5. Бриф на корпоративное издание

Структура типовая КИ

1. Информация о деятельность организации и руководства

2. Репортажи о работниках( рассказы о системе бонусов поошрений, празники сотрудников

3. Общественная жизнь

4. Интервью с руководителями или сотрудниками

5. Колонка редактора или президента компании

ИЛИ

1. Общая информация о компании

2. Контактная информация

3. Вид издания (газета, журнал, книга)

4. Обьем , вормат, тираж, переодичность

5. Основные рубрики , разделы

6. Тематика публикаций

7. Наличие собственных материалов(статьи, заметки, фотографии)

8. Целевая аудитория

9. Наличие фирминного стиля логотипа

10. Преполагаемый бюджет

11. Срок выполнения заказа

12. Дополнительная информация и положения

Фотмат и структура стратьи КИ

Форма:

1. в виде обращения к народу ( обращение первых лиц, байлайнер)

2. Интервью(интервью топ-менеджера о будущем, о нынешнем; вопросы редактора- ответы экспертов)

3. Блиц опрос сотрудников и партнеров ( Это мотивация сотрудников к успеху)

4. Новость ( новости компании, место, факты связанные с вашей компанией- пресс-релиз)

5. Развернутая новость (о важном корпоративном событии с цитатами, с фото, с заголовками)

6. Летопись успехов ( важнейшие этапы развития компании превращаете в легенду)

7. Летопись упехов отдельных подразделений

8. История успешного проекта ( от производительных кейсов до благотворительности, реализация и отражение успешного проекта)

9. Аналитические обзоры ( о позиции компании в конкурентной среде, о конкурентных преимуществах)

10. Вопрос-ответ ( помогает обыгрывать мелкие проблемы, где фигурируют сотрудники, товар. Ответ авторитетного, эскпертного чел)

11. Развлекательные материалы ( различные конкурсы- это мотивация и обратная связь)

Структура:

1)вступление

2)Основная часть

3)Заключение

Основная задача полно и внятно передать информацию.

8. Брифинг

Одним из самых популярных способов быстрого и массового сообщения с представителями СМИ являются брифинги. Брифинг – это короткое оперативное выступление перед прессой по свежим следам важных событий. Вся разница между пресс-конференцией и брифингом, во временных отрезках, которые на них отводятся. Брифинг не может быть более 20-30 минут. Такой короткий временной отрезок предполагает, что ведущий брифинга может держать ситуацию в руках. 10 минут, как правило, отводится выступающему, 10-20 минут на блиц-ответы на вопросы журналистов. Можно сказать, что брифинг - это аналог пресс конференции, от которой его отличает отсутствие презентационной части, этапа обсуждения информации и меньшая официальность. Обычно брифинг проводится в качестве пост-PR кампании какого-либо делового мероприятия.Например: доматчевая пресс-конференция и послематчевый брифинг для журналистов.Позиция, озвученная в ходе брифинга, должна быть столь емкой и понятной, чтобы не вызвать последующих вопросов со стороны журналистов Главные цели брифинга связаны с удовлетворением информационных потребностей аудитории сообщением сведений, фактов от лица официальных властей. При этом четко сопоставляются разные подходы участников событий к оценке одного и того же вопроса, заявляется официальная точка зрения, кратко мотивируется выработанная позиция. Разумеется, во время брифинга не подается минералка, бутерброды и т.п. Более того, брифинг можно провести стоя, не рассаживая журналистов и выступающих за столы.

Подготовка брифинга

За несколько дней до брифинга следует:

. заказать конференц-зал (необходимо помещение с большим столом);

. позвонить и лично пригласить журналистов (обычно их число составляет 6-12 человек);

. вторично позвонить журналистам, чье присутствие необходимо;

. организовать пресс-линию и сформулировать основные темы; спланировать необходимые выступления;

. накануне еще раз уточнить основные темы брифинга;

. проверить, не изменились ли планы докладчиков, все ли намеченные выступления состоятся;

. подготовить нужные печатные материалы.

