1)Гарантии.

Гарантии представляют собой обязательства производителя заменять по требованию потребителя некачественный товар качественным либо иным способом (ремонт, возврат денег). Гарантии существенно снижают риск покупателя при покупке товаров сложных и долгоживущих. В конечном счете от гарантий выигрывает и производитель, потому что его товар перестает рассматриваться как некачественный («лимон»).

2) Бренды

Брендом называется слово, знак, выражение, символ, дизайнерское решение или их комбинация, достаточная для идентификации потребителем товаров конкретного продавца.

Сделать разумный выбор потребителю часто помогает репутация продавца, а связать ее с конкретной продукцией позволяют марочные товары, имеющие особое название (зарегистрированную торговую марку), наиболее известные марочные товары могут превратиться в бренды.

Выбирая из всего круга товаров бренд, покупатель наверняка переплачивает, чем если бы он купит товар «без имени», но он сокращает свои информационные риски, так как бренд обеспечивает уверенность в доброкачественности товара.

3)Дипломы, сертификаты

Уменьшению ИА способствуют и многие другие рыночные сигналы, получаемые покупателями товаров или факторов производства. Например, когда фирма нанимает сотрудников, возникает ИА (истинные способности работника известны лучше ему самому), которая частично снимается при предъявлении им дипломов и сертификатов. Достаточно выяснить, какой вуз окончил претендент, где стажировался и какие степени имеет, чтобы выяснить его способности, интеллектуальный уровень и тд.

4) Судебная защита потребителя.

Если у покупателя возникает подозрение, что его обманули, либо скрыли часть информации, всегда существует возможность предъявить претензию или взыскать потерянные деньги со штрафными санкциями. Развитый механизм судов, профессиональные адвокаты и консультанты позволяют не попадать покупателю в зависимость от недобросовестного продавца.

5) Роль контрактов.

Заключение контракта, определяющего все основные параметры трансакции, позволяет фирмам в значительной степени устранить субъективную неопределенность.

38. Роль государства в снижении системных рисков.

В целом существование механизмов, снижающих асимметрию информации и уменьшающих риски позволяет создавать новые рынки и укрепляет существующие. И здесь на первый план выходит роль государства.

Именно государство должно отвечать за работоспособность системы суда, арбитража, принуждать субъектов к соблюдению данных им обязательств, устанавливать правила сертификации, стандарты качества и следить за их соблюдением. Наоборот, когда коррупция в экономике столь высока, что товаром становятся любые лицензии, дипломы, благосклонность чиновников, судей и контролеров разных ведомств, то даже частичное устранение информационной асимметрии оказывается сильно затруднено. Рынков в такой экономике будет меньше, емкость существующих также окажется небольшой, что негативно отразится на климате ведения бизнеса и богатстве нации.

39. Выбор уровня риска фирмы.

в первую очередь фирма должна определить для себя, на какую степень риска она готов решиться для достижения нужного результата. предпринимательские риски принято подразделять на

• низкие (малые)

• допустимые

• высокие

• критические

В зоне низких рисков фирму в худшем случае ожидает недополучение запланированной прибыли. В зоне допустимых рисков можно остаться без прибыли вообще или понести некоторый убыток. Высокие риски означают возможные потери всех инвестированных в данный проект средств. И, наконец, в зоне критического риска фирме угрожает банкротство, она может потерять весь свой капитал.

Отнести все возможные риски к одной из названных категорий позволяет коэффициент риска.

К_р = У\С, где К_р – коэфф. риска, У – максимально возможная сумма убытка, С- объем собственных средств.

Практика показывает, что значение коэфф. риска: 0-0,3 означает низкий риск; 0,3-0,5 – допустимый; 0,5-0,7 – высокий; выше 0,7 – критический.