Тема 10. Человек и ит в системе управления.

При производстве продуктов труда человек всегда управляет орудиями труда, в процессе их воздействия на предмет труда. Рассмотрим в качестве примера вскапывание грядок: в этом случае предмет труда – земля, орудие труда – лопата, продукт труда – вскопанная грядка. Естественно, перед началом копки мы составляем концептуальная модель, содержащую информацию о том, в каком месте огорода будет грядка, какой она будет ширины, глубины, и пр. Когда мы копаем, то есть воздействуем орудием труда на предмет труда, то подсознательно сравниваем, получающийся результат с хранимой в памяти концептуальной моделью. И в зависимости от результата сравнения копаем глубже или левее и т.д., т.е. управляем орудием труда. В данном случае вырисовывается система правления, в которой объектом управления является земля, исполнительным органом – лопата с мускулами человека, управляющим органом – человеческий мозг, т.е. действует классическая схема системы управления, в которой в качестве управляющего органа выступает человек. С усложнением производства, т.е. объектов управления и их концептуальных моделей, объемы информации возрастают и человеческая возможность их обработки в нужном темпе исчерпывается. Тогда на помощь человеку приходят технические средства и образуется самостоятельный дополнительный информационный контур,

ИО

ПО

I(у)

I(вых)

ЛПР

U

ЭВМ

ОУ

I(вх)

I(ос)

V внешняя среда

Помогающий человеку быстрее обрабатывать I(ос) и вырабатывать управляющую информацию I(у). Появление контура дополнительной обработки информации на средствах вычислительной техники – начало возникновения информационных технологий. Совершенствование ЭВМ, ПО, математических методов и моделей, позволило создать автоматизированные экономические ИС, в которых четко обозначился контур информационных технологий:

ИО

I(у)

ЭВМ

I(вых)

ПО

АМ

ЛПР

U

ОУ

I(вх)

ОММ

КМ

ЧММ

I(ос)

V внешняя среда

Физический уровень БИТ представляет ее программно-аппаратную реализацию. При этом стремятся максимально использовать типовые технические средства и типовое ПО, что существенно уменьшает затраты на создание и эксплуатацию АИТ. С помощью программно-аппаратных средств практически осуществляются базовые и информационные процессы и процедуры в их взаимосвязи и подчинении единой цели функционирования. Таким образом – на физическом уровне АИТ рассматривается как система, при чем большая система, в которой выделяется несколько крупных подсистем. Эта подсистема, реализующая на физическом уровне информационные процессы:

• Подсистема обработки данных

• Подсистема обмена данными

• Подсистема накопления данных

• Подсистема управления данными

• Подсистема представления знаний

С системой ИТ взаимодействуют пользователь и проектировщик. Для выполнения функции обработки системы данных используется ЭВМ различных классов. На верхних уровнях обычно большие ЭВМ или mainframe, на среднем уровне абонентские вычислительные машины (серверы) и на нижнем уровне – ПК. В подсистему обмена данными входят комплекс программ и устройств, позволяющих реализовать вычислительную сеть и осуществлять по ней прием/передачу сообщений с необходимой скоростью и качеством. Физическими компонентами здесь будут: модели, коммутаторы, усилители, кабель и прочее. Программными компонентами является: программа сетевого обмена, реализующая сетевые протоколы, кодирование и декодирование сообщений. Подсистема накопления данных реализуется с помощью банка и баз данных. Подсистема представления знаний создается для автоматизированного формирования моделей предметной области и моделей решаемых задач. При отсутствии в АИТ подсистемы представления знаний состав и взаимосвязь подсистемы ограничивается пунктирным контуром.

Система управления данными организуется с помощью подпрограммных систем управления обработкой данных и организации вычислительного процесса, систем управления вычислительной сетью и систем управления БД. При больших объемах информации могут создавать специальные службы, такие как: администратор БД, администратор вычислительной сети и т.д.

Таким образом, ИТ имеет три уровня представления: концептуальный, физический, логический. Последовательное рассмотрений этих трех уровней представления позволяет облегчить восприятие при переходе от содержания цели ИТ к её физическому достижению.