23.Педагогическое общение, его специфика.

Педагогическое общение - это профессиональное общение преподавателя с учащимися на уроке и вне его, направленное (если оно полноценное и оптимальное) на создание благоприятного психологического климата, психологическую оптимизацию обучения и развития личности учащихся. Специфика педагогического общения в том, что оно выполняет обучающую и воспитывающую функции. По мнению Роджерса, эффективное педагогическое общение выполняет ещё и психотерапевтическую функцию. Заинтересованность в успехе ученика, благожелательная, поддерживающая контакт атмосфера общения помогает, облегчает общение, способствует самоактуализации и дальнейшему развитию ученика.Основой являются стили руководства: авторитарный, либеральный и демократический. 1Авторитарный стиль ученик рассматривается как объект педагогического воздействия, а не равноправный партнёр. Учитель единолично принимает решения, устанавливает жёсткий контроль за выполнением предъявляемых им требований, использует свои права без учёта ситуации и мнений учащихся, не обосновывает свои действия перед учащимися. Силы учеников направлены на психологическую самозащиту, а не на усвоение знаний и собственное развитие. Главными методами воздействия такого учителя являются приказ, поучение. 2.Демократический стиль. Ученик рассматривается как равноправный партнёр в общении. Учитель привлекает учеников к принятию решений, учитывает их мнения, поощряет самостоятельность суждений, учитывает не только успеваемость, но и личностные качества учеников. Методами воздействия являются побуждение к действию, совет, просьба. 3. Попустительский стиль. Самоустранение учителя из учебного процесса, снятие с себя ответственности за происходящее, передача инициативы ученикам, коллегам. Организацию и контроль деятельности учащихся учитель осуществляет без системы, проявляет нерешительность, колебания. В классе неустойчивый микроклимат, скрытые конфликты. Попустительский стиль оказывается наименее предпочтительным среди перечисленных.Маркова и Никонова выдвигают стили:

Оптимальным является демократический стиль,при котором осуществляется учет мнения учеников,их потребностей,интересов.Совместный поиск решения вопросов.При либеральном и демократическом стили общения решается задача создания благоприятной атмосферы.Роджерс предлогает сформулировать условия,при которых общение с учениками являются наиболее эффективными.

Условия эффективного общения учителя с учениками.

1. Разрешить учащемуся соприкасаться с важными проблемами его жизни, чтобы он сталкивался с проблемами и спорными вопросами, которые хочет разрешить. 2. Учитель в отношениях с учеником - конгруэнтная личность, способная быть именно тем человеком, каков он есть на самом деле. Конгруэнтность предполагает осознание своего отношения к другим людям, принятие своих чувств, откровенность в отношениях с учениками. Поскольку он принимает свои чувства как принадлежащие ему, у него нет необходимости приписывать их ученикам или настаивать, чтобы они чувствовали то же самое. Рядом с таким учителем ученики чувствуют себя уютно и безопасно, потому что хорошо его понимают.3. Учитель положительно относится к ученикам, принимая их такими, какие они есть. Он создаёт атмосферу, которая показывает: «Вы мне нравитесь», а не «Вы мне будете нравиться, если будете вести себя так-то и так-то». 4. Учитель эмпатически понимает внутренний мир ученика. Когда мир ученика ясен учителю, тогда он способен словами передать своё понимание его мира ученику, и то, что ему ясно, и то, что ученик ещё не в состоянии выразить словами, то, что едва им осознаётся.Ряд правил и техник эффективного педагогического общения с учениками и их родителями:

1.Язык сообщения должен быть понятен всем субъектам общения.

2. проявление уважения к партнёру.

3. Демонстрация общности. Это может быть общность интересов, целей, задач, точек зрения. Большую роль в налаживании контакта играет наличие у партнёров общих личностных особенностей. Тактичнее в общении подчёркивать общность каких-то положительных черт.

4. проявление интереса к проблемам партнёра.

5. «Техники выравнивания напряжения». Напряжение может создаваться постепенно, в процессе общения или присутствовать изначально. Предоставление партнёру возможности выговориться. Вербализация эмоционального состояния. Предложение конкретного выхода из сложившейся ситуации.

6. Активное слушание, эффективность которого состоит в том, что собеседник постоянно проявляет свою заинтересованность в разговоре, в каком-то смысле вербализует процесс восприятия. Ещё одна функция активного слушания - показать, что слова собеседника не просто услышаны, но и правильно интерпретированы. Существует несколько уровней активного слушания.

Уровень А - самый простой уровень активного слушания. Субъект вставляет в монолог своего собеседника утвердительные междометия, свидетельствующие о внимании к развиваемой мысли. Чуть более сложный приём первого уровня активного слушания - своего рода «эхо»: повторное проговаривание услышанного.

Уровень В - более сложный уровень активного слушания -перефразирование, резюмирование. Кроме того, что собеседник проявляет интерес к услышанному, своим перефразированием он помогает устранить опасность недопонимания, которая может возникнуть в разговоре. Приём уточняющих вопросов и вопросов-утверждений, в совокупности направленных на уточнение основной мысли собеседника.

