Содержание модулей дисциплины

№ модуля дисциплины

№ лекции

Содержание раздела

1.

Предмет и основные понятия корпоративной социальной ответственности. Этика управления.

1. Ответственность как этико-философская категория. Социальная ответственность корпорации.

Понятие ответственности. Свобода и ответственность. Общественное благо.

Корпорация, корпоративное управление, менеджмент. Структура организации. Личность в организации.

Социальная ответственность бизнеса: основные направления. Уровни социальной ответственности бизнеса. Внутренняя и внешняя КСО.

Акционеры, как субъекты и объекты КСО. Формы социального партнерства.

2. Принципы, ценности профессиональной и управленческой этики.

Мораль и этика. Профессиональная этика. Принципы профессиональной этики: беспристрастность, объективность; должное старание (обязанность заботы); точное исполнение обязанностей, дисциплина; конфиденциальность; терпимость (избегание неконструктивных конфликтов). Дополнительные обязательства для руководителей высокого уровня. Управленческая этика. Профессиональные этические кодексы. Этика бизнеса.

3. Этические теории как основания подходов и критериев в процессе выработки и принятия решения.

Этика управления и проблема обоснования морали в различных этических системах: эвдемонизм, деонтологическая этика, этика справедливости, утилитаризм. Управленческое решение.

Примеры практики выбора этических (социокультурных) оснований принятия нравственно-ответственного управленческого решения.

2.

Организационная среда и ответственное руководство (лидерство)

4. Организационная, корпоративнаякультура.

Понятие организационной культуры, ее элементы, формы и типы.

Формы и стили делового общения. Бизнес-этикет. Понятие «корпоративизма». Критика корпоративизма. Влияние стилей руководства на внутреннюю среду организации.

5. Культура руководства (власти). Стили лидерства.

Понятия: власть, руководство, авторитет, лидерство. Ответственное руководство. «Псевдоавторитет».

Управление и манипуляция. Способы противодействия манипуляции.

Современные концепции лидерства. Имидж руководителя.

6. Управление внутренними и внешними конфликтами.

Роль методов управления конфликтами, структур или специальных работников, призванных обеспечить сглаживание конфликтов внутри организаций и во внешней среде в реализации корпоративной социальной ответственности.

Сотрудничество и противоборство как формы корпоративных отношений. Психологические аспекты конфликта. Профилактика конфликтов.

3.

Внешняя социальная политика организации и стратегии бизнеса.

7. Основные формы и направления внешней социальной политики

Внешняя среда организации. Спонсорство и корпоративная благотворительность. Формы мотивации в построении внешней социальной политики корпорации.

Взаимодействие с местным сообществом и местной властью.

Готовность участвовать в кризисных ситуациях

Ответственность перед потребителями товаров и услуг (выпуск качественных товаров).

8. Содействие охране окружающей среды

Сущность экологической ответственности. Взаимодействие с государственными структурами и общественными организациями в сфере охраны окружающей среды.

Правовые основания в сфере охраны окружающей среды. Концепция устойчивого развития общества.

9. Корпоративное развитие.

Процесс качественных структурных изменений в организации, который приводит к позитивным результатам. Критерии позитивности. Внешние признаки развития организации: увеличение ее структурной дифференциации, усиление ее независимости от внешней нестабильности.

Стратегии развития, Повышение гибкости организационной структуры; активность воздействии организации на ее окружение. Внешняя социальная политика и реализация программ «паблик-рилейшнз».

Накопление запаса ресурсов; членство в ассоциациях, создание коалиций и союзов; лоббирование интересов в исполнительных муниципальных и государственных органах.

Нововведения в организации. Инноватика. Принципы инновационного управления: простота, автономия и управление через культуру.