Раздел 5. Лидерство, влияние и власть, руководство и стили руководства

1. Лидерство- это:

а) отношение к человеку и влияние на него;

б) стандартный набор характеристик;

в) способность оказывать влияние;

г) нет верного ответа.

2. Влияние- это:

а) манера поведения руководителя по отношению к подчиненным;

б) поведение одного лица, которое вносит изменения в поведение другого;

в) верно (а+б);

г) нет верного ответа.

3. Обычно выделяют следующее число форм власти:

а) 4;

б) 5;

в) 6;

г) 7;

4. Форма власти, при которой работник выполняет рекомендации начальника потому, что так принято, называется:

а) традиционной;

б) законной;

в) верно (а+б);

г) нет верного ответа.

5. Ранние реципиенты – это:

а) лидеры, создавшие новшество;

б) руководители, первыми купившими новшество;

в) нет верного ответа;

г) предприниматели, первыми освоившие новшество.

6. Авторами «управленческой решетки» являются:

а) Портер и Лоулер;

б) Блейк и Мутон;

в) Мескон и Хедоури;

г) Альберт и Тейлор.

7. Дуглас Макгрегор опубликовал свою точку зрения на биополярность мнений о том, как надо управлять людьми, в году:

а) 1950;

б) 1960;

в) 1970;

г) 1980;

8. Книга, в которой опубликованы «Теория Х» и «Теория У», называется:

а) «Научная организация труда»;

б) «Роли человеческого и группового факторов»;

в) «Человеческая сторона предприятия»;

г) «Стили руководства».

9. «Теория Х» предпологает, что:

а) работа так же естественна, как игра для ребенка;

б) средний человек стремится к ответственности;

в) средний человек предпочитает, чтобы им руководили, он избегает ответственности;

г) верно (а+б).

10. «Теория У» предполагает, что:

а) человек может осуществлять самоуправление и самоконтроль;

б) награда- результат, связанный с достижением цели;

в) человека следует принуждать, контролировать, угрожать наказанием для достижения цели организации;

г) верно (а+б).

Раздел 6. Кадровое планирование

1. Основная задача кадрового планирования:

а) достигать максимальной прибыли;

б) сокращать расходы по содержанию персонала;

в) увязывать кадровое планирование с планированием деятельности организации в целом;

г) держать постоянную связь с рынком труда.

2. К преимуществам внутризаводского привлечения персонала на вакантную должность относится:

а) более широкие возможности выбора;

б) новые импульсы для предприятия;

в) сокращение текучести;

г) нет верного ответа.

3. К недостаткам привлечения персонала вне рамок предприятия относится:

а) возможное появления соперничества или напряженности;

б) высокая степень риска испытательного срока;

в) сокращение возможностей для выбора;

г) прием на работу непосредственно покрывает потребность в персонале.

4. Долговременный успех каждой организации зависит от:

а) наличия необходимого количества персонала в нужное время;

б) наличия персонала нужной квалификации в нужном месте;

в) настроения и количества персонала;

г) верно (а+б);

д) верно (б+в).

5. Основных методов сбора информации, которые необходимы при отборе персонала:

а) 2; б) 3; в) 4; г) 5.

6. Среднесрочное кадровое планирование ориентировано во времени на срок:

а) от 2-х до 5-ти лет;

б) от 6-ти до 10-ти лет;

в) от 11-ти лет до 15-ти лет;

г) до 2-х лет.

7. Культура персонала организации основана на:

а) принятых в организации формах поведения;

б) правилах, определяемых руководством организации;

в) разделяемых большинством членов организации убеждениях и ценностях;

г) особенностях производства и образования персонала организации.

8. В компетенцию службы персонала входит:

а) распределение властных полномочий;

б) обучение персонала;

в) изменение организационной структуры;

г) управление конфликтами в организации.

9. Не зависит от национальной культуры следующая концепция менеджмента:

а) трудовая мотивация;

б) подбор персонала;

в) стиль лидерства;

г) системный подход к кадровому планированию.

10. Трехфазная модель управления изменениями К. Левина («размораживание – движение-новое замораживание») предполагает необходимость создания у работников ощущения дискомфорта:

а) для упрощения процедуры увольнения работников;

б) для облегчения манипулирования персоналом;

в) при «размораживании» ситуации;

г) при «новом замораживании» ситуации.