Уровень С. Уровень связан с развитие идей, подхваченных у партнёра по общению. Предполагается, что услышанное будет воспринято творчески и не просто перефразировано, но как-то изменено и дополнено. Возможно, собеседнику удастся вывести какие-то логические следствия из услышанного.

24.Я - концепция учителя. Положительное оценивание учителем самого себя в целом, определение своих положительных качеств, перспектив характеризует позитивную Я-концепцию. У учителя, позитивно воспринимающего себя, повышаются уверенность в себе, удовлетворённость своей профессией, эффективность работы в целом. Такой учитель стремится к самореализации. Поведение человека, в полной мере реализующего свои возможности, обладающего психическим здоровьем, отличается спонтанностью, автономностью, творческим подходом и демократизмом. Суммируя личностные качества учителя с позитивной Я-концепцией, Р.Бернс выделяет следующие:

1)Стремление к максимальной гибкости. 2)Способность к эмпатии (сопереживанию), чувствительность к потребностям учащихся. 3)Умение придать личностную окраску преподаванию.4)Установка на создание позитивных подкреплений для самовосприятия учащегося. 5)Владение стилем лёгкого, неформального, тёплого общения с учащимися: предпочтение устных контактов на уроке письменным.6) Эмоциональная уравновешенность, уверенность в себе, жизнерадостность.

Типы профессиональных центраций личности учителя по А.Б. Орлову. 6 типов центрации учителя:1. Центрация учителя на интересах, потребностях своего Я. Эгоистическая центрация.2. Центрация учителя на интересах, требованиях администрации – школы. Бюрократическая центрация.3. Центрация учителя на интересах, мнениях своих коллег. Конформная центрация.4. Центрация учителя на интересах (запросах) родителей учеников или авторитетная центрация.5. Центрация учителя на интересах (требованиях) средств обучения и воспитания. Познавательная центрация.6. Центрация учителя на интересах (потребностях) учащихся. Гуманистическая центрация. (способствует формированию процесса познания, помогает ученику учиться. Помогающая.)

Индивидуальный стиль - характерное для данного учителя устойчивое сочетание задач, средств и способов педагогической деятельности и общения, а также более частные особенности, такие, например, как ритм работы, определяемый психофизиологическими особенностями и прошлым опытом. Маркова выделяет: 1Авторитарный стиль ученик рассматривается как объект педагогического воздействия, а не равноправный партнёр. Учитель единолично принимает решения, устанавливает жёсткий контроль за выполнением предъявляемых им требований, использует свои права без учёта ситуации и мнений учащихся, не обосновывает свои действия перед учащимися. Силы учеников направлены на психологическую самозащиту, а не на усвоение знаний и собственное развитие. Главными методами воздействия такого учителя являются приказ, поучение. 2.Демократический стиль. Ученик рассматривается как равноправный партнёр в общении. Учитель привлекает учеников к принятию решений, учитывает их мнения, поощряет самостоятельность суждений, учитывает не только успеваемость, но и личностные качества учеников. Методами воздействия являются побуждение к действию, совет, просьба. 3. Попустительский стиль. Самоустранение учителя из учебного процесса, снятие с себя ответственности за происходящее, передача инициативы ученикам, коллегам. Организацию и контроль деятельности учащихся учитель осуществляет без системы, проявляет нерешительность, колебания. В классе неустойчивый микроклимат, скрытые конфликты. Попустительский стиль оказывается наименее предпочтительным среди перечисленных.

Маркова и Никонова выдвигают стили:Эмоционально-импровизационный стиль (ЭИС). Ориентация на процесс обучения. Объяснение нового материала строится логично, интересно, однако в процессе объяснения отсутствует обратная связь с учениками. Во время опроса обращается к большому числу учеников, в основном - сильных, интересующих его, опрашивает их в быстром темпе, задаёт неформальные вопросы, но мало даёт им говорить, не дожидается, когда они сформулируют ответ самостоятельно. Для него характерно недостаточно адекватное планирование учебно-воспитательного процесса.Эмоционально-методичный стиль (ЭМС). Ориентация на процесс и результаты обучения, адекватное планирование учебно-воспитательного процесса, высокая оперативность, преобладание интуитивности над рефлексивностью. Ориентируясь как на процесс, так и на результаты обучения, учитель адекватно планирует учебно-воспитательный процесс, поэтапно отрабатывает весь учебный материал, внимательно следит за уровнем знаний учащихся, в его деятельности представлены закрепление и повторение, контроль знаний учащихся. Учителя отличает высокая оперативность, часто меняет виды работ на уроке, практикует коллективные обсуждения, стремится заинтересовать особенностями своего предмета.Рассуждающе-импровизационный стиль (РИС). Для учителя характерны ориентация на процесс и результаты обучения, адекватное планирование учебно-воспитательного процесса. По сравнению с учителями эмоциональных стилей учитель с РИС проявляет меньшую изобретательность в подборе методов обучения, не всегда способен обеспечить высокий темп работы, реже практикует коллективные обсуждения. Рассуждающе-методичный стиль (РМС). Учитель проявляет консервативность в использовании средств и способов педагогической деятельности. Высокая методичность сочетается с малым, стандартным набором используемых методов обучения, редким проведением коллективных обсуждений.