Перед началом брифинга необходимо:

. проверить готовность информационно-аналитической службы;

. убедиться в том, что зал хорошо подготовлен для встречи.

Во время брифинга следует:

. представить журналистов и выступающих друг другу;

. создать непринужденную обстановку; следить за тем, чтобы у каждого была возможность выступить;

. составить список присутствующих на брифинге; договориться с представителями СМИ о дальнейшем сотрудничестве.

9. ПР-мероприятия: пресс-тур

Иногда, чтобы привлечь внимание желаемой прессы к продукту, пресс-релиза бывает недостаточно. Поэтому для того, чтобы сделать это, а также сформировать лояльное отношение журналистов из целевых СМИ используется такой PR-инструмент, как пресс-тур. Его отличительная особенность в том, что он совмещает в себе и пресс-конференцию, где можно получить комментарий из первых уст представителя компании, и презентацию продукта, и фуршет с развлекательной программой, и часто экскурсию. Он часто носит неофициальный характер и позволяет показать журналистам продукт и опробовать его. Этот инструмент один из самых эффективных форм взаимодействия с журналистами.

Преимущество организации пресс-тура – меньшие затраты, по сравнению с размещением рекламы в тех же СМИ, которые по итогам поездки опубликуют материал. Кроме того, авторские статьи не воспринимаются как рекламные и за счет этого привлекают внимание читателей к продукту и формируют положительное мнение о нем.

Цель п.т.: получить максимальное число объективно-положительных публикаций о своей компании.

Задачи: могут быть мелкими (презентация нового продукта, ребрендинг, новинка – хороший информационный повод)

От идеального п.т. требуется:

- должны показать внутренние бизнес-процессы, открыть какой-то небольшой секрет

Самые привлекательные п.т. на производстве

- необходимо дать уникальную информацию, касающуюся вашей компании

- информации лучше звучать из «первых уст»

- покажите, что ваш топ-менеджер интересное, доступное лицо

- вывозя журналистов, надо решать свои цели

Заграничный п.т. оправдан:

- если это авиакомпания и у нее новый маршрут, самолет, питание.

- тест-драйв автомобиля

- посещение штаб квартиры

- полное обновление линейки бренда с презентацией

НЕ ЭКОНОМИТЬ НА ЖУРНАЛИСТАХ

План п.т.:

1. Анонсирующий пресс-релиз с кратким сообщением о п.т. + приглашение на п.т.

2. Отправить новостной пресс-релиз со всей полной информацией о п.т. участие подтвердить по телефону

3. Максимально подробный пресс-кит, можно какой-то справочный материал

4. Мониторинг

Состав участников:

Оптимальное количество – 2, максимальное – 3

1 – технический специалист (эксперт)

2 – PR-специалист (делает презентацию, показывает организацию)

3 – опсональный (человек от агентства, если п.т. организуется через него)

Багаж:

- инвентарь (свой ноут, флешки, презентации, много копий, переходник, другие носители)

- раздаточные материалы (корпоративная папка с пресс-релизом, диском, справочным материалом, визитки, сувениры, пресс-кит)

- информационные материалы (сценарий для календаря участника, маршруты, время)

Заранее создать на каждого журналиста свою папку на ноуте. Основная профессиональная информация о нем. Общий список неприятных вопросов.

- дресс-код (если определенное мероприятие, определенная одежда)

Расписание:

Оптимальное число мероприятий в день – 3.

1 встреча – 10-11ч

2 встреча – 12.30-13.30ч

3 встреча – 16-17ч

Перекус после 1 и 3 встреч

Со встреч надо убрать всех «лишних людей»

П.т. надо закрыть красиво: позвонить/написать письмо с благодарностью за встречу, участие в п.т.

Потом в журналистских папочках пометить результат.

