- •С одержание
- •История развития менеджмента. Современная управленческая парадигма. Модели менеджмента
- •1.1. История развития менеджмента. Современная управленческая парадигма
- •Школа научного управления и классическая школа управления
- •Школа человеческих отношений, поведенческая школа
- •Наука управления, или количественный подход
- •Ситуационный подход
- •Системный подход
- •1.2. Модели менеджмента
- •Сравнительная характеристика японской и американской модели управления
- •1.3. Менеджерская информация
- •Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •Swot-анализ
- •Вычисление оценок для каждой группы критериев
- •Долевое участие на рынке13
- •Организационные отношения в системе менеджмента.
- •3.1. Организационные отношения в системе менеджмента
- •Виды структур
- •3.2. Управление группой
- •Современные изменения в организации труда
- •Организация работы малых производственных групп
- •Бригады результативности / производительности (брп)
- •Мотивация, регулирование и контроль в системе менеджмента
- •4.1. Мотивация
- •4.2. Регулирование и контроль в системе менеджмента
- •Лидерство, влияние и власть, руководство, стили руководства
- •5.1. Лидерство, влияние и власть
- •5.2. Руководство, стили руководства
- •Кадровое планирование
- •6.1. Планирование привлечения персонала
- •Внутризаводское привлечение
- •Привлечение персонала вне рамок предприятия
- •6.2. Планирование сокращения персонала
- •6.3. Социальное партнерство
- •Рабочее время. Организация заработной платы
- •7.1. Рабочее время
- •Количество часов, отработанных в среднем одним работником в 2004 г.
- •Гибкий график (гибкое время, гибкие рабочие часы)
- •Сжатая рабочая неделя (суммированный рабочий день)
- •Частичный найм
- •Проблемы оптимального использования рабочего времени
- •Принцип Парето21
- •Принцип Эйзенхауэра
- •Планирование рабочего дня
- •Планирование рабочего времени на неделю
- •Практические советы
- •Изучение использования рабочего времени
- •7.2. Организация заработной платы
- •Методы стимулирования результативности труда
- •Уровень часовой зарплаты в различных странах в 2004 г.
- •Типы производств. Типы планировок производств. Производственная мощность. Календарное планирование. Диспетчеризация
- •8.1. Типы производств. Типы планировок производств.
- •8.2. Календарное планирование.
- •Управление качеством
- •Контрольный листок
- •Управление запасами
- •Коэффициенты вариации в анализе xyz
- •Складское хозяйство
- •1. Сведения об авторах
- •2. Цели, задачи изучения дисциплины
- •В задачи менеджмента входят:
- •Необходимый объем знаний для изучения данной дисциплины
- •3. Перечень основных тем и подтем
- •Тема 1. История развития менеджмента. Современная управленческая парадигма. Модели менеджмента
- •Тема 2. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •Тема 3. Организационные отношения в системе менеджмента. Управление группой.
- •Тема 4. Мотивация, регулирование и контроль в системе менеджмента
- •Тема 5. Лидерство, влияние, власть. Руководство, стили руководства
- •Тема 6. Кадровое планирование
- •Тема 7. Управление рабочим временем. Организация заработной платы
- •Тема 8. Типы производств. Типы планировок производств. Производственная мощность. Календарное планирование. Диспетчеризация.
- •Тема 9. Управление качеством
- •Тема 10. Управление запасами
- •4. Вопросы для проведения итогового контроля
- •Руководство, стили руководства.
- •Планирование привлечения персонала.
- •Раздел 1. История развития менеджмента. Модели менеджмента
- •Раздел 2. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •Раздел 3. Организационные отношения в системе менеджмента
- •Раздел 4. Мотивация, регулировании и контроль в системе менеджмента
- •Раздел 5. Лидерство, влияние и власть. Руководство, стили руководства
- •Раздел 6. Кадровое планирование
- •Раздел 7. Рабочее время. Организация заработной платы
- •Раздел 8. Типы производств. Типы планировок производств.
- •Раздел 1. История развития Менеджмента. Модели менеджмента
- •Раздел 2. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •Раздел 3. Организационные отношения в системе менеджмента
- •Раздел 4. Мотивация, регулирование и контроль в системе менеджмента
- •Раздел 5. Лидерство, влияние и власть, руководство и стили руководства
- •Раздел 6. Кадровое планирование
- •Раздел 7. Рабочее время. Организация заработной платы
- •Раздел 8. Типы производств. Типы планировок производств. Производственная мощность. Календарное планирование. Диспетчеризация
- •Раздел 9. Управление качеством
- •Раздел 10. Управление запасами.
- •Тема 1. История развития менеджмента. Современная управленческая парадигма. Модели менеджмента.
- •Тема 2. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •Тема 3. Организационные отношения в системе менеджмента. Управление группой
- •Тема 4. Мотивация, регулирование и контроль в системе менеджмента
- •Тема 5. Лидерство, влияние, власть. Руководство, стили руководства
- •Тема 6. Кадровое планирование
- •Тема 7. Управление рабочим временем. Организация заработной платы
- •Тема 8. Типы производств.Типы планировок производств. Производственная мощность. Календарное планирование. Диспетчеризация.
- •Тема 9. Управление качеством
- •Тема 10. Управление запасами
- •Модели менеджмента.
- •Менеджерская информация.
- •Обязательная
- •Дополнительная
- •Журналы
- •Ресурсы Интернета
Тема 7. Управление рабочим временем. Организация заработной платы
Понятие рабочего времени. Измерение рабочего времени. Расписание работы. Гибкий график, его разновидности. Сжатая неделя. Частичная занятость. Проблемы оптимального использования рабочего времени. Принцип Парето.
