- •Понятие исследования и основные его этапы
- •3.Системный подход к исследованию систем управления.
- •Классификация систем управления.
- •Классификация исследований систем управления.
- •7. Теория планирования экспериментов.
- •Информационная основа исследования систем управления.
- •Теоретические основы экспериментальных исследований систем управления.
- •Системный анализ в исследовании систем управления.
- •Логический аппарат исследования систем управления.
- •Характеристика различных методов в ису.
- •Оценка безопасности при исследовании систем управления.
- •Характеристика систем управления: открытая, закрытая, жесткая, полуоткрытая.
- •Предприятие как первичная система управления экономикой - самоорганизующаяся, саморазвивающаяся и самонастраивающаяся система.
- •Характеристика факторов внешней среды управления экономическими системами.
- •Методы системного анализа и моделирования в управлении (экспертная аналитика, целевое и организационное структурирование.)
- •Основы и принципы системотехники.
- •Моделирование как подход к исследованию систем управления.
- •Диалектический подход к исследованию.
- •22. Приемы научного исследования: анализ и синтез; абстрагирование и идеализация; индукция, дедукция и аналогия.
- •23.Гипотеза и ее роль в исследовании.
- •Внешняя и Внутренняя среда организации.
- •Математические методы параметрических прогнозных исследований.
- •Характеристика исследовательских моделей.
- •Функционально-логические прогнозные исследования систем управления.
- •Метод прогнозного исследования.
- •Имитационные модели. Метод Монте-Карло.
- •Факторный анализ систем управления.
- •Экспертные методы исследования систем управления.
- •Метод «мозговой атаки».
- •Метод экспертных оценок.
- •34, Синектика, как метод исследования систем управления
- •Метод «Дельфи».
- •Метод «сценариев».
- •Метод swot-анализа.
- •Метод «дерева целей».
- •Эксперимент как частный метод исследования.
- •Факторное планирование экспериментов.
- •Анализ данных при исследовании систем управления.
- •42.Наблюдение как частный метод исследования.
- •Тесты, социально-экономические эксперименты.
- •Исследование целеполагания и критериев управления.
- •45.Опрос как частный метод исследования.
- •46.Анкетирование как письменная форма опроса.
- •47.Интервью как устная форма опроса.
- •Классификация как метод исследования.
- •52. Диагностика систем управления.
- •Процесс принятия управленческого решения и управления организацией.
- •55, Бизнес-план исследования.
Функционально-логические прогнозные исследования систем управления.
Функционально-логический анализ при исследовании систем управления позволяет качественно оценить, ранжировать степень развития или тенденции развития процесса или явления. Такой анализ возможен при одновременном использовании знаковой модели и функционально-декомпозиционного представления объекта прогнозирования.
Объект управления может быть представлен некоторой знаковой моделью - перечислением множества параметров эффекта. Это множество параметров эффекта могут разбивать на подмножества: экономических характеристик, характеристик производственно-технологического базиса, социальных, психологических параметров.
Критерий оценки объекта управления может формироваться посредством выделения одного из этих параметров в качестве максимизируемого. На область изменения других параметров накладываются ограничения.
В соответствии с диапазоном изменения этих параметров могут выделяться области нормального, кризисного, недопустимого состояний.
Эффективность системы управления по исследуемым параметрам или управляющим воздействиям может быть формализована в виде таблицы. Столбцы таблицы соответствуют номерам условий, в которых проводится исследование, а строки - номерам исследуемых параметров. В пересечении строки и столбца проставляется ранг или балл оценки.
Аналогичные таблицы могут быть построены для скорости и ускорения изменения параметров эффекта. В этом случае становится возможным управление по первой и второй производным, т. е. обеспечивается формальная возможность управления тенденциями.
Наилучшими признаются те управляющие воздействия, которые улучшают все параметры эффекта (принцип Паретто).
Анализ объектов и субъектов управления проводится в системном единстве с анализом внешней среды.
Основными методическими принципами анализа объекта исследования являются:
принцип системности, требующий совместного рассмотрения пар «объект - среда», «подсистема - подсистема» и определения их взаимного влияния;
принцип природной специфичности объекта, подсистем, факторов внешней среды;
принцип оптимизации описания объекта прогнозирования (В соответствии с этим принципом необходимо обеспечить заданную достоверность и точность прогнозной модели при минимальных затратах на разработку прогнозной модели и моделирование. Это может быть достигнуто посредством оптимальной степени формализации описания, минимизации размерности описания, оптимального измерения показателей, дисконтирования данных.);
принцип аналогичности, подразумевающий постоянный поиск объекта - аналога с известной уже моделью.
Метод прогнозного исследования.
Известны: поисковое и нормативное прогнозирование стратегическое, бизнес-, перспективное, текущее, оперативное планирование; планирование маркетинга; планирование разработок, производства, финансов, кадрового обеспечения и др.
Поисковый прогноз устанавливает возможные состояния объекта прогнозирования в будущем.
Нормативный прогноз устанавливает пути и сроки достижения определенных состояний объекта прогнозирования.
План - директивное определение перечня и сроков действий, исходя из определенных целей, ресурсов, выделяемых для достижения этих целей, научно обоснованных нормативов расходования ресурсов.
Представляется возможным в качестве основных отличий планирования от прогнозирования назвать следующее.
Прогнозирование осуществляется в интересах снятия неопределенности знаний о внешних условиях и имеет вероятностный характер.
Планирование имеет директивный характер.
Объектом прогнозирования чаще всего являются совокупность ОПС и внешней среды. Прогнозирование в большей степени ориентировано на исследование развития внешней среды ОПС, рассматривает бизнес или его элемент как некую целостность, носит системный характер. Прогнозирование в большей мере носит исследовательско-информационный характер и позволяет определить:
возможные состояния внешней среды;
перечень и вероятности достижения возможных целей;
перечень путей и соответствующие им вероятности достижения каждой из целей.
Планирование в большей степени относится к процессу управления внутренней средой ОПС, а также менеджменту, который может быть представлен четырьмя взаимосвязанными функциями: планированием, организацией, мотивацией, контролем.
Предмет исследований в прогнозировании - методы разработки прогнозов (прогнозирования).
Объект планирования - это процесс в системе управления.
Предмет исследований в планировании - методы разработки планов (планирования).
Планирование осуществляется во внешних условиях, которые принимают определенными (детерминированными).
Планирование осуществляется после принятия решений:
по составу множества целей функционирования;
по выделяемым ресурсам (времени, средствам и т.д.);
по путям и критериям достижения поставленных целей.
Планирование позволяет уточнить критерии достижения цели и критерии оценки эффективности выбранных путей, определить состав работ, сроки, ресурсы, необходимые для выполнения работ. Планирование в большей степени имеет декомпозиционный, функциональный характер в соответствующих сферах бизнеса.
Предполагается, что исследователь, прогнозист выбирает вид метода прогнозирования, а затем в пределах этой группы выбирает наиболее подходящий метод прогнозирования или разрабатывает свой метод из этой группы или модифицирует уже известный.