План-таблица резервирований
В этой таблице содержится список всех резервирований гостиницы. И так же, как в Плане номеров гостиницы, наглядно демонстрирующем забронированные номера, здесь для любого резервирования можно вызвать его карточку, щелкнув правой кнопки мыши над соответствующей строкой. С помощью локального меню с резервированием можно выполнить все операции, разрешенные системой.
Этот режим Плана состоит из списка резервирований и набора фильтров, формирующих этот список. Если необходимо найти какую-либо конкретную группу резервирований, то напротив требуемых категорий следует поставить галочки, а у всех других - убрать.
Д
алее
нажать клавишу .
Система
произведет выборку резервирований,
удовлетворяющих заданным условиями и
отобразит их в таблице. Кроме того, можно
сделать так, чтобы система автоматически
производила выборку резервирований
при изменении условий фильтра. Для этого
необходимо отметить поле Авто.
Требуемое резервирование можно найти, указав фамилию, номер или тип номера в соответствующих полях ввода. Список можно также сформировать с помощью установки временного периода и какого-либо сопутствующего условия. Например:
Список всех резервирований, касающихся указанного временного периода
Список резервирований, абсолютно совпадающих по времени с установленным промежутком и резервирований
Список резервирований, попадающих внутрь временного промежутка.
Если дата совпадает с границей выбранного временного промежутка, она черного цвета, если нет - синего.
План типов номеров гостиницы
С
троки
этой таблицы представляют собой типы
номеров,
столбцы - календарные
дни, а в
каждой клетке указано количество
свободных, не размещенных
и временных
резервирований
данного типа в определенный день.
Тема 1. Регистрация заявок в гостинице
Работа с заявками – одна из важнейших функций любой гостиницы. Она включает в себя осуществление следующих действий:
Регистрация заявок – занесение в систему данных заявки (индивидуальной, групповой, семейной), без выделения под нее конкретного номера (номеров)
Резервирование номера под заявку - закрепление конкретного номера под зарегистрированную заявку
Размещение гостей – закрепление за гостями конкретного номера (номеров)
Рассмотрим последовательность шагов, которые необходимо произвести в процессе работы с заявками в целях реализации вышеизложенных действий.
Индивидуальные заявки
Открыть модуль ПЛАН.
Ввести данные в систему о поступившей индивидуальной заявке возможно двумя путями:
Через кнопку индивидуального резервирования
Через свободную ячейку модуля ПЛАН
В первом случае нужно воспользоваться кнопкой быстрого индивидуального резервирования, которая находится на левой вертикальной панели. На экране появится Карточка резервирования, которую необходимо заполнить.
К арточка резервирования
В Карточку резервирования заносится, а после хранится вся информация о заявке и о госте (гостях) номера. В Карточке резервирования работа ведется с четырьмя лепестками:
Резервирование
Информация о гостях/фирме
Счет
Сервисы