- •Введение
- •Общее понятие о психологическом консультировании
- •Стадии психологического консультирования
- •Практические приемы и методы психологического консультирования
- •1. Метод принятия.
- •2. Методы психологического воздействия
- •Интервью – основной метод психологического консультирования
- •Протокол. Содержание проблемы интервьюируемого
- •Методы воздействия
- •Директивы и их содержание
- •Возможные ошибки в интервью и пути их профилактики
- •2. Задание на анализ тем в реальных высказываниях людей, обращавшихся за психологической помощью
- •Задания на определение задач взаимодействия по высказываниям людей, обратившихся к психологу
- •4. Задания на освоение методов воздействия Задания на освоение метода интерпретации
- •5.Задания на установление невербального контакта
- •Север – Юг, 2) Взрослый – Ребенок, 3) Жизнь – Смерть, 4) Любовь – Ненависть.
- •6. Задание на объяснение психологических понятий
- •7. Задания на интерпретацию психологических механизмов явления, описываемого в высказываниях человека, обратившегося к профессиональному психологу
- •8. Задание на освоение директив как метода воздействия
- •9. Задания на освоение техники сообщения психологической информации
- •10. Задание на освоение техники самораскрытия психолога как метода воздействия в ситуации интервью
- •11. Упражнение на идентификацию чувств и их потенциальных возможностей
- •11. Упражнение на идентификацию возможностей человека в ситуации интервью
- •12. Задания на идентификацию потенциальных возможностей другого человека Исследование я-концепции как обоснования воздействия на другого человека
- •13. Задание на освоение способов формулировки воздействующего и обобщающего резюме
- •14. Задание на освоение поощрения (поддержки) как метода воздействия в ходе интервью
- •99 Способов сказать «Очень хорошо!»
- •16. Задания на освоение пересказа как метода воздействия в ситуации интервью
- •Р. М. Рильке:
- •17. Задания на освоение отражения чувствкак метода воздействия
- •18. Задания на восстановление логической последовательности событий как метода воздействия в процессе интервью
- •19. Задания на освоение парадоксальной инструкции как метода воздействия в процессе интервью
- •20. Задания на поиск альтернативных решений
- •21. Задания на идентификацию потенциальных возможностей другого человека
- •Список литературы
Протокол. Содержание проблемы интервьюируемого
Содержание модальности |
Хочу |
Могу |
Думаю |
Чув ствую |
«Я» |
Приме чание |
|||||
Знак модальности |
+ |
- не |
+ |
- не |
+ |
- не |
+ |
- не |
+ |
- не |
|
Хочу |
х |
|
|
2) |
|
|
|
|
|
|
|
Могу |
|
|
х |
|
|
|
|
4) |
|
|
|
Думаю |
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
Чувствую |
|
|
|
|
|
3) |
х |
|
|
|
|
«Я» |
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
1) |
|
Эта таблица позволяет психологу осмыслить проблему клиента и точнее топологически отнести ее к свойствам психической реальности, зафиксировать ее как тему профессионального взаимодействия. Возможные варианты формулировки проблем с помощью этой схемы: 1) «Я не как все», 2) «Я хочу, но не могу», 3) «Я чувствую, но не знаю», 4) «Я могу, но не чувствую» и т.п. Психолог квалифицирует задачи интервьюируемого, ориентируясь на строение психической реальности и ее возможные модальности. Целесообразно и эффективно использовать алгоритмом фиксации в интервью задачу клиента, это организует для психолога процесс активного слушания с точки зрения его профессиональных возможностей, уменьшает вероятность профессиональной ошибки.
Таблица 2
Модальности
психической реальности (относительно
независимы по проявлениям)
Словарные
проявления модальности в тексте
интервью (примеры утвердительных
суждений)
Я - концепция
Неудачник,
глупец, как все, плохая мать (отец),
бездарный человек и пр.
Могу (возможности
человека)
Умею, получается,
выходит, делаю, способен и др.
Хочу (цели
человека)
Стремлюсь,
стараюсь, достигаю, наметил, загадал
и др.
Думаю (мысли
человека)
Решаю, сочиняю,
смекаю, прикидываю и др.
Чувствую (чувства
человека)
Напрягаюсь,
замираю, расслабляюсь, грущу, веселюсь
и др.
Некоторые интервьюируемые начинают именно с этой ступени. Если клиенту и психологу уже все ясно, то рекомендации должны быть даны немедленно.
Эта фаза интервью предполагает обязательное воздействие психолога – это основное содержание консультирования. Для клиента она не выглядит как-то по-особому. В интервью с психологом происходит как бы инсайд, клиент переживает изменения, происходящие с ним, как результат собственных усилий (он сам все понял). Опора психолога на потенциальные возможности клиента приводит к тому, что переживаемые клиентом изменения в ситуации интервью приведут к изменению его поведения.
Воздействие психолога обязательно должно быть произведено (чаще всего это вопросы, которые он задает о желаемом для клиента результате). Конкретные же методы воздействия, применяемые психологами разных школ, самые разные. Кратко они представлены в Таблице 3.
Таблица 3