- •Социальная психология.
- •Феноменология соц. Ψ, подходы к определению её предмета. Специфика соц. Ψ. Место соц. Психологии среди др. Наук.
- •2. Дискуссия о предмете соц. Психологии 20-х и 60-х гг. Хх в. Современные представления о предмете соц. Психологии и её структуре.
- •3. Основные этапы развития и становления соц. Психологии как науки.
- •I. Период до выделения соц. Психологии в самостоятельную науку.
- •«Синкретический» период.
- •II. Существование соц. Психологии как самостоятельной науки.
- •4. Первые исторические формы социально-психологического знания
- •5. Осн. Теоретические ориентации в зарубежной соц. Психологии, их краткая сравнительная характеристика.
- •6. Анализ проблемы агрессии в бихевиористской (необихевиористской) ориентации.
- •Теории агрессии
- •7. Сущность психоаналитической ориентации в социальной психологии.
- •9. Анализ теорий когнитивного соответствия.
- •10. Основные идеи Дж. Мида, их развитие в рамках интеракционизма.
- •11. Развитие соц.-псих. Идей в Европе. Критика амер псих..
- •12. Особенности становления и развития соц.-псих. Идей в России.
- •13. Соотношение понятий методология, метод, методика исследования в соц. Психологии. Краткая сравнительная характеристика основных методов социально-психологического исследования.
- •14. Специфика наблюдения в социальной психологии.
- •15. Анализ продуктов деятельности. (а. П. Д.)
- •16. Специфика опросных методов в социальной психологии. Основные виды опроса. Динамика опроса.
- •17. Социометрия: процедура, обработка данных, интерпритация.
- •Процедура социометрии:
- •Обработка результатов
- •19. Качественные методы в социальной психологии. Метод фокус-группы.
- •20. Виды и функции общения.
- •21. Стили общения.
- •23. Коммуникативная сторона общения
- •24. Техника невербального общения
- •Другие знаковые системы
- •25. Социально-психологический тренинг как средство развития коммуникативных умений и навыков.
- •1. «Групповой рассказ».
- •2. «Техника вежливого отказа».
- •3. «Рассмеши партнёра».
- •4.«Разговор».
- •5.«Просьба».
- •6.«Интонации».
- •27. Интерактивная сторона общения.
- •28. Структура, динамика, типология конфликтов в общении.
- •29. Перцептивная сторона общения (общение как восприятие людьми друг друга).
- •30. Особенности соц. Перцепции
- •31. Классификация социальных групп.
- •32. Параметры анализа группы в социальной психологии.
- •Теория групповой социализации (Ливайн и Морленд).
- •36. Групповая динамика и её психологические показатели.
- •39. Совместимость и сработанность в малой группе.
- •43. Лидерство как феномен психологической власти в группе
- •47. Психология устойчивых больших групп (классов, партий и этнических групп).
- •48. Понятие массы и массового сознания, основные субъекты и общие механизмы стихийного
- •56.Проблема этнич. (национ. ) хар-ра и этнич. Стереотипа соц.Психологии.
- •57. Причины возникновения этнических конфликтов и способы их урегулирования
- •58. Формирование и изменение этнической идентичности
- •60. Когнитивные, эмоциональные, поведенческие аспекты рекламного воздействия.
- •64. Психология слогана и заголовка рекламного текста.
- •66. Исследования социальной стратификации потребителей и ее учет а маркетинге.
- •67. Группы и групповые коммуникации в потребительском решении.
- •69. Типы потребителей склонных к рискам в покупке товаров и услуг.
- •71. Личность как субъект и объект управления.
- •72. Роль индивидуальных особенностей в системе управления персоналом.
- •73. Психологические характеристики трудового коллектива.
- •Виды тк
- •Психологические характеристики тк
- •Исследование зависимости эффективности управления от стиля руководства.
- •76. Значение коллективного творчества (кт) при решении производственных задач.
- •Искусство убеждать в управлении персоналом.
- •78. Мотивация персонала и успешность деятельности.
- •79. Формы официальных отношений в управлении персоналом.
- •80. Стимулирование деятельности персонала. Экономические и неэкономические способы мотивации.
- •81. Применение общей теории систем к пониманию семьи.
- •83. Семья как коммуникативная система. Проблемы коммуникации в семье.
- •Каждый этап соответствует возрасту. Если нарушено, следовательно, какая-то проблема.
- •85. Исследование семейной истории и ее использование в консультировании.
