47. Проектное управление: сущность и основные принципы.

Управление проектами - это искусство руководства, координации усилий людей и использования ресурсов с применением достижений современной науки и современных технологий для успешного осуществления целей проекта по результатам, стоимости, времени и удовлетворения заинтересованных участников проекта.

Проект - это что-либо, что задумывается или планируется, например, большое предприятие. Вот простые примеры: подготовка к юбилею, ремонт в квартире, проведение исследований, написание книги... Все эти виды деятельности имеют между собой целый ряд общих признаков, делающих их проектами.

Управление, как было сказано выше, это процессы планирования, организации, мотивации и контроля, необходимые для того, чтобы сформулировать и достичь определенную, заданную цель. Фактически управление зародилось одновременно с людским обществом. Однако только в начале ХХ века оно сформировалось как отдельная дисциплина. Тогда же были сформулированы основные принципы управления. Принципы управления - это базовые, обязательные правила, по которым функционирует подсистема управления в общей то ли технической, то ли биологической, экономической, социально-общественной системе: Принцип научности. - Принцип планирования. - Принцип материального и морального стимулирования труда.

48. Организационная социализация и девиация.

Организационная социализация-это процесс, в рамках которого индивид постигает ценности, раскрывает способности, формирует требуемые поведение и социально-культурный кругозор, важные для приобретения веса в организации и участия в ней в качестве полноправного ее члена.

В целом процессы организационной социализации: 1)изменение установок, ценностей и форм поведения;2)непрерывность процесса социализации в течение некоторого периода времени; 3)приспособление к новым должностным обязанностям, рабочим группам и работе внутри организации; 4)взаимное влияние новых сотрудников и их руководителей; 5)первостепенная важность начального периода социализации.

Организационная социализация- деятельность, производимая организацией для объединения организационных и личностных целей.

При всей сложности процессов социализации работников самым труднопреодолимым «порогом» на пути организационной социализации является девиантное поведение работников.

В менеджменте термин « девиация» обозначает помимо действий, которые не вписываются в рамки закона, любое недозволенное поведение работника на рабочем месте. Сюда относится воровство и обман на всех уровнях, при этом польза извлекается за счет других работников, покупателей, клиентов или всех их вместе взятых. Рамки девиации расширяются вплоть до кражи времени, уклонения, избегания налогов, подделки ведомостей заработной платы, саботажа. Таким образом, девиантное поведение- это любое поведение, официально не одобряемое руководством и включающее недозволенные перемещения ресурсов к работникам и руководителям.

49. Методы и формы организационных изменений.

Организационные изменения - это формирование нового организационного устройства, адекватного характеру изменений внешней среды. Организационные изменения сопровождаются сломом привычных и разделяемых сотрудниками ценностей, норм и шаблонов действия, а также традиционных способов принятия решений, которые становятся препятствием в адаптации организации к темпу и направлениям рыночных изменений.

Методы:

1)незапланированные изменения: старение оборудовании, техники, строений и людей-эти изменения нельзя планировать, но нужно учитывать.

2)Планируемые изменения: сознательное составление планов, прогнозов на будущее (путем производства новой продукции, применения достижений НТП).

3)Навязанные изменения: изменения, навязанные руководством орг-ции (может вызвать недовольство сотрудников, т.к те считают, что с ними должны были посоветоваться).

4)Изменения с участием: с привлечением к процессу подготовки и осуществления изменений тех людей, которых эти изменения затрагивают.

5)Изменения с использованием переговоров для поиска компромиссных ситуаций.