Технология проведения п.т.:

- четкое описание целей (на что тратить деньги)

- четкое время проведения, сроков

- выбор персонала, которые будут организовывать (из PR отдела)

- выбор маршрута

-составление списка приглашенных журналистов (около 10)

- за 2 месяца оповестить нужные СМИ

- ближе к мероприятию перепроверить список согласившихся

- составить программу

- разослать новостной подробный пресс-релиз

- приготовить пресс-кит

Функции принимающей стороны:

- сформулировать позитивный образ компании

- нивелировать негатив

- обеспечить комфорт приглашенным

- отмониторить эффект

НЕУКОСНИТЕЛЬНО СЛЕДОВАТЬ ПРОГРАММЕ. НЕ ЗАДЕРЖИВАТЬ

Организовывая пресс-тур, стоит помнить, что журналисты ждут эксклюзивную и интересную информацию, которую можно получить только в режиме поездки. Причем по итогам мероприятия важно, чтобы они получили весь этот материал как в печатном виде, так и на цифровом носителе.

11. ПР-мероприятия: день рождения компании

День рождения компании (Company Day) - одно из самых популярных среди персонала коммерческих структур PR-мероприятий. Его формальная цель - торжественно отпраздновать годовщину создания фирмы, а неофициальная - дать возможность сотрудникам компании всех уровней поближе познакомиться и пообщаться друг с другом в неформальной обстановке, что крайне сложно осуществить в условиях жестко регламентированного рабочего ритма.

Один из популярных лозунгов празднества - "Мы все - единая семья, объединенная единой целью и единой корпоративной культурой". Крупные компании День рождения фирмы традиционно проводят на выезде - в загородных домах отдыха, пансионатах, речных круизах и т.п. Некоторые компании даже подобрали себе в России "фирменные" места - Кусково ("Проктер энд Гэмбл - Россия"), Пирогово на Клязьминском водохранилище ("Юнилевер"), Виноградово ("Лиггетт-Дукат").

Программа "семейных" корпоративных праздников обычно незатейлива: различные конкурсы, спортивные состязания, чествование передовиков, лотереи, вручение подарков, концерт звезд эстрады, и, конечно же, праздничный банкет. Если дата юбилейная, то сценарию придается более продуманный вид: основные события должны быть объединены какой-либо одной идеей, призванной подчеркнуть особенность прошедшего периода в истории фирмы.

Неформальное общение сотрудников компании в свободной от делового ритма и суеты обстановке на деле помогает сотрудникам корпоративных PR-департаментов поближе познакомиться с персоналом, его проблемами, интересами и пожеланиями по созданию более благоприятного рабочего климата на фирме.

Особенно это актуально для коммерческих структур, имеющих широкую сеть подразделений в различных частях города или даже целого региона: именно на корпоративной вечеринке можно пообщаться с сотрудниками компании, стоящих на разных ступенях служебной лестницы.

"Горячая линия" для персонала создается сектором "Отношения с персоналом" (Employee relations) корпоративного департамента по связям с общественностью с целью своевременного выявления и решения возникающих внутри коллектива бизнес-структуры проблем или вопросов. Функционирование линии может осуществляться через телефонную сеть, через внутреннюю корпоративную электронную сеть (Intranet) или внешнюю электронную почтовую сеть (Extranet).

Эта форма внутрикорпоративного общения наиболее эффективна в больших коллективах, где трудно уследить за переменчивым общественным мнением, особенно если у фирмы обширная филиальная сеть в разных регионах или даже континентах. Ее нередко называют "предохранительным клапаном", помогающим наладить внутрифирменный конструктивный диалог и обмен мнениями и избегать кризисных ситуаций в кадровых вопросах за счет постоянно действующей обратной связи.

Празднование годовщин, юбилеев и круглых дат традиционно носит двойственный характер, поскольку нередко организуется для двух различных целевых аудиторий. Внтрикорпоративное празднование чаще носит закрытый характер и проводится главным образом для персонала и наиболее близких друзей фирмы. На праздничные мероприятия для внешних аудиторий приглашают журналистов, представителей местных властных структур, местную бизнес-элиту, лидеров общественного мнения, экспертов, поскольку они зачастую используются для создания дополнительного информационного повода (в этом случае их можно отнести к числу специальных PR-мероприятий) и получения дополнительных возможностей "позитивно засветить" деятельность и достижения фирмы на рынке.

