- •Социальная психология.
- •Феноменология соц. Ψ, подходы к определению её предмета. Специфика соц. Ψ. Место соц. Психологии среди др. Наук.
- •2. Дискуссия о предмете соц. Психологии 20-х и 60-х гг. Хх в. Современные представления о предмете соц. Психологии и её структуре.
- •3. Основные этапы развития и становления соц. Психологии как науки.
- •I. Период до выделения соц. Психологии в самостоятельную науку.
- •«Синкретический» период.
- •II. Существование соц. Психологии как самостоятельной науки.
- •4. Первые исторические формы социально-психологического знания
- •5. Осн. Теоретические ориентации в зарубежной соц. Психологии, их краткая сравнительная характеристика.
- •6. Анализ проблемы агрессии в бихевиористской (необихевиористской) ориентации.
- •Теории агрессии
- •7. Сущность психоаналитической ориентации в социальной психологии.
- •9. Анализ теорий когнитивного соответствия.
- •10. Основные идеи Дж. Мида, их развитие в рамках интеракционизма.
- •11. Развитие соц.-псих. Идей в Европе. Критика амер псих..
- •12. Особенности становления и развития соц.-псих. Идей в России.
- •13. Соотношение понятий методология, метод, методика исследования в соц. Психологии. Краткая сравнительная характеристика основных методов социально-психологического исследования.
- •14. Специфика наблюдения в социальной психологии.
- •15. Анализ продуктов деятельности. (а. П. Д.)
- •16. Специфика опросных методов в социальной психологии. Основные виды опроса. Динамика опроса.
- •17. Социометрия: процедура, обработка данных, интерпритация.
- •Процедура социометрии:
- •Обработка результатов
- •19. Качественные методы в социальной психологии. Метод фокус-группы.
- •20. Виды и функции общения.
- •21. Стили общения.
- •23. Коммуникативная сторона общения
- •24. Техника невербального общения
- •Другие знаковые системы
- •25. Социально-психологический тренинг как средство развития коммуникативных умений и навыков.
- •1. «Групповой рассказ».
- •2. «Техника вежливого отказа».
- •3. «Рассмеши партнёра».
- •4.«Разговор».
- •5.«Просьба».
- •6.«Интонации».
- •27. Интерактивная сторона общения.
- •28. Структура, динамика, типология конфликтов в общении.
- •29. Перцептивная сторона общения (общение как восприятие людьми друг друга).
- •30. Особенности соц. Перцепции
- •31. Классификация социальных групп.
- •32. Параметры анализа группы в социальной психологии.
- •Теория групповой социализации (Ливайн и Морленд).
- •36. Групповая динамика и её психологические показатели.
- •39. Совместимость и сработанность в малой группе.
- •43. Лидерство как феномен психологической власти в группе
- •47. Психология устойчивых больших групп (классов, партий и этнических групп).
- •48. Понятие массы и массового сознания, основные субъекты и общие механизмы стихийного
- •56.Проблема этнич. (национ. ) хар-ра и этнич. Стереотипа соц.Психологии.
- •57. Причины возникновения этнических конфликтов и способы их урегулирования
- •58. Формирование и изменение этнической идентичности
- •60. Когнитивные, эмоциональные, поведенческие аспекты рекламного воздействия.
- •64. Психология слогана и заголовка рекламного текста.
- •66. Исследования социальной стратификации потребителей и ее учет а маркетинге.
- •67. Группы и групповые коммуникации в потребительском решении.
- •69. Типы потребителей склонных к рискам в покупке товаров и услуг.
- •71. Личность как субъект и объект управления.
- •72. Роль индивидуальных особенностей в системе управления персоналом.
- •73. Психологические характеристики трудового коллектива.
- •Виды тк
- •Психологические характеристики тк
- •Исследование зависимости эффективности управления от стиля руководства.
- •76. Значение коллективного творчества (кт) при решении производственных задач.
- •Искусство убеждать в управлении персоналом.
- •78. Мотивация персонала и успешность деятельности.
- •79. Формы официальных отношений в управлении персоналом.
- •80. Стимулирование деятельности персонала. Экономические и неэкономические способы мотивации.
- •81. Применение общей теории систем к пониманию семьи.
- •83. Семья как коммуникативная система. Проблемы коммуникации в семье.
- •Каждый этап соответствует возрасту. Если нарушено, следовательно, какая-то проблема.
- •85. Исследование семейной истории и ее использование в консультировании.
- •Существует ряд тем обсуждения. Необходимо обсудить ожидания клиентов.
- •Обсуждение предъявленной семейной проблемы
- •Действие Чувство
- •Методы воздействия на семейную систему
- •87. Супружеские отношения, сексуальные отношения, супружеские конфликты, субъективная удовлетворенность браком.
