприятие» и «юридическое лицо».
- •8. Разновидности целевых организаций: предприятие, сообщество, учреждение.
- •9. Зарубежный опыт управления социальным развитием организации и решения социально-трудовых проблем на примере сша.
- •10. Зарубежный опыт управления социальным развитием организации и решения социально-трудовых проблем на примере Швеции.
- •11. Зарубежный опыт управления социальным развитием организации и решения социально-трудовых проблем на примере Японии.
- •12. Отечественный опыт управления социальными процессами в организации.
- •13. Механизм управления социальными процессами в организации.
- •14. Социальный паспорт организации.
- •15. Понятие и основные направления гуманизации труда.
- •16. Сущность концепции качества трудовой жизни. Элементы и показатели качества трудовой жизни работников.
- •17. Сущность удовлетворенности трудом.
- •18. Понятие корпоративной социальной ответственности.
- •20. Социальная политика в рф.
- •21. Влияние социальной политики государства на организацию.
- •23. Формирование системы социального партнерства в рф.
- •24. Система социального партнерства на уровне организации.
- •25. Коллективно-договорное регулирование в рф.
- •26. Роль и значение мот.
- •28. Сущность корпоративной социальной политики.
- •29. Классификация выплат социального характера в организации.
- •30. Обязательные социальные выплаты.
- •32. Система социального страхования.
- •33. Сущность, значение и структура социального кодекса организации.
- •34. Государственная политика регулирования заработной платы.
- •35. Условия и охрана труда как фактор социального развития организации.
- •36. Функции и структура государственных органов управления условиями и охраной труда.
- •38. Пути формирования управленческой культуры.
- •39. Информационное обеспечение социального управления.
- •40. Современные тенденции социального управления.
- •41. Организационная культура как фактор социального развития.
- •42. Сущность социально- психологического климата в коллективе.
- •43. Методы определения социально-психологического климата.
- •44. Сплоченность коллектива как фактор улучшения социально-психологического климата.
- •45. Формы социальной защиты.
- •46. Сущность и значение социальной защиты работников.
- •47. Сущность и значение добровольного медицинского и пенсионного страхования.
- •48. Социальная инфраструктура организации: сущность, значение, функции.
- •50. Социальная служба организации: задачи и функции.
18. Понятие корпоративной социальной ответственности.
Понятие «корпоративная социальная ответственность» подразумевает добровольный вклад компании в развитие государства и обществ, ее активную деятельность в экономической, социальной и экологической сфере.
КСО — это концепция, в соответствии с которой компания учитывает интересы общества, берет на себя ответственность за влияние ее деятельности на заказчиков, поставщиков, работников, акционеров, местного сообщества, а также на окружающую среду, т.е. несет ответственность за все свои действия. КСО выходит за рамки установленного законом обязательства соблюдать законодательство и предполагает, что организация на добровольной основе принимает меры для повышения качества жизни рабочих и их семей, а также общества в целом.
Впервые о социальной ответственности бизнеса заговорили в США. В 1905 году там зародилось движение Rotary, суть его в том, что преуспевающие люди должны вносить свой вклад в улучшения в профессиональной сфере и обществе. В 1995 году ведущие компании Евросоюза образовали так называемую Инициативу Corporate Social Responsibility - Europe, которая занималась популяризацией принципов КСО.
В России принципы социальной ответственности еще плохо развиты, но все большее число компаний осознают, что их деятельность влияет на общество, а будущие успехи в бизнесе тесно связаны с общественными ценностями.
Социальная ответственность бизнеса носит многоуровневый характер:
Базовый уровень предполагает выполнение следующих обязательств: своевременная оплата налогов, выплата заработной платы, по возможности — предоставление новых рабочих мест (расширение рабочего штата).
Второй уровень СОБ предполагает обеспечение работников адекватными условиями не только работы, но и жизни: повышение уровня квалификации работников, профилактическое лечение, строительство жилья, развитие социальной сферы. Такой тип ответственности был условно назван «корпоративной ответственностью».
