- •50.Сущность мотивации. Мотив и стимул. Основные теории мотивации.
- •15. Негативные и позитивные последствия конфликтов в организациях.Конфликт -
- •56.Цели и задачи руководителя в управлении конфликтом.
- •36. Психические состояния, их сущность и виды. Психические состояния -
- •39. Психологическое консультирование в организациях: основные направления и методы.
- •22. Основные стратегии поведения в конфликте: избегание, уступка.
- •26.Основные функции управления: планирование, мотивирование и др. Управ-ие
- •44.Специфик а предпринимательской организации. Раскрывается через
- •16.Новые формы организаций в информационном обществе: нестандартные, многомерные и др. Особенности предпринимательских организаций. Под
- •7.Задачи организационной деятельности руководителя
- •55.Целеполагание как основа управленческой деятельности. Требования к планированию.
- •32. Принцип единства психики и деят-ти, двухэтапность исследования псих-гии
- •24. Основные требования к качеству контроля управления
- •10.Контроль как средство упр-ия, его связь с др. Задачами упр-ия. Контроль -
- •4. Деятельность как психологическая категория.
- •31. Практическое мышление руководителя и его особенности.
7.Задачи организационной деятельности руководителя
и ее Формы.Организационная деятельность- обеспечивает целостное функционирование, сохранение и развитие группы людей, организации. Управленческая деятельность предусматривает речение следующих задач: постановка цели, прогнозирование, планирование, организация, мотивация и контроль.Постановка цели - обозначение желаемого результата, который должен быть получен после осуществления действий управления. Прогноз в управлении - это предвидение субъектом конечного результата работы системы в будущем, построение образа и цели и способов, необходимых для ее достижения. Планирование - это разработка решения о том, каковы должны быть конкретные результаты, их исполнении, этапы исполнения, пути достижения. Планирование предполагает рассмотрение прошлого развития, анализ настоящей ситуации и постановку реальных задач на будущее.Организация управления требует, по необходимости научиться наиболее эффективным образом организовывать каждый компонент управленческой системы. Основные принципы организации деятельности разработаны: принцип четкого разделения труда; четкой регламентации полномочий и степени ответственности каждого работника; строгой дисциплины, основанной на соглашениях между фирмой и ее работниками; принцип единоначалия; принцип справедливости в речении конфликтны ситуаций.
55.Целеполагание как основа управленческой деятельности. Требования к планированию.
Целеполагание - это процесс установления, формирования, обоснования целей и задач системы. Их ранжирования по степени важности и распределения во времени.По содержательному принципу выделяют три типа универсальных социально-экономических целейщели стабилизации, поддержания устойчивости социально-экономической системы;цели развития, прогрессирующего изменения состоят в улучшении системы; цели обновления заключаются в революционном преобразовании, создании принципиально новой системы на основе существующей.В психологическом аспекте важно различение декларируемых и реальных целей. Декларируемые - это официально провозглашенные органами, субъектами управления цели, фиксируемые в программных документах, заявлениях лидеров, распространяемые в средствах массовой информации. Реальные цели представляют истинные целевые ориентиры, на достижение которых направлены деятельность аппарата управления и исполнителей его воли, выраженной в речениях, проводимых мерах, действиях. Планирование- это начало и основа управленческой деятельности. Утвержденные, принятые планы показывают, что, как, когда и кем будет выполнено. Основные требования к планированию:план должен быть экономически обоснован и рационален ; план должен опираться на реальные возможности организации, группы или индивида; план должен быть достаточно гибким .
\
17.Общие и специальные функции управленческой деятельности. Осн. управленческие функции относительно обособленные направления управленческой деят-сти, позволяющие осуществлять управляющее воздействие. К ним относ-ся: предвидение, планирование, организация, руководство, командование, координация, контроль, отчетность, бюджет, работа с кадрами. Спец-ые (содержательные) функции - это функции - задачи или функции-операции. Они делятся на 2 класса: а) производственные - координация деятельности подчиненных с целью выполнения плановых заданий; обеспечение роста производительности труда и оборудования; контроль, оценка и коррекция деятельности подчиненных; поддержание трудовой дисциплины в производственном коллективе; расстановка рабочей силы, согласование индивидуальных особенностей подчиненных со спецификой их труда;;б) социально- психологические функции- снижение у подчиненных неудовлетворенности трудом и различными элементами производственной ситуации, моральное и материальное стимулирование; регулирование межличностных отношений подчиненных и разрешение конфликтов между ними, снижение психологической напряженности в отношениях с подчиненными; отсутствие законных интересов своих подчиненных, управление текучестью рабочих кадров; обеспечение профессионального совершенствования своих подчиненных;воспитательная работа с подчиненными.