- •Теория организации. (Конспект лекций.)
- •Раздел I. Организационные системы. Тема 1. Организация как система.
- •Тема 2. Социальная организация.
- •Тема 3. Хозяйственные организации.
- •Организационно-правовые формы организации.
- •Некоммерческие организации.
- •Тема 4. Организация и управление.
- •Группа из трех человек.
- •Группа из четырех человек
- •Группа из пяти человек
- •Раздел II. Законы организации тема 5. Основополагающие законы организации
- •Функция 1
- •Функция 2
- •Задача руководителя заключается в том, чтобы найти такой набор элементов, при котором синергия носила бы созидательный характер.
- •Признаки достижения синергии в организации:
- •Закон самосохранения
- •По данным консультантов сша, 90% различных неудач американских фирм связывают с неопытностью менеджеров, злоупотреблениями, постарением персонала.
- •Результат действия закона. В статическом режиме, когда наблюдается стабильность в преобладании энергии удержания над
- •Закон развития
- •Разные организации по-разному реагируют на одни и те же события в зависимости от профессионализма персонала, технического, организационного и культурного уровня самой организации.
- •Бизнес-план – основа эффективной реализации закона развития. Особенности бизнес-плана для формирования результатов деятельности организации заключаются в следующем:
- •Основной набор вопросов при составлении бизнес-плана
- •Тема 6. Законы организации второго уровня Закон информированности – упорядоченности
- •Закон единства анализа и синтеза
- •Методика управленческого анализа и синтеза организаций
- •Закон композиции и пропорциональности
- •Различают стратегическое, тактическое и оперативное планирование.
- •Специфические законы социальной организации
- •Человек — это центр организации
- •Принципы организации организации:
- •Несмотря на существующую типологию организационных
- •2. Принципы организации людей :
- •Принципы статической и динамической организации
- •Процессу организации уделяют значительное внимание в промышленно развитых странах. Так, используется пять этапов организации:
- •Принципы рационализации
- •Результативность организационной системы характеризуется
- •Раздел III системный подход к организационным структурам тема 7. Структурная организация управления фирмой
- •Тема 8. Уровни и функции управления
- •Тема 9. Рационализация организационной структуры управления
- •Тема 10. Кризис иерархических структур
Различают стратегическое, тактическое и оперативное планирование.
Стратегическое охватывает диапазон 5—10 и более лет, тактическое — 2—4 года и оперативное — в течение одного года. Планирование связано с выработкой целей организации, согласованных с целями развития внутренней и внешней среды (работника, рынка, общества). Каждая цель представляется в виде набора конкретных задач с механизмом выполнения (рис. 4.8).
Принцип координации: каждая организация должна следить за стратегическими, тактическими и оперативными изменениями и вносить соответствующие коррективы в механизм выполнения.
Этот принцип реализует достаточные условия закона.
Принцип полноты: каждая организация должна выполнять весь набор функций производства и управления на своем участке деятельности либо своими силами, либо с помощью привлеченных организаций.
Этот принцип реализует необходимые условия закона.
Практика использования закона согласно принципу планирования руководителя должен составить бизнес-план, план развития организации, сформулировать задачи (рубежи), на которые необходимо выйти на этапах внедрения, роста, зрелости, насыщения, спада, краха и, возможно, и на этапы ликвидации и утилизации. Исходя из принципа координации руководителю необходимо наладить хорошую информационную и оперативную службу для получения нужной информации в нужное время для принятия своевременных координирующих решений. Принцип полноты требует от руководителя, чтобы под каждый этап жизненного цикла была создана определенная инфраструктура с соответствующим обеспечением.
Вся работа консультантов в области организационных систем практически сводится к достижению гармонии, т. в. к возвращению организации в лоно системы. Напомним, что в системе есть общая цель для всех (конкретные цели могут быть разные), управленческая иерархия, оптимальное количество элементов и взаимосвязь между ними (не должно быть лишних элементов). Руководители организаций иногда не замечают отдельных отклонений их организаций от системы. Эти отклонения, чаще происходят при приеме новых работников, закупке новой техники, реорганизации и т.д. Новых работников не всегда посвящают в содержание главной цели (миссии) организации. В результате модернизации ряд подразделений может резко изменить техническую оснащенность, что всегда вызывает затруднение связей и т.д.
Практика использования закона состоит в обоснованном выборе необходимых элементов организации и обеспечении требуемой
их пропорции.
Специфические законы социальной организации
Каждая организация представляет собой маленькое общество, со своим населением и территорией, экономикой и целями, материальными ценностями и финансами, коммуникациями и иерархией. Она имеет свои историю, культуру, технологию и персонал.
Основной элемент социальной организации — человек. Между людьми в организации возникают многообразные отношения, строящиеся на различных уровнях симпатии, престижа и лидерства. Большая часть этих отношений стандартизована в виде кодексов, правил и норм. Однако многие нюансы организационных отношений не отражены в нормативных документах либо в силу своей новизны, либо в силу сложности, либо в силу нецелесообразности формализация не в состоянии полностью охватить деятельность человека в организации.