Принцип Эйзенхауэра. Планирование рабочего дня. Изучение использования рабочего времени. Хронометраж. Фотографии и самофотографии рабочего дня.
Метод моментных наблюдений.
Тарифная система. Американские, японские, западноевропейские тарифные системы. Формы заработной платы. Условия применения сдельной формы.
Ее недостатки. Условия применения повременной формы. Системы заработной платы. Формы коллективного премирования. Регулирование оплаты труда. Определение минимальной заработной платы. Определение оптимальной доли заработной платы в общих доходах работников. Определение оптимальной доли тарифа в средней заработной плате.
Понятие социального партнерства. Роль международной организации труда. Формирование системы социального партнерства в России.
Тема 8. Типы производств.Типы планировок производств. Производственная мощность. Календарное планирование. Диспетчеризация.
Единичное (проектное), серийное, массовое производство. Пооперационная функциональная планировка. Фиксированная позиционная планировка. Линейная или поточная планировка. Поточная линия.
Системы поточного производства с «выталкиванием» (Push system) и «вытягиванием» (Pull system) изделия, запущенного в производство. Система КАН-БАН.
Понятие производственной мощности. Календарное планирование. Теория расписаний. Критерии оптимальности. Учетно-плановый график Ганта. Метод сетевого планирования и управления. Работы и события. Метод критического пути.
Диспетчерский контроль.
Тема 9. Управление качеством
Значение качества. Показатели качества. Управление качеством. Системы управления качеством.
Стандартизация и сертификация.
Контрольные карты Шухарта. Схемы Исикава. Диаграммы Парето.
Тема 10. Управление запасами
Объект изучения логистики. Понятие материального потока. Этапы развития логистики. Функции логистики. Понятие грузовой единицы. Складское хозяйство. Использование в логистике технологии автоматизированной идентификации штриховых кодов.
Управление запасами. Модели управления запасами. Независимый спрос. Системы фиксированного количества и фиксированного времени. Зависимый спрос. Нормирование запасов. Методы расчета потребности в материалах: детерминированный, стохастический, эвристический. Классификация материалов. АВС-анализ.
ХУZ-анализ.
Примерная тематика курсовых работ
Модели менеджмента.
Японская модель менеджмента.
Американская модель менеджмента.
Эволюция управленческой мысли.
Формирование науки управления производством.
Классическая школа управления.
Поведенческая школа управления.
Системный подход в управлении.
Ситуационный подход в управлении.
Менеджерская информация.
Функции процесса управления.
Стратегическое планирование.
Миссия фирмы. Определение целей фирмы.
Оценка внешней среды фирмы.
Внутренняя среда организации.
Оценка сильных и слабых сторон фирмы (промышленная, транспортная, торговая, инжиниринговая, рекламная (агентство), инвестиционная, лизинговая, консультационная (консалтинговая), аудиторская, венчурная фирма, страховая компания).
Построение организации.
Виды организационных структур.
Формальные и неформальные группы.
Проблемы взаимодействия формальных и неформальных групп.
Факторы, влияющие на эффективность работы формальных и неформальных групп.
Современные изменения в организации труда.
Проблемы формирования целевых групп.
Вопросы формирования целевых групп в научных коллективах.
Организация работы малых производственных групп.
Групповые кружки качества.
Хоторнские эксперименты.
Мотивация и ее роль в управлении.
Содержательные теории мотивации.
Процессуальные теории мотивации.
Мотивация и ее влияние на производительность труда.
Мотивация и ее влияние на текучесть.
Контроль – одна из функций управления.
Контроль и его значение в менеджменте.
Формы и методы контроля.
Лидерство, влияние, власть.
Стили руководства.
Кадровое планирование.
Роль государства в кадровом планировании фирм.
Последствия ошибочного кадрового планирования.
Планирование привлечения персонала.
Набор персонала.
Отбор персонала.
Методы сбора информации, необходимой при отборе персонала.
Собеседования.
Тестирование.
Планирование сокращения персонала.
Управление движением персонала на фирме.
Карьера и ее планирование.
Социальное партнерство.
Управление рабочим временем.
Преимущества и недостатки гибкого графика работы (суммированного рабочего дня, частичного найма и т.д.).
Планирование рабочего дня.
Изучение использования рабочего времени.
Организация заработной платы.
Оценка результативности труда.
Управление производительностью.
Изучение факторов, влияющих на рост производительности.
Управление безопасностью труда на фирме.
Конфликты и методы их разрешения.
Стрессы и их последствия.
Меры повышения безопасности труда.
Принципы и типы организации производства.
Оперативно-производственное планирование.
Диспетчерский контроль и оперативное регулирование хода производства.
Системы поточного производства с «выталкиванием» и «вытягиванием» изделия, запущенного в производство.
Система КАН-БАН.
Управление качеством.
Статистические методы контроля качества.
Управление качеством продукции в промышленности США.
Японские методы управления производством.
Управление запасами.
Сущность и задачи производственной логистики.
Применение логистического подхода к управлению материальными потоками на предприятии.
Использование в логистике технологии автоматизированной идентификации штриховых кодов.
Методы расчета потребности в материалах.
Расчет производственной мощности.
Управление маркетинговой деятельностью.
Особенности управления на предприятиях сферы услуг.
Особенности управления малыми предприятиями.
Рекомендуемая литература