- •Понятие исследования и основные его этапы
- •3.Системный подход к исследованию систем управления.
- •Классификация систем управления.
- •Классификация исследований систем управления.
- •7. Теория планирования экспериментов.
- •Информационная основа исследования систем управления.
- •Теоретические основы экспериментальных исследований систем управления.
- •Системный анализ в исследовании систем управления.
- •Логический аппарат исследования систем управления.
- •Характеристика различных методов в ису.
- •Оценка безопасности при исследовании систем управления.
- •Характеристика систем управления: открытая, закрытая, жесткая, полуоткрытая.
- •Предприятие как первичная система управления экономикой - самоорганизующаяся, саморазвивающаяся и самонастраивающаяся система.
- •Характеристика факторов внешней среды управления экономическими системами.
- •Методы системного анализа и моделирования в управлении (экспертная аналитика, целевое и организационное структурирование.)
- •Основы и принципы системотехники.
- •Моделирование как подход к исследованию систем управления.
- •Диалектический подход к исследованию.
- •22. Приемы научного исследования: анализ и синтез; абстрагирование и идеализация; индукция, дедукция и аналогия.
- •23.Гипотеза и ее роль в исследовании.
- •Внешняя и Внутренняя среда организации.
- •Математические методы параметрических прогнозных исследований.
- •Характеристика исследовательских моделей.
- •Функционально-логические прогнозные исследования систем управления.
- •Метод прогнозного исследования.
- •Имитационные модели. Метод Монте-Карло.
- •Факторный анализ систем управления.
- •Экспертные методы исследования систем управления.
- •Метод «мозговой атаки».
- •Метод экспертных оценок.
- •34, Синектика, как метод исследования систем управления
- •Метод «Дельфи».
- •Метод «сценариев».
- •Метод swot-анализа.
- •Метод «дерева целей».
- •Эксперимент как частный метод исследования.
- •Факторное планирование экспериментов.
- •Анализ данных при исследовании систем управления.
- •42.Наблюдение как частный метод исследования.
- •Тесты, социально-экономические эксперименты.
- •Исследование целеполагания и критериев управления.
- •45.Опрос как частный метод исследования.
- •46.Анкетирование как письменная форма опроса.
- •47.Интервью как устная форма опроса.
- •Классификация как метод исследования.
- •52. Диагностика систем управления.
- •Процесс принятия управленческого решения и управления организацией.
- •55, Бизнес-план исследования.
Теоретические основы экспериментальных исследований систем управления.
Эксперимент - важнейший элемент деятельности предпринимателя, менеджера, роль которого особенно возрастает в условиях переходной экономики. Эксперимент, в отличие от наблюдения, является активным методом исследования систем управления. Эксперименты могут быть геополитическими, политическими, социально-экономическими, экономическими, финансовыми, техническими, конструкторскими, технологическими, др.
Проведение экспериментов предполагает:
планирование и разработку программы (последовательности) экспериментов;
проектирование экспериментов, включая проектирование имитационных обстановок, систем измерения и сбора, а также обработки информации;
проведение экспериментов;
обработка и анализ результатов экспериментов;
разработка рекомендаций и усовершенствований по результатам экспериментов.
Для планирования экспериментов могут использоваться как универсальные методы (в частности, эвристические), так и специальные методы.
В связи с повышенной степенью неопределенности условий, объектов и последствий эксперимент сопряжен с повышенной опасностью, риском.
Представляется возможным отнести теорию проектирования экспериментов одновременно к теоретическим основам, как исследования систем управления, так и разработки управленческих решений.
Анализ известных методов планирования эксперимента обнаруживает несколько вариантов их применения:
-с одной стороны, они могут выступать как самостоятельные методы прогнозирования и планирования, в частности, как методы прогнозирования по аналогии;
-с другой стороны, эти методы могут быть использованы как вспомогательные элементы при разработке управленческих решений с использованием формальных моделей объекта прогнозирования или планирования;
-с третьей стороны, они применимы при создании и испытаниях автоматизированных систем управления и планирования.
Сложность задач, решаемых в эксперименте, и быстротечность процессов приводит к необходимости автоматизации проектирования экспериментов.
При исследовании систем управления нужно:
1)проводить эксперименты и испытания;
2) исследовать правильность выбора и разработки методов планирования и управления испытаниями.
Системный анализ в исследовании систем управления.
Системный анализ предполагает рассмотрение и исслед-е с-ем упр-я в их неразрывной связи с внешней средой, объектом упр-я. При таком анализе выделяют субъект упр-я- активную часть и объект управления – часть, подвергающуюся воздействию упр-щих сигналов. Это 2 части единого целого – организационно-правовой с-мы. ОПС- совокупность технологий, средств пр-ва, вспомогательных Эл-в, персонала, соединенные структурно и функционально таким образом, чтобы на заданном уровне условий реализовать множество целей при ограниченном расходе ресурсов и времени. ОПС м.б. гос-во, территория, холдинг, орг-ция. Система- то, что решает проблему. Цель с-мы упр-я- идеальное состояние в будущем. Структура с-мы- совокупность ее Эл-в и связей между ними. Сложной системой явл та, что обладает определенным набором свойств: эффективность с-мы, физическая неоднородность и большое число Эл-в, связи между Эл-ми с-мы, эмергентность, иеархия, многофункциональность, гибкость, адаптация, живучесть, надежность и безопасность с-мы, стойкость, уязвимость, устойчивость. В процессе исслед-ний с-ем упр-я необходимо установить наличие всех перечисленных свойств. Отсутствие хотя бы одного из этих свойств может исключать с-му из разряда сложных.