22. Понятие и формы проявления эффективности журналистики.

Главная задача сотрудников СМИ – эффективность – совокупность результатов воздействия на сознание, психологию и поведение аудитории, человека, социальной группы и общественной системы. Результаты работы СМИ делятся на несколько видов в зависимости от объектов воздействия, формы реакции на деятельность прессы и масштаба возникающего эффекта.

Для того чтобы определить силу воздействия прессы на социальную жизнь, необходимо ввести понятие масштаба действенности. Воздействие может быть локальным или широкомасштабным, т.е.

По времени действия эффекты воздействия могут быть ближайшими и отдаленными. С течением времени под воздействием прессы меняются взгляды общества.

По отношению к целям эффекты делятся на основные и побочные. Основные последствия относительно нетрудно предвидеть. Побочные являются полной неожиданностью. Также существует эффект бумеранга – когда результаты противоположны целям. Они делятся на 2 группы: ущерб наносится либо тому, кому они хотели помочь, либо их собственной репутации.

Для того чтобы измерить эффективность публикаций, необходимо выбрать правильный подход к ее измерению. Иногда за основу берется схема: цели→результат. Но связь между целями и результатом не прямая, она опосредуется затратами, необходимыми для производства публикаций.

Цель журналистики – влияние на общественные процессы, участие в социальном саморегулировании, содействие конкретному человеку и т.д. Затраты – совокупность человеческих, организационных и материальных ресурсов. Затраты не должны превышать результаты. Если говорить о нематериальной форме проявления эффективности, то надо сказать, что публикации эффективны в том случае, если после их публикации приняты какие-либо решения, поступки. Т.е. таким образом, пресса участвует в подготовке социальных решений.

Формы подготовки решений:

1) референдум – выражение воли граждан путем голосования (выявление общественного мнения)

2) моделирование – когда редакция занимается созданием модели развития объекта (круглые столы)

3) экспертиза – публичная оценка, которую пресса дает новым явлениям, затрагивающим важные интересы граждан. Объектом экспертизы могут стать действия властей, различные реформы

4) рекомендации – встречаются в большинстве проблемных материалов, выражаются и в кратком указании на желательное направление действие и более подробно – в программах по исправлению неблагополучных последствий.

Для выявления эффективности многие редакции используют обратную связь, т.е. ответы, поступающие к журналистам после их выступлений, это необходимо, для того чтобы изучить реакцию читателей, зрителей на деятельность СМИ.

Каждая редакция следит за своей эффективностью.

1) Проводится учет тех материалов, которые по прогнозам должны вызвать ответную реакцию.

2) Подготавливаются обзоры эффективности – справки, отчеты, пресс-релизы, которые журналисты готовят для властей или деловых кругов, рассчитывая на их содействие в достижении своих целей.

3) Проверяется исполнение обязательств

Факторы эффективности:

1) социально-правовой – поддержка СМИ со стороны органов власти, общественности

2) редакционно-творческий – планирование и качество исполнения материалов

3) материально-технический – оснащенность редакции и их финансовое положение

4) организационный – сотрудничество с аудиторией