- •Существует ряд тем обсуждения. Необходимо обсудить ожидания клиентов.
- •Обсуждение предъявленной семейной проблемы
- •Действие Чувство
- •Методы воздействия на семейную систему
- •87. Супружеские отношения, сексуальные отношения, супружеские конфликты, субъективная удовлетворенность браком.
- •89. Психологическая помощь семье в разрешении конфликтов, в процессе развода.
1. «Групповой рассказ».
Группа разбивается на две команды. Каждой команде необходимо сочинить групповой рассказ. При этом можно взять какой-нибудь предмет, например авторучку или карандаш как «рабочий инструмент писателя». Представитель первой команды берет ручку и произносит первую фразу, например: «Была хорошая погода...», - и передает ручку следующему по кругу участнику из этой команды. Следующий участник повторяет предыдущую фразу и в качестве продолжения добавляет свою, например: «Была хорошая погода, и у всех было хорошее настроение...», после чего передает «авторское перо» следующему и т.д.. После некоторых продолжений (если участники поняли, что их дополнение должно согласовываться с предыдущим рассказом) ведущий Предлагает участникам больше не повторять уже «Haписанную» часть рассказа, а очередному «писателю» просто продолжать рассказ дальше. Когда очередь доходит до последнего участника из этой группы, он снова передает «перо» первому участнику для продолжения рассказа.
Процедура заканчивается, если команда допустит длинную паузу или какой-нибудь участник продолжит рассказ фразой, содержательно не стыкующейся с предыдущим рассказом. После этого свой рассказ сочиняет вторая команда.
По окончании оценивается фантазия каждой команды, длина рассказа и обсуждаются затруднения.
2. «Техника вежливого отказа».
Участникам предлагается объединиться в пары и проиграть след. ситуацию: к вам пришел рекламный агент с целью вынудить вас что-нибудь купить или другими навязчивыми намерениями. Вы торопитесь и, кроме того, совершенно не заинтересованы в том, что вам предлагается. При этом задача агента, всеми способами пытаться «зацепить клиента». Задача клиента: не грубить, отвечать таким образом, чтобы в ответе прозвучало «да» человеку: «Вы очень любезны...», «Вы так внимательны и добры...», и «нет» предложению: «Спасибо, но я в этом не заинтересован...»
При попытках агента расширить каким-либо образом круг обсуждаемых проблем, чтобы все-таки навязать свою игру, клиент применяет принцип «заезженной пластинки». То есть, чтобы ни говорил агент, клиент его выслушивает и с неизменной вежливостью повторяет одну и ту же фразу, например: «Спасибо, но меня это не интересует».
В процессе обсуждения необходимо дать каждому участнику возможность высказаться и оценить успешность действий партнера.
3. «Рассмеши партнёра».
Выбирается первая пара игроков. Задача одного участника - любыми средствами рассмешить своего партнера. При этом он свободен в выборе действий и может что-то говорить, корчить рожицы и т. д. Задача другого участника - постараться сохранить самообладание и не улыбаться.
Если первому участнику удается рассмешить партнера или хотя бы вызвать ответную улыбку, то он выбирает другого из оставшихся игроков и пытается рассмешить его. Если никакими силами рассмешить не удается, то на его роль выбирается другой участник.
Во время обсуждения нужно дать возможность высказаться каждому участнику.
4.«Разговор».
Неуверенным в себе людям часто бывает очень трудно первыми начать разговор с другим человеком. А если разговор и начался, то им бывает очень трудно его поддержать и еще труднее открыть свой внутренний мир для другого человека.
Упражнение выполняется в парах. Можно заранее оговорить, где именно встретились участники, а можно выполнять по принципу «здесь и теперь».
Первый участник обращается к своему коллеге, задавая какой-нибудь вопрос. При этом нужно задавать открытые вопросы, которые представляют максимум возможностей для ответа. Отвечая на этот вопрос, можно рассказать целую историю. Например: «Откуда ты приехал?».
Второй участник (отвечающий) стремится как можно полнее ответить на вопрос.
Хорошим развитием разговора считается вариант, в котором первому участнику в конечном итоге удается перевести разговор из режима «вопрос-ответ» к рассказу вторым участником какой-либо истории. При этом первый участник внимательно слушает и всячески поддерживает рассказчика. При необходимости он осторожно продлевает разговор, прося подробнее описать или пояснить что-нибудь из сказанного.
Как правило, при нормальном развитии упражнения (разговора) участники сами меняются ролями.