- •1. Объект и предмет теории организации. Место теории организации среди
- •2. Организация как социальная система.
- •3. Организационная патология.
- •4. Формальная и неформальная организация.
- •5. Механистический и органистический типы организаций.
- •6. Организационный конфликт. Управление конфликтом в организации.
- •7. Концепция жизненного цикла организации.
- •8. Организационное поведение. Модель «административного человека».
- •9. Организационное поведение руководителя.
- •10. Матричная структура управления организацией.
- •11. Организационно-правовые формы организаций.
- •12. Единичные и групповые организационные формы организаций.
- •13. Особенности факторинговых и инжиниринговых компаний.
- •14. Общая модель организационных коммуникаций. Характерные недостатки протекания коммуникативных процессов в организациях.
- •15. Классификация коммуникаций в организации. Средства организационных
- •16. Управление знаниями в организации.
- •17. Природа и сущность организации.
- •18. Соотношение понятий «закон», «зависимость» и «закономерность».
- •19. Закон синергии.
- •20. Закон самосохранения.
- •21. Закон развития.
- •22. Закон информированности-упорядоченности.
- •23. Закон единства анализа и синтеза.
- •24. Закон композиции и пропорциональности.
- •25. Принципы статической организации.
- •26. Принципы динамической организации.
- •27. Организационное проектирование. Методы организационного проектирования.
- •28. Организационная культура: свойства, функции и влияние на эффективность организации.
- •29. Управление организационной культурой: формирование, развитие, поддержание.
- •30. Модель организационной культуры г.Хофштеде.
- •31. Модель организационной культуры г.Лэйн и Дж.Дистефано.
- •32. Модель организационной культуры у.Оучи.
- •33. Аппарат управления: понятие, функции, структура.
- •34. Организация как система решений. Методы принятия управленческих решений.
- •35. Критерии и методы оценки эффективности организации.
- •37. Процессы самоорганизации и самоуправления в организации.
- •38. Перспективы развития организаций: сетевые, виртуальные, многомерные,
- •39. Принципы функционирования организации.
- •40. Внешняя среда организации.
- •41. Внутренняя среда организации.
- •42. Классическая теория организации: научное управление (ф.Тейлор); административная
- •43. Системный подход в теории организации.
- •44. Антисистемный подход в теории организации.
- •45. Стили управления и руководства.
- •46. Процессы централизации и децентрализации. Департаментализация (функциональная,
- •47. Проектное управление: сущность и основные принципы.
- •48. Организационная социализация и девиация.
- •49. Методы и формы организационных изменений.
- •50. Управление организационными изменениями.
- •51. Линейно-функциональная структура управления организацией.
- •52. Организационные цели. Типология целей по а.И.Пригожину.
50. Управление организационными изменениями.
1) необходимо согласовать методы и процессы изменений с обычной деятельностью и управленческими процессами в организации.
2) руководству следует определить, в каких конкретных мероприятиях, в какой степени, и в какой форме оно должно прямо принимать участие. Основной критерий — сложность выполняемых действий и их важность для организации.
3) необходимо согласовать друг с другом различные процессы перестройки организации (согласование изменений м/у разными отделами).
4) управление изменениями включает различные аспекты — технологические, структурные, методические, человеческие, психологические, политические, финансовые и иные, что проблемно, т.к каждый хочет навязать свое мнение.
5) управление изменениями включает решения о применении различных подходов и способов вмешательства, которые помогают правильно начать, систематически вести работу, справляться с сопротивлением, добиваться поддержки и осуществлять необходимые перемены.
51. Линейно-функциональная структура управления организацией.
Функциональная структуризация – это процесс деления организации на отдельные элементы, каждый из которых имеет четко определенную, конкретную задачу и обязанности. Создание функциональной структуры сводится к группировке персонала по широким задачам, которые они выполняют. Конкретные характеристики и черты деятельности того или иного подразделения соответствуют наиболее важным направлениям деятельности всей организации. Когда функциональная структура используется частично, одна из функций находится либо на более высоком уровне управления, либо на одном уровне с подразделениями, структуризованными по продукту, по заказчику или по территориальному признаку.
Функциональная организация направлена на стимулирование качества труда и творческого потенциала работников, а также экономии, обусловленной ростом масштабов производства товаров или услуг. Реализация различных функций предполагает разные сроки, цели и принципы, что делает трудными координацию деятельности и ее календарное планирование. Кроме того, функциональная ориентация связана с предпочтением стандартных задач, поощрением узкоограниченных перспектив и ведением отчетности о результатах деятельности.
В чистом виде функциональная структура не применяется. Она используется в сочетании с линейной структурой, построенной на основе вертикальной иерархии управления и базирующейся на строгой подчиненности низшего звена управления высшему. При этом построении выполнение узкоспециализированных функций переплетается с системой подчиненности и ответственности за непосредственное выполнение задач по проектированию, производству продукции и ее поставке потребителям. Децентрализация управления в рамках линейно-функциональной структуры приводит к тому, что разделение прав и ответственности дробится между разными органами, руководящими техническими разработками, закупкой сырья и материалов, производством, сбытом и т. д.
Одним из условий децентрализации структуры может служить ситуация, когда рынок представляет собой единое целое и отличается высокой степенью концентрации потребления.
Развитие диверсификации производства, резкое усложнение внутренних и внешних связей, жесткая борьба за рынки сбыта продукции приводят к серьезным трудностям и совершенно исключают использование функциональных форм управления.
С ростом размеров корпораций, расширением номенклатуры выпускаемых продуктов и рынков их сбыта функциональные структуры управления в силу разобщенности прав и ответственности по отдельным функциям теряют способность реагировать на происходящие изменения.
В процессе управления возникают конфликты при выборе приоритетов, принятие решений задерживается, затрудняется осуществление контрольных функций.
К линейно-функциональному типу относятся структуры, которые сформированы либо по продуктовому, либо по территориальному признаку.
Эти структуры чаще используют крупные корпорации, выпускающие широкую номенклатуру продукции для различных рынков.
Наиболее типичная для них – продуктовая структура управления, при которой центральной штаб-квартире организации подчиняются специализированные по видам продукции отделения с самостоятельной хозяйственной деятельностью.