3. Системный подход в управлении.

1. Сист. подход — форма методологического знания, связ. с исследованием и созданием объектов как систем, и относится только к системам. 2. Иерархичность познания, требующая многоуровневого изучения предмета: изучение самого предмета — «собственный» ур-нь; изучение этого же предмета как элемента более широкой системы — «вышестоящий» ур-нь; изучение этого предмета в соотношении с составляющими данный предмет элементами — «нижестоящий» ур-нь. 3. Сист. подход требует рассматривать проблему не изолированно, а в единстве связей с окружающей средой, постигать сущность каждой связи и отдельного элемента, проводить ассоциации между общими и частными целями.

Сист. подход — это подход к исследованию объекта (проблемы, явления, процесса) как к системе, в кот. выделены элементы, внутренние и внешние связи, наиболее существенным образом влияющие на исследуемые результаты его функционирования, а цели каждого из элементов, исходя из общего предназначения объекта.

Системный подход — это такое направление методологии научного познания и практической деятельности, в основе которого лежит исследование любого объекта как сложной целостной социально-экономической системы.

Основные: 1. Целостность, позволяющая рассматривать одновременно систему как единое целое и в то же время как подсистему для вышестоящих уровней. 2.Иерархичность строения, т.е. наличие множества (по крайней мере двух) элементов, расположенных на основе подчинения элементов низшего уровня — элементам высшего уровня. Реализация этого принципа хорошо видна на примере любой конкретной организации. Как известно, любая организация представляет собой взаимодействие двух подсистем: управляющей и управляемой. Одна подчиняется другой. 3. Структуризация, позволяющая анализировать элементы системы и их взаимосвязи в рамках конкретной организационной структуры. Как правило, процесс функционирования системы обусловлен не столько свойствами ее отдельных элементов, сколько свойствами самой структуры. 4. Множественность, позволяющая использовать множество кибернетических, экономических и математических моделей для описания отдельных элементов и системы в целом. Системный подход к управлению открывает возможность научно организованного планомерного управления. Имея цель, можно формулировать задачи и продумывать способы их решения я контроль.

Пример: цель - ресурсы -план - решение - контроль - коррекция – совершенствование(М.Л. Портков «Азбука управления»).

4. Сущность педагогического менеджмента.

менеджмент - это «умение руководителя добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей» (Поташник). Это наука и искусство управления людьми и социальными процессами.

Педагогический менеджмент - это комплекс принципов, методов, организационных форм и технологических приемов управления педагогическими системами, направленный на повышение эффективности их функционирования и развития.

Преподаватель, выступающий в качестве субъекта системы управления учебно-познавательной деятельностью учащихся является менеджером учебно-познавательного процесса.

Руководитель учебного заведения (директор, его заместитель), выступающий в качестве субъекта управления учебно-воспитательной деятельностью педагогических работников, является менеджером учебно-воспитательного процесса.

В основе педагогического менеджмента лежат маркетинговая деятельность и мониторинг.

Маркетинг - рынок, сбыт; система мероприятий по изучению рынка и активному воздействию на потребительский спрос с целью расширения сбыта производимых товаров.

В условиях образовательных учреждений маркетинг осуществляется путем аналитической и рекламной деятельности. Аналитическая служба (психологи, социальные работники, специалисты отделов образования) занимается потребностями родителей, ребенка, общества, работодателя, молодого специалиста методами анкетирования, тестирования, опроса общественного мнения и др.

Целью рекламной деятельности является представление альтернативных школьных учреждений; распространение инновационного опыта города, края, региона, России, мира путем издания буклетов, проспектов, каталогов, видеоматериалов, научно-практических сборников, статей в специальных журналах, педагогических вестниках; а также организации телепередач и научно-методических выставок и ярмарок различного уровня.

Мониторинг - постоянное наблюдение за каким-либо процессом с целью выявление его соответствия желаемому или первоначальным предложениям.

Педагогический мониторинг предполагает диагностирование, прогнозирование, планирование, стимулирование, контроль на различных уровнях школьного образования.