- •89. Психологическая помощь семье в разрешении конфликтов, в процессе развода.
17. Социометрия: процедура, обработка данных, интерпритация.
Социометрический тест предназначен для диагностики эмоциональных связей, то есть взаимных симпатий и антипатий между членами группами.
Социометрическая техника используется для измерения не личностных, но групповых свойств.
В обществе выделяют:
1.макроструктуру – пространственное размещение индивидов при выполнении ими определенной деятельности.
2.микроструктура – совокупность психических отношений между людьми, которые выражаются в чувствах симпатии и антипатии.
Чтобы группа людей действовала эффективно, должны присутствовать обе структуры – этот принцип положен в основу экспериментов Морено: исследовал группу девушек – работниц, собиравших оборудование. С кем рядом они хотели бы сидеть – проанализировал ответы – выработал оптимальный вариант рассадки и эффективность труда повысилась.
Назначение социометрической процедуры может быть трояким: а) измерение степени сплоченности-разобщенности в группе; б) выявление «социометрических позиций», т.е. соотносительного авторитета членов группы по признакам симпатии – антипатии, где на крайних полюсах оказываются «лидер» группы и «отвергнутый»; в) обнаружение внутригрупповых подсистем – сплоченных образований, во главе которых могут быть свои неформальные лидеры.
Плюсы методики: - простота процедуры; - дает возможность измерить в цифровой форме некоторые групповые процессы; - единицы выбора – одна из основных категорий психологии вообще, а выбор во многом предопределяет функционирование самой личности, т.к. я есть мой выбор Л=f (выбор).
Минусы методики:
- кропотливая процедура обработки; - сложная интерпретация, связано с тем, что отсутствует однозначное понимание, что измеряет социометрия; - не определяет реальное общение, это только предпочтение, высказанное человеком, а здесь доминируют эмоции; - не определяет мотива выбора; - существует неоднозначное соотнесение социометрии к разным группам методов; - часто говорят, что социометрия относится к опросу (это одна из сфер мнений), часто соотносят с тестированием, а она находится между ними.
Процедура социометрии:
- границы группы должны быть четко обозначены; - группа должна иметь опыт совместной деятельности; - группа должна существовать уже некоторое время (больше 6 недель); - все члены группы должны отвечать самостоятельно (рассадить); - проводят одномоментно в форме письменного опроса; - испытуемые должны сделать выбор по заданному критерию (перед глазами должен быть выбор всей группы).
Процедура социометрии может быть:
непараметрическая процедура – неограниченное число выбора, которые делает каждый член группы, это позволяет вычислить эмоциональную экспансивность, т.е. активность человека в принятии или отвержении членов группы, но при увеличении группы неограниченное число выборов затрудняет обработку, иногда человек может выбрать всех, что говорит о сохранении предпочтений в тайне.
параметрическая процедура – число выборов ограничено, что повышает надежность, облегчает обработку, но не дает возможности охватить всех отношений в группе и определить эмоциональную экспансию.
Критерии.
конкретная ситуация выбора, которая формулируется в виде вопроса ко всем участникам диагностической процедуры
• по знаку выделяют: - положительные – «С кем бы Вы хотели пойти в кино?» - В+; - отрицательный – «…не хотели» - В-;
• по виду деятельности: - общие – типичные виды деятельности для данной группы; - частные – «С кем бы Вы хотели оказаться на необитаемом острове»;
• по эмоциональной значимости: - сильные – значим, имеет сильную эмоциональную окраску «С кем бы Вы хотели сидеть за одной партой»; - слабые – менее значим;
• по характеру выявляемых взаимоотношений: - двойные – отношения партнерства ( равенство позиций выбирающего и выбираемого); - одинарные – установление иерархических отношений ( лидерства, подчиненности).
• по значимости предпочтений: - ранжирование; - без ранжирования.
При подборе критериев мы должны исходить из тех целей, которые нам наиболее важны, должны учитывать специфику группы (на 4-5 вопросов используют не более 2-3 критериев).
Вопросы должны быть понятны, ситуации для выбора должны быть точно и подробно описаны.
Стараемся, чтобы вопросы вызвали интерес, мотивацию.
Очень важны вопросы, связанные с переформированием группы.
Мы должны создать сам инструментарий для проведения социометрии (мы изучаем общение…)
Создать инструкцию и обращение, не делая акцент на том, что мы проводим социометрию только в этой группе, даем здесь технику заполнения анкеты, гарантируем конфиденциальность
Далее проводим саму социометрию, что занимает 10-15 мин.
Даем карточки с вопросами или задаем их устно, уговариваем ответить на все вопросы.
Если возникают конфликты, проблемы, рассогласование предпочтений – свидетельствует о напряженности человека