12. ПР-мероприятия: день открытых дверей

День открытых дверей широко используется корпоративной PR-службой для налаживания добрых отношений с местным населением, местными органами самоуправления и СМИ. Этот вид PR-мероприятий особенно востребован в коммерческих структурах, вовлеченных в бизнес повышенного риска и постоянно находящихся под пристальным вниманием общественности, а то и под огнем критики с ее стороны. Особенно активно прибегают к нему транспортные, химические, табачные и энергетические компании, традиционно ассоциирующиеся в общественном сознании с экологическими катастрофами, неблагоприятным воздействием на окружающую среду и здоровье человека. А так же различные учебные заведения.

Цель – демонстрирование открытости, готовности к диалогу и осознания своей социальной ответственности перед обществом.

Дни открытых дверей входят в арсенал наиболее эффективных инструментов воздействия на местное общественное мнение, способных предотвращать крупные кризисные или проблемные ситуации.

Проведение дня открытых дверей предприятием или организацией является комплексным ПР-мероприятием по налаживанию и укреплению связей с различными категориями общественности.

В рамках дня открытых дверей могут проводиться:

• презентации новой продукции, услуг, технологий, проектов и т. п.;

• выставки достижений компании за определенный период времени и ее будущие планы;

• брифинги для приглашенных журналистов;

• конференции;

• круглые столы;

• приемы делегаций;

• церемонии открытия новых объектов на территории компании и другие мероприятия.

В зависимости от целей проведения дня открытых дверей организаторы могут приглашать на данное мероприятие самые разные категории общественности:

Приглашение местной общественности в лице руководителей органов местного самоуправления, глав администраций и различных инициативных групп весьма положительно влияет на характер взаимоотношений руководства компании с местной общественностью, позволяет укрепить доверие, достичь определенных компромиссов.

Организаторы дня открытых дверей иногда приглашают на данное мероприятие членов семей и родственников лиц, работающих в компании

Дни открытых дверей проводятся также для привлечения на свободные рабочие места компании лиц соответствующей квалификации, студентов старших курсов и выпускников профильных учебных заведений (как средних, так и высших).

В свою очередь, различные учебные заведения (как государственные, так и коммерческие) активно используют дни открытых дверей для привлечения потенциальных абитуриентов.

Организация:

Ответственными за проведение данного мероприятия назначаются, как правило, наиболее квалифицированные специалисты службы по связям с общественностью компании.

Информация о предстоящем дне открытых дверей в какой-либо организации должна быть заблаговременно распространена через представителей СМИ в различных газетах и журналах, может быть передана по радио и телевидению; могут быть использованы также средства наружной рекламы. Лучше всего! - прямая почтовая рассылка индивидуальных приглашений тем официальным лицам, чье присутствие на мероприятии кажется его организаторам весьма полезным и важным.

В ходе проведения дня открытых дверей весьма полезными являются встречи посетителей с руководством и ведущими специалистами компании, демонстрация истории фирмы с показом реальных экспонатов, заранее подготовленных стендов, фотографий, слайдов, видеофильмов и др. Целесообразно ознакомить общественность с ближайшими и перспективными планами развития организации (насколько это позволяют сделать соображения конфиденциальности). Полезными могут оказаться также выборочные экскурсии по территории организации с посещением действующих новых объектов – отдельно для каждой группы общественности с учетом ее специфических интересов.

Как и большинство ПР-мероприятий, дни открытых дверей требуют проработки вопросов охраны и обеспечения безопасности (в том числе производственной) для приглашенных лиц, уборки помещений, изготовления идентификационных табличек и стрелочных указателей и др.

После завершения основных мероприятий, запланированных в рамках дня открытых дверей, его участникам может быть предложена культурно-развлекательная программа, подготовленная силами приглашенных артистов или самими организаторами данного мероприятия (что иногда предпочтительнее).