11. Группа и коллектив. Виды малых групп и их психологическая структура.

МАЛАЯ ГРУППА - Небольшие общности людей, объединенных единой целью своей деятельности и находящихся в непосредственном личном взаимодействии.

Динамика формирования:

1-й этап – случайная группа;

2-й этап – неорганизованная группа;

3-й этап – организованная группа:

• низкий уровень – ассоциация;

• средний уровень – кооперация;

• высокий уровень – автономизация;

• высший уровень – коллектив.

ВИДЫ МАЛЫХ ГРУПП

1-е основание – причина объединения:

• формальные

• неформальные

2-е основание – уровень сплоченности:

• диффузные

• сплоченные

3-е основание – значимость для членов группы:

• формальные

• неформальные

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СТРУКТУРА МАЛОЙ ГРУППЫ

• Композиционная подструктура

• Подструктура эмоциональных предпочтений

• Коммуникативная подструктура

• Подструктура функциональных отношений

ПСИХОЛОГИЯ МАЛОЙ ГРУППЫ

• Психологические реакции, формирующиеся в процессе межличностного взаимодействия ее членов.

Структура психологии группы:

1. Группа социально-личностных явлений:

• личностные притязания;

• самоутверждение личности;

• лидерство;

• авторитет;

• подражание и др.

2. Группа социально-психологических явлений:

• групповое мнение;

• групповое настроение;

• групповые потребности;

• групповые традиции;

• взаимоотношения в группе - субъективные связи, возникающие в результате взаимодействия ее членов и сопровождаемые различными эмоциональными переживаниями индивидов, в них участвующих.

ВЗАИМООТНОШЕНИЯ В ГРУППЕ

Структура взаимоотношений:

• когнитивный компонент;

• эмоциональный компонент;

• поведенческий компонент.

Принципы построения взаимоотношений:

• уважения и субординации;

• сплоченности;

• гуманизма;

групповых устремлений

ЛИДЕРСТВО В ГРУППЕ

• способность людей оказывать влияние, как на отдельную личность, так и на группу, направляя их усилия на достижение поставленных целей.

• Лидер - личность, способная объединять людей ради достижения какой-либо цели.

Стили лидерства:

• авторитарный;

• демократичный;

• либеральный.

ОБОБЩЕННЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПСИХОЛОГИИ ГРУППЫ

• Направленность

• Совместимость

• Сплоченность

• Согласованность

МЕТОДЫ ИЗУЧЕНИЯ ПСИХОЛОГИИ ГРУППЫ

1. Всеобщий метод – законы материалистической диалектики

2. Общие методы:

• наблюдение;

• изучение документов (контент-анализ)

• анализ результатов совместной деятельности;

• независимых характеристик.

3. Специальные методы:

• опрос (социометрическая методика Дж.Морено)

13. Общение как социально-психологическое явление. Роль и место общения в структуре делового взаимодействия.

Общение - сложный, многоплановый социально-психологический процесс установления и развития контак¬тов между людьми, порожденный потребностью в совмест¬ной профессиональной деятельности и включающий обмен информацией, вы-работку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека

Коммуникативная функция общения

Коммуникативная функция общения предусматривает то, что люди в ходе совместной деятельности обме-ниваются различными представлениями, идеями, чувства¬ми, настроениями и пр. Это и есть информация человече¬ской коммуникации, в ходе которой она не просто передается, но и формируется, уточняется, развивается. Она имеет только ей присущую специфику.

Интерактивная функция общения

Интерактивная функция общения связана с выработ¬кой стратегии, тактики и техники взаимодействия людей, организацией их совместной деятельности для достижения определенных целей. Такое общение предполагает дости¬жение взаимопонимания, приложение совместных усилий для дальнейшей организации деятельности, в конечных ре¬зультатах которой заинтересованы общающиеся. Специфи¬ка интеракции в том, что она фиксирует не только обмен информацией, но и организацию совместных дей¬ствий, а, следовательно, вырабатывает их формы и нормы.

Перцептивная функция общения

Перцептивная функция общения объясняет восприятие и понимание другого человека и самого себя, установление на этой основе взаимопонимания и взаимодействия. В акт общения включаются и работают все психические процес¬сы. С их помощью воспринимаются и оцениваются индиви¬дуальные особенности психики и поведения людей.