3. Третий, высший уровень ответственности, по мнению участников диалога, предполагает благотворительную деятельность.
К внутренней социальной ответственности бизнеса можно отнести:
Безопасность труда
Стабильность заработной платы
Поддержание социально значимой заработной платы
Дополнительное медицинское и социальное страхование сотрудников
Развитие чел ресурсов через обучающие программы и программы подготовки и повышения квалификации
Оказание помощи работникам в критических ситуациях
К внешней социальной ответственности бизнеса можно отнести:
Спонсорство и корпоративная благотворительность
Содействие охране окружающей среды
Взаимодействие с местным сообществом и местной властью
Готовность участвовать в кризисных ситуациях
Ответственность перед потребителями товаров и услуг (выпуск качественных товаров)
19. Сущность социальной политики государства.
Под социальной политикой понимается комплекс мер, предпринимаемых государством, по поддержанию экономической и социальной стабильности в обществе, повышению уровня жизни населения, обеспечению правовой зашиты, созданию социальных гарантий в обществе. Приоритетной целью государственной социальной политики является обеспечение необходимых темпов экономического роста.
а задачей соц политики выступает обеспечение условий, создание механизмов для наиболее рационального и всеобъемлющего обеспечения этих потребностей за счет созданных обществом в данный момент благ.
Важным направлением социальной политики государства выступает обеспечение условий для нормальной занятости населения. Каждый способный к труду член общества должен иметь хотя бы потенциальную возможность трудиться. Для этого необходимо не только создавать рабочие места, но и развивать образование, здравоохранение, систему подготовки и переподготовки работников.
Одним из направлений социальной политики выступает устранение или нейтрализация негативных моментов при переходе к рыночным отношениям. Речь идет о коррупции, взяточничестве, бесконтрольности по отношению к развитию теневой экономики.
Социальная политика базируется на ряде принципов, среди которых в качестве первоочередных следует назвать обеспечение ресурсного потенциала для проведения социальной политики. Его реализация осуществляется по двум направлениям:
с одной стороны, обеспечиваются условия для развития общественного производства
с другой стороны, проводится комплекс мер по развитию самого человека: росту образования, повышению квалификации работников, созданию условий для здорового образа жизни
Следующим принципом можно назвать принцип всеобщности социальной политики. Он предполагает охват социальными мероприятиями всех социально-демографических слоёв и групп населения.
Наконец, необходимо указать на такой принцип, как гибкость самой системы социальных гарантий. Она должна реагировать на происходящие изменения в экономической и социальной сферах развития общества. Это особенно важно для условий переходной экономики, где неизбежны кризисные явления, инфляция, рост безработицы и как следствие — резкое падение уровня жизни и социальные потрясения в обществе.
Функции социальной политики.
формирование рациональной структуры доходов и потребностей общества:
предполагает разработку цели развития общества на определенный период времени: создание целевых комплексных программ направленных на ее реализацию, формирование объема и структуры потребностей общества на определенный период, с тем чтобы заложить их в обозначаемую цель развития производства.
стимулирование мотивационных принципов активизации трудовой деятельности работников
Все источники доходов, размер и направления поступлений и расходования налогов, социальных отчислений должны быть прозрачными, понятными каждому работнику и потребителю общественных благ.
обеспечение социальной защищенности всех членов общества
при этом размер социальных услуг должен решить главную задачу — обеспечение прожиточного минимума всему населению. Остающаяся часть дохода общества должна дифференцироваться в зависимости от трудового вклада и размера собственности.
согласование личных, коллективных и общественных интересов
учитывает прежде всего не первоочередность решения тех или иных интересов, как это предполагалось социализмом, а участие всех субъектов хозяйствования в их реализации.
учет доли каждого работника в создании и распределении общественных благ
развитие социальной инфраструктуры общества
Приоритетную позицию здесь занимают создание условий для воспроизводства рабочей силы, а значит, развитие системы здравоохранения, культуры, образования, спорта и туризма, строительство и эксплуатация жилого фонда, сферы услуг и т.д.